Bisakah Anda menjadi ‘nabi di negeri Anda sendiri’?
Pada tanggal 19 April, Donald Trump memenangkan setiap daerah di pemilihan pendahuluan Partai Republik di Negara Bagian New York kecuali satu: di mana dia tinggal. Itu mengingatkan saya pada ungkapan alkitabiah “Anda tidak akan pernah bisa menjadi nabi di negara Anda sendiri”. Ungkapan itu jelas benar untuk Trump, itu mengingatkan saya pada bisnis saya sendiri. Banyak pengusaha mengatakan kepada saya bahwa mereka mengalami fenomena yang sama.
Terkait: Bukan Anda, ini cerita Anda: mengapa merek penting
Ke buku saya Pendekatan Pelatih memenangkan penghargaan buku bisnis tahun ini di Festival Buku New England, departemen hubungan masyarakat di perguruan tinggi tempat saya mengajar merekomendasikan saya ke koran lokal untuk kisah sukses mereka. Mereka menolak, dengan mengatakan “itu tidak cukup signifikan untuk menjamin liputan mereka”. (Seminggu kemudian saya tampil di Majalah Forbes.)
Tidak sampai empat tahun kemudian surat kabar lokal saya meliput buku saya berikutnya, yang diadaptasi menjadi skenario film besar. Mereka terus salah mengeja nama saya di sampulnya. (Ternyata John terlihat atau terdengar sangat mirip Bob.) Saya jelas bukan seorang nabi di kampung halaman atau negara bagian saya, mengingat fakta bahwa mayoritas klien saya berasal dari luar negara bagian dan hanya satu yang ada di kampung halaman saya. Ini menegaskan definisi Will Rogers tentang seorang ahli: “Seorang ahli adalah seorang pria 50 mil dari rumah dengan tas kerja.”
Terkait: 7 Prinsip Branding
Penyiar radio sindikasi nasional Eric Reamer, berbagi dengan saya bahwa dia mengalami fenomena yang sama dalam karir sebelumnya. Selama 18 tahun, Reamer melakukan tur internasional sebagai pesulap profesional dan dia merasa lebih mudah menjadi ahli di negara bagian dan negara lain daripada di kampung halamannya di Sterling, Colorado. Dia menghubungkan ini dengan fakta bahwa orang yang paling lama mengenal Anda memiliki persepsi yang sangat berbeda tentang Anda daripada orang asing. Reamer menjelaskan, “Audiens lokal Anda mengingat Anda ketika Anda tumbuh dewasa, belajar, dan memotong gigi Anda. Mereka mengingat Anda sebagai orang yang melakukan hal-hal yang dilakukan orang sebelum mereka mencapai tingkat kesuksesan yang dianggap dunia sebagai ahli. “
Dalam karir saya sebelumnya sebagai pelatih perguruan tinggi, ada teori populer bahwa “Anda harus memenangkan pertarungan perekrutan di halaman belakang Anda sendiri.” Pelatih di tempat perekrutan yang subur berbicara tentang membangun pagar di sekitar negara bagian mereka untuk mempertahankan bakat lokal terbaik di rumah, boleh dikatakan, dan tidak mengizinkan pelatih lawan merekrut pemain terbaik dari antara mereka.
Saya tidak menganut teori itu sebagai pelatih dan sekarang tidak di dunia bisnis. Seringkali orang yang paling sulit untuk dimenangkan adalah mereka yang ada di halaman belakang Anda sendiri. Apa yang menyebabkan fenomena ini adalah hukum keakraban. Hukum keakraban mengacu pada fakta bahwa jika Anda berada di sekitar sesuatu cukup lama, Anda cenderung menerima begitu saja. Hal tersebut menjadi hal yang wajar dan Anda cenderung kurang bersemangat karena hal tersebut begitu familiar bagi Anda. Itu bisa merujuk pada hubungan, bisnis, bahkan inisiatif tempat kerja. Keakraban memang menimbulkan rasa suka, tetapi terlalu banyak hal itu sering menimbulkan rasa jijik.
Terkait: Bahan rahasia untuk strategi branding yang sukses
Ini diperkuat bagi saya dengan merekrut konsultan Dan Tudor yang menyatakan bahwa “Anda bahkan tidak harus memenangkan pertempuran untuk bisnis di halaman belakang Anda sendiri. Ungkapan tersebut hanya berlaku jika Anda memiliki halaman belakang yang cukup besar, jadi untuk berbicara, jika tidak, Anda harus berputar.”
Tudor menjelaskan bahwa ketika Anda adalah opsi lokal, Anda sudah ditentukan oleh audiens di pasar langsung Anda. Mirip dengan aktor yang menjadi pemeran, mereka memasukkan Anda ke dalam kotak dan mendefinisikan Anda dalam pikiran mereka. Akurat atau tidak, bisnis Anda juga distereotipkan.
Garis bawah: Jika Anda terlalu dikenal oleh audiens lokal Anda, Anda tidak akan semenarik seseorang yang tidak dikenal dari luar area terdekat. Inilah sebabnya mengapa Anda sering harus bekerja dari luar ke dalam. Secara teori, ini tidak masuk akal. Anda berbakat atau tidak, berkualitas atau tidak dan Anda dapat mengirimkan barang atau tidak. Namun, manusia bukanlah pembuat keputusan yang logis atau rasional, kita adalah pembuat keputusan emosional. Jadi, daripada berebut mengubah persepsi seseorang, mainkan musik Anda untuk mereka yang ingin mendengarnya. Jika itu berarti bekerja dari luar ke dalam, biarlah.