6 Hal yang diajarkan ibu saya tentang bisnis dan kehidupan.

Ketika saya masih kecil, ayah saya memulai perusahaannya sendiri. Saya ingat dia mengajak kami menghadiri pertemuan keluarga ketika saya berusia 10 tahun dan mengatakan dia ingin berhenti dari pekerjaannya dan memulai bisnisnya sendiri. Pada saat itu, saya tidak begitu memahami betapa besarnya memulai perusahaan Anda sendiri (terutama saat menghidupi keluarga), namun saya melihat bagaimana dia mengerahkan semua yang dia miliki ke dalam idenya dan membangun perusahaan global.

Terkait: Bagaimana para ibu pekerja paling sukses memanfaatkan hari-hari mereka sebaik-baiknya

Sepuluh tahun kemudian, ketika saya mendapatkan ide untuk saya sendiri bisnisSaya merasa percaya diri melakukan segalanya karena saya melihat ayah saya melakukan hal yang sama.

Sangat mudah untuk melihat Ayah sebagai pengaruh yang kuat dalam kewirausahaan saya bepergian karena pengalamannya, namun ibu saya juga berbagi: Dia memberikan pengaruh besar dalam kewirausahaan saya roh. Jadi, untuk memperingati Hari Ibu di hari Minggu, berikut lima hal yang ibu saya ajarkan kepada saya tentang menjalankan perusahaan (walaupun dia tidak menyadarinya):

1. Ada baiknya melakukannya untuk cerita.

Ketika Ibu masih kuliah, dia bersepeda dari New York ke California. Ya, Anda membacanya dengan benar. Saya ingat ketika saya masih kecil, saya berpikir itu adalah hal paling keren yang pernah ada dan saya ceritakan kepada semua anak di taman bermain.

Seiring bertambahnya usia, saya ingin cerita-cerita keren, seperti cerita ibu saya. Setiap kali saya menemukan peluang untuk melakukan sesuatu yang besar atau menakutkan (seperti memulai bisnis!), Ibu bertanya apakah saya punya alasan bagus bukan untuk melakukannya. Jika saya tidak melihat adanya hambatan yang jelas, saya akan melakukannya. Saya belajar dari ibu saya bahwa meskipun Anda melakukan sesuatu untuk “ceritanya”, biasanya itu akan menjadi pengalaman yang sangat keren.

2. Kirim kartu ucapan terima kasih.

Saya ingat ibu saya memberi saya alat tulis pribadi ketika saya masih kecil. Reaksi awal saya: Mengapa saya menginginkan alat tulis ketika saya bisa memilikinya Barbie? Tapi ibuku menyuruhku menulis kartu ucapan terima kasih untuk segala hal, mulai dari hadiah ulang tahun hingga kesempatan memelihara anjing seseorang (oke, itu agak ekstrem, tapi kamu mengerti maksudnya).

Pada mulanya saya menganggap tugas ini menjengkelkan: “Tentu saja orang-orang ini tahu saya bersyukur; mengapa saya harus mengirimkan kartu yang mengatakan demikian?” Namun ketika aku sendiri yang menerima kartu ucapan terima kasih, aku selalu merasa bersemangat, hangat, dan tidak jelas di dalam hati. Sampai saat ini, saya masih bersemangat menerima surat (kecuali tagihan), jadi saya terus mengirimkan kartu ucapan terima kasih sebagai latihan rutin.

3. Jika Anda tidak menyukai sesuatu, ubahlah.

Ketika kami masih kecil, keluarga kami pindah ke rumah baru di tepi danau. Di seberang jalan masuk terdapat hutan yang indah dan pantai tempat kami bermain kayak. Kemudian, suatu hari, para pembangun mulai menebangi hutan untuk membangun lebih banyak rumah di sana, meskipun penjual kami mengatakan hal itu tidak akan terjadi.

Ibu saya memulai petisi dan menghadiri setiap pertemuan balai kota memperjuangkan agar pembangunan dihentikan. Dia tidak menang, tapi dia terjatuh. Sekarang, jika saya merasa ada sesuatu yang perlu diubah, saya melakukan semua yang saya bisa untuk memperbaikinya daripada hanya berdiam diri dan mengeluh dan berharap orang lain mengambil tindakan.

Sekalipun perubahan tertentu yang saya inginkan tidak terjadi, saya selalu ingat apa yang Ibu ajarkan kepada saya: Lebih baik merasa sudah melakukan semua yang Anda bisa daripada bertanya-tanya apakah Anda bisa mengubah hasilnya.

Terkait: 25 Pelajaran Bisnis dan Kehidupan yang Saya Pelajari Sejak Kematian Ibu Saya

4. Bersikap baik.

Saya tahu ini terdengar klise dan sederhana, namun terkadang ini merupakan tugas yang sangat menantang. Saya ingat ibu saya sedang mengantri di Panera Bread dan seorang lelaki tua berada di depannya untuk memesan. Dia mengajukan pertanyaan kepada kasir tentang item di menu, dan kasir terus memutar matanya dan mencoba mendesak pria itu.

Ibuku menjadi sangat frustrasi dengan perilaku kasir, dia berjalan ke konter, dan dia Raksasa tanggapan heroiknya adalah, “Kamu…bersikaplah baik saja!” Kemudian dia keluar dari Panera dengan segala kemuliaan. Meskipun menurutku cerita ini lucu dan terus mengolok-oloknya, dia sangat jujur ​​hari itu, dan juga sepenuhnya akurat.

Bersikaplah baik saja. Sangat mudah untuk menjadi tidak sabar atau mencari sisi terburuk seseorang. Dan ketika Anda menjalankan sebuah bisnis, terkadang Anda merasa semuanya adalah sebuah transaksi, sehingga Anda selalu bertanya pada diri sendiri, “Pengembalian apa yang akan saya dapatkan?” Namun bagaimana jika kembalinya Anda bersikap baik hanya membuat hari seseorang menjadi sedikit lebih menyenangkan? Cobalah.

5. Mulailah percakapan.

Saya ingat dengan jelas hari ketika saya dan saudara perempuan saya saling mendorong ke dalam keranjang belanjaan sementara ibu kami berbicara dengan orang asing tentang selai kacang. Saya seperti, ‘Bu, ambil saja yang renyah dan hentikan saja.’ Mengapa dia harus berbicara dengan orang asing tentang hal itu?

Tapi begitulah Ibu: Di mana pun kami berada, dia akan memulai percakapan dengan orang terdekat, tanpa memandang jenis kelamin, usia, atau penampilan fisik. Seiring bertambahnya usia, saya menyadari bahwa kebiasaannya ini tidak ada hubungannya dengan selai kacang, dia hanya suka mengenal orang lain. Itu tidak ada hubungannya dengan apa yang bisa mereka lakukan untuknya, ini hanya tentang mencari teman.

Salah satu kekesalan terbesar saya adalah wirausahawan yang hanya “berjejaring” dengan wirausahawan lain yang mereka yakini memiliki sesuatu untuk ditawarkan. Ibuku mengajariku untuk sekadar “berbicara dengan orang lain” dan berbagi cerita tanpa mempedulikan manfaat apa pun.

6. Muncul.

Ketika saya masih kecil, saya dan saudara perempuan saya berpartisipasi dalam setiap kamp yang ditawarkan di negara bagian Carolina Utara: kamp olahraga, kamp sains, kamp teater, kamp dokter hewan (jangan bercanda!), kamp mata-mata, kamp olahraga air, dll. sebut saja, kami sudah melakukannya.

Saya dapat memikirkan dua kemungkinan alasan mengapa ibu melakukan ini: untuk mengeluarkan kami dari rumah selama musim panas, atau untuk menempatkan kita di lingkungan baru. Ayo pilih yang kedua. Meskipun saya tidak menjadi dokter hewan atau mata-mata (secara profesional), saya menjadi lebih nyaman hanya muncul di suatu tempat tanpa mengenal siapa pun atau memiliki niat yang sudah terbentuk sebelumnya.

Sungguh menakjubkan apa yang bisa terjadi jika Anda “muncul”. Suatu ketika saya diminta melakukannya bicara gratis pada menit terakhir di konferensi lokal di Raleigh. Saya muncul dan akhirnya bertemu Jeff Hoffman, salah satu pendiri Priceline.com, yang sekarang menjadi dewan penasihat dan teman baik saya. Ibu saya adalah orang yang mengajari saya bahwa peluang tidak akan terjadi jika Anda tidak ada di sana untuk mewujudkannya.

Terkait: Rahasia menjadi manajer sekaligus ibu

Memang benar, dia tidak menjalankan bisnis atau mulai menunjukkan kepada saya cara menjalankan bisnis saya. Tapi dia tidak perlu melakukannya. Yang harus dia lakukan hanyalah berkendara keliling negeri, mendaftarkanku ke setiap perkemahan, melihat-lihat Roti Panera, berbicara tentang selai kacang, dan membelikanku alat tulis. Terima kasih Ibu.