Apakah kamu brengsek? 10 pertanyaan untuk ditanyakan pada diri sendiri.

Sebagai pengusaha, kita pasti melakukan hal-hal yang tidak menyenangkan. Kami memiliki perbedaan pendapat dengan pelanggan mengenai faktur. Kita harus melepaskan karyawan yang berkinerja buruk. Kita ditempatkan dalam situasi yang mendorong kita untuk memperlakukan pesaing sebagai musuh. Dan dalam situasi yang tidak menyenangkan itu, kita terus-menerus dinilai berdasarkan reaksi kita.

Kami bekerja keras untuk membangun bisnis yang menguntungkan karyawan kami dan membuat dunia menjadi tempat yang lebih baik, jadi sulit dipercaya bahwa kamilah yang dibicarakan semua orang di bidang pendingin air. Namun terkadang wirausahawan berubah menjadi omong kosong. Jadi lain kali Anda bercermin, lakukan penilaian diri secara cepat dan tanyakan pada diri Anda 10 pertanyaan ini. Anda mungkin terkejut. Aku tahu memang begitu.

1. Apakah Anda membayar lebih rendah jika memungkinkan?

Anda telah membangun bisnis Anda dari awal. Anda telah bekerja 18 jam sehari selama dua tahun terakhir hanya untuk mimpi dan WiFi tetangga Anda. Anda mengorbankan steak untuk hamburger dan sushi untuk ikan microwave kemarin. Namun Anda tidak boleh mengharapkan karyawan Anda melakukan hal yang sama.

Terkait: Aspek terpenting dari peningkatan prestasi yang adil

Membayar upah yang kompetitif terkadang sulit, terutama pada tahap awal bisnis Anda. Namun jika Anda dapat membayar staf Anda dengan baik, Anda harus melakukannya. Ini tidak hanya merupakan hal yang benar untuk dilakukan, tetapi juga akan menguntungkan keuntungan Anda. Karyawan yang dibayar dengan baik akan lebih bahagia dan efisien, sehingga Anda akan meningkatkan produktivitas Anda. Anda juga akan melakukannya omset menurunyang merupakan pembunuh keuntungan lainnya.

2. Apakah Anda menghilangkan nama agar terlihat menarik di mata pengusaha lain?

Tentu saja, penurunan nama diperlukan dalam bisnis. Ini membantu Anda memposisikan diri dalam hal keahlian Anda di industri dan memungkinkan Anda memanfaatkan hubungan yang telah Anda kembangkan. Tapi ketika Anda menyebutkan nama diluar konteks, percakapan dapat berubah dari berkelas menjadi norak dengan cukup cepat. Pengusaha lain mungkin berpura-pura terkesan, tetapi Anda akan segera mendapatkan reputasi buruk di antara rekan-rekan Anda.

3. Apakah Anda merendahkan?

Saya pernah makan siang dengan seorang CEO laki-laki berkulit putih yang berkata, “Adalah baik jika beberapa perusahaan memberikan status pemasok yang disukai perempuan. Anda tahu mengapa? Karena Kami tidak membutuhkannya.” Saya kagum bahwa dia cukup merendahkan diri untuk mengatakan hal ini di depan saya — seorang pengusaha wanita. Saya tidak tersinggung. Aku hanya merasa kasihan padanya karena dia blak-blakan.

Jika Anda seorang pengusaha, bersikap merendahkan bukan hanya bentuk yang buruk. Anda juga merugikan bisnis Anda. Pelanggan dan karyawan tidak suka diremehkan, jadi mereka akan pergi ke tempat yang mereka rasa dihargai. Mereka mungkin tersinggung, atau mungkin hanya merasa kasihan pada Anda. Apa pun yang terjadi, mereka akan membawa bisnisnya ke tempat lain.

4. Apakah Anda memberi tahu orang lain berapa banyak uang yang Anda miliki?

Saya kenal seorang pengusaha yang memiliki segalanya — uang, kekuasaan, keluarga cantik, liburan eksotik, dan banyak waktu liburan. Namun, yang tidak dia miliki adalah rasa hormat dari rekan-rekannya. Mengapa? Dia mencolok.

Tentu saja, memberi tahu dunia bahwa Anda memiliki $10 juta di bank akan menimbulkan kehebohan, tetapi bukan tipe orang yang Anda inginkan. Untuk mendapatkan rasa hormat dari kolega dan karyawan Anda, simpanlah kekayaan pribadi Anda untuk diri sendiri — kecuali Anda memberikannya.

Terkait: 10 hal yang Anda lakukan untuk membuat diri Anda kurang menyenangkan

5. Apakah Anda mempertimbangkan apa artinya bagi Anda sebelum membantu seseorang?

Sebagai seorang wirausaha, Anda perlu fokus untuk meningkatkan pendapatan. Anda mungkin merasa bahwa mesin akan berhenti berjalan jika Anda mengalihkan pandangan dari hadiahnya — dan Anda mungkin benar. Namun beberapa pengusaha menjadi terlalu fokus pada uang sehingga mereka tidak bisa memberi tanpa mengharapkan imbalan.

Memberi mempunyai banyak manfaat. Selain membantu Anda menyeimbangkan hidup, hal ini juga dapat memberikan hasil positif bagi perusahaan Anda. Misalnya, dalam model 1/1/1 Marc Benioff, Salesforce memberi satu persen kali, satu persen sumber daya dan satu persen teknologi untuk amal. Model ini telah menghasilkan pendapatan yang lebih tinggi dan meningkatkan keterlibatan karyawan — saling menguntungkan bagi Salesforce dan komunitas yang mendapat manfaat dari model ini.

6. Apakah Anda meledak sebelum mendengarkan semua faktanya?

Banyak sekali cerita tentang pengusaha jahat yang menggagalkan karyawan yang tidak bersalah. Namun jika Anda seorang wirausaha, Anda mungkin memiliki versi cerita yang berbeda. Tekanan untuk membangun bisnis Anda sangat besar. Tekanan untuk mendukung secara finansial puluhan, ratusan atau bahkan ribuan orang – dan keluarga mereka – semakin melemahkan. Dan terkadang karyawan bersikap licik, tidak jujur, atau lalai dan melakukan hal-hal yang berdampak negatif pada perusahaan.

Namun Anda harus ekstra hati-hati. Semua orang memperhatikan Anda, dan mereka biasanya menerima tanggapan Anda secara pribadi. Sesuatu yang hanya akan membuat salah satu anak saya terkejut akan sangat menyinggung perasaan seorang karyawan, hanya karena perbedaan dalam hubungan. Jadi, saya membahas hal-hal penting di awal hari ketika saya masih segar dan berusaha untuk tidak menggunakan email atau SMS untuk berkomunikasi karena dapat dengan mudah disalahartikan.

7. Apakah Anda menggunakan intimidasi untuk mendapatkan keunggulan?

Seringkali disamarkan sebagai “pembicaraan jujur”, intimidasi dapat berhasil dalam beberapa urusan bisnis, namun hal ini akan membuat Anda kehilangan rasa hormat dari rekan kerja dan karyawan. Jika membuat orang menangis membuat Anda merasa kuat, maka Anda brengsek. Cukup berkata.

8. Apakah Anda memandang budaya sebagai suatu kejahatan yang perlu?

Budaya organisasi yang positif terbukti memiliki pengaruh jangka panjang terhadap semangat kerja dan produktivitas karyawan, serta keuntungan perusahaan. Bahkan pengusaha yang paling egois pun harus melihat manfaat dari menciptakan lingkungan kerja yang positif bagi karyawannya. Itu tidak berarti Anda harus mengeluarkan ribuan dolar untuk pelayaran eksotis ke Bahama. Namun hal ini berarti Anda perlu melakukan apa yang diperlukan untuk menumbuhkan budaya kerja yang bahagia, aman, dan menyenangkan.

Terkait: Mengapa penting untuk membangun budaya kerja yang baik

9. Apakah Anda sendiri yang terlibat pertengkaran?

Diskusi yang sehat, bahkan debat, diperlukan dalam bisnis untuk menemukan solusi terbaik dan melibatkan tim Anda sepenuhnya. Namun dengan bersikap tidak bertanggung jawab dan menggunakan informasi pribadi untuk melawan seseorang dalam sebuah argumen, Anda menutup komunikasi yang penting dalam penyelesaian masalah. Anda akan memutuskan hubungan bisnis, menghancurkan persahabatan, dan akhirnya makan siang sendirian.

10. Apakah menurut Anda apa yang sah dan bukan apa yang benar?

Tentu saja, penting untuk tetap mematuhi hukum saat menjalankan bisnis. Selain menjadi hukum, kepatuhan akan menyelamatkan Anda dari beberapa tuntutan hukum, audit, dan banyak kerumitan. Namun ada juga komponen etika dalam bisnis.

Perbedaan antara pemimpin yang kuat dan beretika dengan pemimpin yang brengsek terletak pada satu hal. Apakah Anda ingin mengangkat, memperkuat, dan mempromosikan orang-orang di sekitar Anda? Atau apakah Anda memuliakan diri sendiri?

Sebagai wirausaha, kita dapat memberikan dampak besar terhadap perkembangan perusahaan kita. Meskipun saya memiliki kekurangan, saya melakukan yang terbaik untuk sadar diri dan sering melakukan koreksi. Jadi, lain kali saya keluar dari rapat dan berpikir, “Apa yang terjadi pada saya? Saya sangat baik,” saya akan membaca artikel ini di depan cermin, dan memperbaikinya. untuk ‘ untuk sementara waktu menghancurkan perusahaan yang luar biasa.