Asisten virtual Google menyerang wilayah Siri

SAN FRANCISCO – Google sedang mencoba menghadirkan Siri, asisten yang terkadang brengsek yang menjawab pertanyaan dan membantu orang mengatur kehidupan mereka di iPhone dan iPad Apple, ke panggung.

Duel ini dimulai hari Senin dengan dirilisnya aplikasi iPhone dan iPad gratis yang menampilkan Google Now, sebuah teknologi yang menjalankan banyak fungsi yang sama seperti Siri.

Ini adalah pertama kalinya Google Now tersedia di ponsel cerdas dan komputer tablet yang tidak dijalankan pada perangkat lunak Android Google versi terbaru. Teknologi yang memulai debutnya sembilan bulan lalu ini termasuk dalam upgrade aplikasi pencarian Google untuk iOS, Apple. perangkat lunak yang mendukung iPhone, iPad, dan iPod Touch. Setiap pengguna bebas memutuskan apakah mereka ingin mengaktifkan Google Now dalam aplikasi penelusuran yang didesain ulang.

Masuknya Google Now ke wilayah Siri adalah upaya terbaru Google untuk memikat pengguna iPhone dan iPad agar menjauh dari layanan yang telah dibangun Apple di perangkatnya sendiri.

(tanda kutip)

Google dengan cepat memenangkan jutaan pengguna iPhone pada bulan Desember ketika merilis aplikasi pemetaan untuk menggantikan sistem navigasi yang dibuang Apple ketika mendesain ulang iOS pada musim gugur lalu. Aplikasi peta besutan Apple terbukti kalah dengan layanan terlantar Google. Bug dan gangguan pada aplikasi membuat Apple menjadi bahan lelucon dan memicu permintaan Google untuk mengembangkan opsi baru.

Apple telah kalah dari Google di bidang lain dalam pasar komputasi seluler yang berkembang pesat, sebuah arena yang mengalami revolusi dengan dirilisnya iPhone pada tahun 2007. Ponsel pintar dan komputer tablet yang menjalankan perangkat lunak Android gratis dari Google terus memperluas pangsa pasarnya dalam beberapa tahun terakhir, sebagian karena harganya cenderung lebih murah dibandingkan iPhone dan iPad. Pada akhir tahun 2012, perangkat Android menguasai sekitar 69 persen pasar ponsel pintar sementara iOS menguasai sekitar 19 persen, menurut firma riset IDC.

Kesuksesan Android sangat meresahkan Apple karena mendiang CEO Steve Jobs percaya bahwa Google telah mencuri banyak idenya untuk perangkat lunak dari iPhone. Hal ini telah menyebabkan serangkaian pertarungan di pengadilan atas dugaan pelanggaran paten, termasuk persidangan tingkat tinggi tahun lalu yang mengakibatkan Apple memenangkan kerugian ratusan juta dari Samsung Electronics, penjual ponsel Android terlaris. Perselisihan ini masih melibatkan banding.

Kebangkitan Android juga menekan margin keuntungan Apple dan berkontribusi terhadap penurunan 40 persen harga saham perusahaan sejak mencapai puncaknya pada $705,07 pada September lalu, sekitar waktu iPhone 5 dirilis.

Popularitas Android adalah kabar baik bagi Google karena layanan perusahaan dibangun di sebagian besar versi sistem operasi. Hal ini membawa lebih banyak lalu lintas ke layanan Google, yang menciptakan lebih banyak peluang bagi perusahaan untuk menjual iklan – sumber utama pendapatan Google.

Siri disebut oleh Apple sebagai “fitur cerdas”. Sejak teknologi ini dirilis pada bulan Oktober 2011, Apple telah menjadikannya pusat dari beberapa kampanye pemasaran yang menggambarkan Siri dan suara wanita otomatisnya sebagai pendamping yang menawan dan terkadang bahkan lancang.

Saat ditanya pendapatnya tentang Google Now, Siri menjawab, “Jika bagi Anda semuanya sama, saya lebih suka Google nanti.”

Google yakin mitra Siri-nya lebih pintar karena Google Now dirancang untuk mempelajari lebih lanjut tentang preferensi pengguna dan kemudian memberikan informasi berguna bahkan sebelum diminta melakukannya. Teknologi ini menggunakan informasi yang didapat Google dari permintaan pencarian, interaksi lain dengan layanan perusahaan lainnya. Mengetahui lokasi seseorang juga membantu Google Now memberikan informasi berguna tanpa diminta.

“Konsep memperkirakan kebutuhan Anda dan menampilkannya kepada Anda pada waktu yang tepat merupakan hal unik di Google Now,” kata Baris Gultekin, direktur manajemen produk Google Now. “Kami ingin komputer melakukan kerja keras sehingga pengguna kami dapat fokus pada hal-hal yang penting bagi mereka sehingga mereka dapat melanjutkan hidup mereka.”

Jika teknologinya berfungsi dengan baik, Google Now seharusnya melakukan hal-hal seperti secara otomatis memberi tahu orang-orang seperti apa cuaca setempat ketika mereka bangun untuk membantu memutuskan apa yang akan dikenakan dan memberikan laporan tentang kondisi lalu lintas untuk perjalanan ke tempat kerja. Pada siang hari, Google Now mungkin memberikan pembaruan mengenai skor tim olahraga favorit pengguna atau harga saham perusahaan dalam portofolio investasi pengguna. Pada Jumat malam, Google Now mungkin menawarkan saran film untuk ditonton atau acara akhir pekan lainnya yang disesuaikan dengan minat pengguna. Untuk wisatawan internasional, Google Now dapat memberikan nilai konversi mata uang, terjemahan bahasa dari frasa umum, dan waktu pulang.

Sebagian besar informasi otomatis ini disediakan dalam ringkasan yang disebut Google sebagai “peta”. Seperti Siri, Google Now juga dilengkapi dengan teknologi suara yang memungkinkannya menjawab pertanyaan dan berinteraksi dengan pengguna, meski belum menunjukkan kecerdasan yang menghibur sebagian pengguna Siri.

Aplikasi Google Now untuk iOS tidak selengkap aplikasi Android, yang hanya berfungsi pada perangkat yang menjalankan Android versi terbaru — yang dikenal sebagai “Jelly Bean”. Beberapa fitur Android yang hilang dari aplikasi iOS Google Now termasuk peta untuk menunjukkan boarding pass maskapai penerbangan dan tiket film yang dibeli melalui pengecer online Fandango. Kedua opsi ini tersedia di iOS melalui fitur Passbook bawaan Apple, yang dirancang untuk menjadi dompet digital.

Ekspansi Google Now ke iOS menggarisbawahi ambisi Google terhadap layanan tersebut. Perusahaan yang berbasis di Mountain View, California ini melihatnya sebagai alat penting dalam upayanya mengintip lebih dalam ke otak penggunanya. Dengan cara ini, Google yakin akan mampu memberikan layanan yang lebih bermanfaat dan juga menampilkan iklan yang lebih relevan. Agar Google Now menjadi lebih intuitif, ketersediaannya perlu diperluas.

“Semakin sering Anda menggunakan Google Now, semakin besar peluang kami untuk memahami kebutuhan Anda dan memberikan informasi yang tepat kepada Anda,” kata Gultekin. “Ini adalah siklus yang baik.”

Gultekin menolak membahas apakah ada rencana membuat aplikasi Google Now untuk perangkat seluler yang berjalan pada sistem Microsoft Windows. Ia juga enggan mengomentari spekulasi yang beredar di blog-blog teknologi bahwa Google Now versi web akan ditawarkan sebagai pengganti iGoogle, sebuah alat yang memungkinkan orang mengelilingi mesin pencari Google dengan berbagai layanan sesuai selera mereka. iGoogle dijadwalkan ditutup pada bulan November.