Apakah Anda tahu cara menjual ide Anda?
Kedua kata tersebut dalam banyak hal tidak dapat dibedakan. Kami menciptakan nilai, dan kami menjualnya. Melakukan satu hal tanpa melakukan yang lain tidak ada artinya. Dan tidak ada produk yang lebih penting untuk kita jual selain ide kita sendiri.
Namun bagaimana caranya agar pesan Anda tetap bertahan di era dimana ide berlebihan? Semua orang mencoba mengambil sesuatu. Jika kita tidak hati-hati, kita hanya akan menambah kebisingan. Saya yakin solusinya adalah berhenti dan berpikir seperti pelanggan Anda. Cobalah untuk benar-benar memahami cara mereka memproses ide. Keempat pemikiran ini muncul di benak saya ketika berpikir seperti pelanggan.
1. Paparan.
Memang dimulai dengan kesan pertama, namun bukan berarti Anda harus mempresentasikan ide Anda dengan meriam yang menyala-nyala dan terompet yang menggelegar. Strategi yang jauh lebih baik adalah fokus pada kesederhanaan. Di benak pelanggan Anda, mudah sama dengan benar. Persempit presentasi Anda dan tanyakan apakah ide Anda akan menghadirkan kemudahan kognitif atau ketegangan kognitif. Apakah idenya sederhana atau idenya rumit? Anda selalu dapat mengisi detailnya nanti, tetapi pada pemaparan pertama, kesederhanaan aturannya.
Lebih lanjut dari Entrepreneur.com
Terkait: Bagaimana berpikir seperti pelanggan Anda
2. Kontemplasi.
Pelanggan Anda akan mendengar ide awal dan menanyakan satu pertanyaan penting — apakah ini menyelesaikan masalah saya? Pepatah mengatakan, orang tidak membeli sekop, mereka membeli lubang. Jika ide Anda tidak menyelesaikan masalah pelanggan, Anda mungkin membuang-buang waktu. Fokus pada cara meningkatkan kehidupan pelanggan Anda. Biarkan mereka merasakan kedamaian dan kegembiraan menggunakan apa yang Anda tawarkan.
3. Timbang.
Ini sangat berbeda dengan berpikir. Di sini, klien Anda lebih dari sekadar memahami bagaimana sebuah ide membantu dan beralih ke mempertimbangkan apakah ide tersebut sepadan dengan biayanya (harga, waktu, tenaga, perubahan, dll.). Pelanggan Anda selalu memiliki skala mental, dan Anda perlu menyadari apa yang ada di setiap sisi. Promosi ide Anda bergantung pada cara Anda memahami bobot negatif dan cara Anda menghadapi bobot positif. Dengan kata lain, rancang presentasi Anda dengan mempertimbangkan hambatan pelanggan.
Terkait: Inilah cara Anda membuat promosi penjualan yang mematikan
4. Penerimaan.
Langkah terakhir dalam proses pengambilan keputusan adalah penerimaan. Pelanggan potensial Anda menyadari bahwa ide Anda memperbaiki situasi mereka dan nilainya melebihi biayanya. Tapi tetap saja, pekerjaanmu belum selesai. Tugas Anda sekarang adalah memudahkan pelanggan untuk mengatakan ya. Di sinilah pertanyaan penerimaan berperan. Jangan lewatkan langkah penting ini. Jauh lebih mudah bagi pelanggan Anda untuk mengatakan ya ketika ditanya pertanyaan — jadi tanyakanlah!
Saat kami melihat sesuatu dari sudut pandang pelanggan, segalanya berubah. Dan saat itulah Anda bisa mengubah dunia mereka.