Bagaimana ‘Big Data’ Dapat Membantu Jaringan TV Membuat Acara Lebih Baik
(Kiri-Kanan) Aktor Virginia Kull dan David Tennant, serta produser eksekutif Dan Futterman dan Carolyn Bernstein dari serial “Gracepoint” menghadiri TCA Summer Press Tour 2014 di Beverly Hilton Hotel di Beverly Hills, California, 20 Juli 2014. (REUTERS/David McNew)
Musim TV musim gugur dimulai dengan ledakan. Acara yang kembali seperti “Law & Order: SVU” dan “Person of Interest” sudah memiliki banyak penonton yang siap untuk musim berikutnya. Namun acara baru seperti “Gracepoint” di FOX atau “Scorpion” di CBS menghadapi jalan yang sulit. Mereka harus segera menjadi sukses besar, atau mereka akan disingkirkan.
Pakar Big Data mengatakan ada cara yang lebih baik untuk memastikan kesuksesan. Konsepnya – mengumpulkan dan menganalisis sejumlah besar data untuk menginformasikan keputusan – sudah digunakan untuk menampilkan iklan di Facebook berdasarkan data yang dikumpulkan tentang preferensi Anda. Hal ini juga digunakan untuk menganalisis kemacetan lalu lintas di kota-kota besar untuk menentukan di mana akan membangun jalan baru.
Langkah selanjutnya untuk jaringan besar: buat acara TV yang lebih baik.
Netflix telah bereksperimen dengan Big Data untuk membuat acara terbaru mereka yang disiarkan melalui internet. Dalam bukunya “The Naked Future”, Patrick Tucker mengatakan bahwa situs streaming online mengumpulkan data orang-orang yang menyukai acara politik, drama BBC, sutradara David Fincher (dari “Gone Girl”) dan aktor Kevin Spacey untuk membuat acara “House of Kartu “untuk dibuat”. Ini dengan cepat menjadi sukses besar – dan mengantarkan era menonton “pesta” di mana orang-orang menonton setiap episode secara berurutan.
“Orang Amerika menghasilkan 1,8 juta megabyte data digital setiap tahunnya,” kata Tucker kepada FoxNews.com. “Semua ini bisa memberikan indikasi bagaimana suasana hati kita, cerita seperti apa yang akan kita terima dengan baik, pengalaman apa yang kita alami akhir-akhir ini, dan apa yang bisa kita identifikasi. Ada kemungkinan untuk menghasilkan acara televisi yang sempurna, namun hal itu akan sangat bervariasi tergantung pada orangnya, waktu, dan informasi lainnya.”
“Selfie” ABC memiliki semua ciri khas acara yang dibuat setelah menganalisis Big Data. Ini dirancang untuk mereka yang menyukai jejaring sosial, berfoto selfie, dan menonton Karen Gillan, yang berperan sebagai sahabat karib di “Doctor Who”.
“Kemungkinan besar ABC melihat datanya sendiri, peringkat Nielsen, dan bahkan metadata pihak ketiga untuk menentukan pilihan ‘Selfie’,” kata Phil Simon, penulis “The Visual Organization: Data Visualization, Big Data, and the Quest for Keputusan yang Lebih Baik.”
Mike Stringer, salah satu pendiri perusahaan Big Data Datascope, mengatakan kemungkinan besar Amazon mengumpulkan data tentang pemirsa dan preferensi produk mereka untuk membuat acara baru. Faktanya, banyak aktivitas online kita yang telah dikumpulkan dan dianalisis – seperti saat kita membaca e-book (dan saat kita berhenti membacanya) atau menjeda acara TV.
“Interaksi ini direkam,” jelas Stringer. “Beberapa pembuat media mulai menggunakan informasi ini untuk menginformasikan konten mereka, namun ini masih dalam tahap awal. Tidak menganalisis data untuk menentukan apa yang diinginkan masyarakat adalah sebuah peluang yang terlewatkan.”
Semua ahli mengatakan bahwa jaringan besar menggunakan Big Data untuk mendorong iklan. Ketika Camaro baru muncul di episode Hawaii Five-0 berikutnya, itu bukan suatu kebetulan karena jaringan tersebut telah membuat profil audiens target dan mengumpulkan data tentang minat mereka. Perbatasan selanjutnya? Tucker mengatakan jaringan besar dapat menyelami data seperti yang dilakukan Netflix dengan House of Cards untuk mencari tahu apa yang sebenarnya ingin Anda lihat di musim gugur, aktor mana yang Anda sukai, dan alur cerita mana yang paling Anda sukai.
“Jika Anda menonton sebuah episode Game of Thrones di laptop Anda dan, ketika episode tersebut selesai, Anda pergi ke Amazon.com untuk membeli buku George RR Martin atau mungkin ke Expedia.com untuk membeli tiket ke Kroasia (tempat pertunjukan tersebut muncul) untuk mencarinya sebagian difilmkan), lalu Anda memberi HBO sinyal yang jelas bahwa Anda terpengaruh oleh episode tersebut,” katanya.
Kita bisa merasa seperti sedang dipimpin oleh wortel di tali. Tapi setidaknya itu adalah wortel yang mereka tahu akan kita sukai — dan terus mengejarnya hingga musim TV musim gugur berikutnya.
