Apakah ada apel tanpa Steve Jobs?

Dari berbagai selebritas dan bintang pop yang telah mencapai status terkenal, CEO hampir tidak termasuk dalam daftar.

Steve Jobs adalah salah satu pengecualian.

Selama masa jabatannya sebagai pimpinan Apple, Jobs mengubah perusahaan teknologi yang masih baru ini menjadi sensasi pop, dengan Jobs sebagai anak posternya. Pidato utama Jobs – di mana ia mengumumkan produk-produk revolusioner seperti iPod atau iPhone – telah lama menjadi acara yang sebanding dengan konser rock, dengan ribuan orang mengantri berjam-jam hanya untuk melihat sekilas CEO bintang rock Apple tersebut.

Jadi, dunia teknologi—dan seluruh Amerika juga terkejut—ketika mereka membaca baris-baris berikut dari memo Jobs kepada perusahaan tersebut:

“Saya selalu mengatakan bahwa jika suatu saat saya tidak dapat lagi memenuhi tugas dan harapan saya sebagai CEO Apple, saya akan menjadi orang pertama yang memberi tahu Anda. Sayangnya, hari itu telah tiba.”

Kini setelah pemimpin Apple yang tak kenal takut sudah keluar dari kursi panas, dan penggantinya, Tim Cook, bersiap untuk mengambil alih, kini banyak yang bertanya-tanya — apakah Apple akan melakukan hal yang sama?

Banyak yang takut jawabannya adalah ‘tidak’. Namun secara keseluruhan, konsensus dari para ahli teknis sebagian besar positif. Setidaknya untuk saat ini.

“Dalam jangka pendek — dua hingga tiga tahun ke depan — jalur Apple sudah terdefinisi dengan baik sehingga saya ragu banyak hal akan berubah,” Noah Robischon, editor eksekutif di Fast Company, mengatakan kepada FoxNews.com. “Tetapi pertanyaannya adalah – apa yang terjadi pada sebuah perusahaan setelah Anda kehilangan seorang pemimpin visioner? Apakah talentanya tetap ada? Apakah Anda mampu berinovasi seperti sebelumnya?”

Banyak orang di dunia teknologi mempunyai teori sendiri tentang mengapa Apple mencapai begitu banyak kesuksesan, namun benang merahnya biasanya melibatkan kemampuan Jobs untuk melihat produknya dari sudut pandang pelanggan.

“Banyak perusahaan teknologi lupa bahwa mereka mencoba mengubah kehidupan masyarakat,” Mark Spoonauer, pemimpin redaksi Laptop Magazine, mengatakan kepada FoxNews.com. “Jobs memahami hal ini lebih dari siapa pun. Itu sebabnya ketika Anda melihat hal-hal seperti iPad yang diiklankan, (Apple tidak) memimpin dalam hal kecepatan jam atau megahertz; yang lebih penting adalah bagaimana hal itu akan memengaruhi kehidupan Anda. Itu sebabnya mereka mampu ‘mengungguli inovasi’ dalam persaingan.”

Dan ‘berinovasi’ ternyata berhasil.

Cocok jika nama belakang Steve adalah ‘Jobs’ karena Apple tidak melihat apa-apa selain pertumbuhan selama dekade terakhir. Pada bulan September 2006, Apple memiliki lebih dari 20.000 karyawan tetap dan paruh waktu, jumlah yang terus bertambah selama bertahun-tahun dengan Apple mempekerjakan hampir 50.000 pria dan wanita pada bulan September 2010.

Keberhasilan perusahaan hampir kebal terhadap gejolak perekonomian negara. Namun apakah hilangnya lapangan kerja akan menghilangkan momentum tersebut?

“Saya rasa hal itu tidak akan berubah, hal itu sudah tertanam dalam DNA (Apple),” kata Spoonauer kepada FoxNews.com. “Banyak orang mengkritik Apple karena pendekatannya yang tertutup dan bertembok. Namun dengan Apple, salah satu keuntungan besarnya adalah mereka mengendalikan komponen perangkat keras dan perangkat lunak – sehingga memberi mereka keunggulan dalam persaingan di tahun-tahun mendatang.”

Kini semua mata tertuju pada Cook, yang berbicara kepada karyawan Apple hari ini.

“Saya ingin Anda yakin bahwa Apple tidak akan berubah,” tulis Cook dalam email kepada karyawannya yang bocor ke beberapa blog teknologi.

“Saya menghargai dan merayakan prinsip-prinsip dan nilai-nilai unik Apple. Steve membangun sebuah perusahaan dan budaya yang berbeda dari perusahaan lain di dunia dan kami akan tetap setia pada hal itu – itu ada dalam DNA kami. Kami akan terus membuat produk-produk terbaik di dunia yang menyenangkan pelanggan kami dan membuat karyawan kami sangat bangga dengan apa yang mereka lakukan.”

Analis dan penggemar industri memperkirakan Cook akan mempertahankan momentum tersebut, namun perbandingan sudah mulai mengalir. Spoonauer memperkirakan bahwa Apple harus sedikit mengubah struktur kekuasaannya.

“Kepribadian akan menempati posisi belakang dalam produk,” kata Spoonauer kepada FoxNews.com. “Tim Cook sangat baik dalam hal struktur organisasinya. Dia sangat analitis, namun banyak orang khawatir bahwa dia tidak memiliki karisma untuk mengikuti jejak Steve Jobs. Namun Apple memiliki banyak sekali orang-orang tingkat atas.”

Pemain kunci yang masih menjalankan program ini termasuk Jonathan Ives, orang di balik estetika desain ikonik Apple, dan Scott Forstall, wakil presiden senior perangkat lunak iOS. Robischon mengatakan Cook harus fokus menyatukan permadani yang rumit.

“Ini menjadi bagian dari tugas Tim untuk memastikan orang-orang tersebut bertahan dan terus menjadi inovator utama,” kata Robischon kepada FoxNews.com. “Tim pada dasarnya tidak memiliki kualitas visioner yang sama dengan Jobs, namun bagian dari apa yang harus dia lakukan adalah mempromosikan kualitas tersebut di dalam perusahaan.”

Secara umum, kehilangan pekerjaan bukanlah sesuatu yang belum pernah dialami oleh perusahaan lain.

“Bill Gates tidak lagi menjalankan Microsoft. Warren Buffet lebih banyak menjalankan Berkshire. Ini bukan pertama kalinya seseorang move on,” kata Robischon kepada FoxNews.com. “Jadi yang menjadi pertanyaan adalah bagaimana perusahaan dapat mendorong inovasi. Membangun tim yang kreatif dan tidak hanya berpusat pada manajemen rantai pasokan.”

“Itu adalah pertanyaan yang harus ditanyakan oleh setiap bisnis.”