Bagaimana cara menghemat anggaran PPC Anda dengan menggunakan kata kunci negatif

Hadirin sekalian, inilah waktunya untuk bersikap negatif. (Dan tidak, saya tidak mengacu pada pemilihan presiden tahun ini). Saya berbicara tentang kata kunci negatif: kata-kata dan frasa yang penting memastikan iklan bayar per klik (PPC) Anda ditampilkan kepada audiens yang tepat.

Terkait: 7 kesalahan umum yang dilakukan perusahaan dengan Google AdWords

Dapatkan Negatif: Cara Menghilangkan Pertanyaan PPC Sampah

Inilah yang saya maksud: Anda menjalankan bisnis kecil-kecilan yang menjual barang pecah belah buatan tangan; Anda baru saja meluncurkan rangkaian gelas anggur baru. Anda menawar “kacamata” sebagai istilah penelusuran.

Pencari Anda kemudian meng-Google frase kata kunci yang mencakup “kacamata”. Iklan Anda muncul; pencari mengklik iklan tersebut. Kabar baik, bukan? Pikirkan lagi: Jika penelusur tersebut mencari “bengkel kacamata” terdekat, untuk kacamata, bukan gelas anggur, Anda baru saja membayar uang agar seseorang secara tidak sengaja mengeklik iklan Anda dan tidak berniat untuk menjadi pelanggan.

Meskipun Google cukup pintar dalam merespons permintaan pencarian dan mengintegrasikan niat pengguna ke dalam hasil, sistemnya tidak sempurna. Keberhasilan PPC didasarkan pada “Aturan Emas Pencarian Berbayar”: Memberikan apa yang dicari pengguna. Seperti yang ditunjukkan secara singkat oleh tim SEO di Peringkat Satu, “ Pencarian berbayar adalah inisiatif pemasaran yang menarik dan bukan yang mendorong. Oleh karena itu, penting bagi kami untuk hanya menawarkan kepada pencari apa yang paling relevan dengan kueri mereka.”

Berikut contoh lain dari tim Peringkat Satu. Misalnya Anda ingin menargetkan penelusur yang mencari “hotel ramah hewan peliharaan di Albuquerque”. Mengikuti praktik terbaik PPC standar, Anda membuat iklan PPC yang menyertakan frasa pencarian yang relevan (“hotel ramah hewan peliharaan di Albuquerque”) dan laman landas yang mencerminkan pesan ini.

Tapi itu tidak cukup. Anda juga harus menghilangkan apa yang disebut “kueri sampah”. Dalam contoh ini, Anda kemudian akan menghapus kueri dari penelusur yang tidak berniat memesan kamar hotel ramah hewan peliharaan — seseorang yang menelusuri pekerjaan hotel di Alburquerque, misalnya.

Memang benar, beberapa klik yang salah tidak akan menurunkan anggaran PPC Anda. Namun seiring berjalannya waktu, kurangnya daftar kata kunci negatif yang kuat berarti iklan Anda akan ditampilkan kepada audiens target yang salah.

Cara menggunakan kata kunci negatif

Tingkat kampanye versus tingkat grup iklan. Ada dua cara yang bisa Anda atasi kata kunci negatif: Tambahkan iklan tersebut di tingkat kampanye atau tingkat grup iklan. Saat Anda menambahkan kata kunci negatif di tingkat kampanye, Google akan diminta melakukan hal ini tidak pernah tampilkan iklan Anda untuk kata kunci ini. Gunakan pendekatan ini untuk kata kunci yang sesuai tidak pernah terkait dengan produk Anda, seperti “pekerjaan hotel” untuk hotel ramah hewan peliharaan atau “perbaikan kacamata” untuk gelas anggur Anda.

Terkait: Pemilik usaha kecil ini meningkatkan keuntungan AdWords sebesar 50 persen dalam 60 hari

Bila Anda menambahkan kata kunci negatif pada tingkat grup iklan, Anda memberi tahu Google untuk tidak menampilkan iklan pada tingkat grup iklan tersebut. Kata kunci negatif pada tingkat grup iklan dapat digunakan untuk mendapatkan kontrol lebih besar terhadap kampanye AdWords Anda.

Tradisional vs. penggunaan pelindung. Semua contoh kita sejauh ini memiliki tradisional penggunaan kata kunci negatif — hilangkan pertanyaan asing yang tidak relevan dengan produk atau layanan Anda. Protektif penggunaannya sedikit berbeda. Singkatnya, Anda membatasi penggunaan frase kata kunci yang sangat spesifik dari iklan umum, meskipun frase tersebut relevan.

Bingung? Kissmetrics menawarkan yang luar biasa misalnya untuk iklan sepatu PPC. Dalam contohnya, Anda menjual sepatu kets Puma suede merah dan membuat iklan PPC dengan salinan yang menargetkan jenis sepatu khusus ini (iklan #1). Anda juga memiliki iklan lain yang lebih luas untuk penjualan sepatu umum (iklan #2).

Dalam contoh ini, Anda ingin memastikan bahwa hanya orang yang menelusuri “sepatu kets Puma suede merah” yang melihat iklan #1. Anda tentu tidak ingin sepatu berukuran lebar untuk “Puma” atau “sepatu kets merah” atau “sepatu kets suede”. Jadi, Anda menambahkan frasa tersebut ke daftar kata kunci negatif untuk Iklan #1. Iklan ini kemudian hanya akan ditampilkan kepada pencari dengan pencocokan tepat untuk “sepatu kets suede Puma Merah”, yang secara efektif mengalahkan semua pengiklan pencocokan luas.

Bangun daftar negatif Anda. Saat Anda menjual produk atau layanan, Anda mudah terjebak dalam pola pikir tentang apa yang Anda tawarkan. Anda mungkin terkejut melihat betapa ambigunya beberapa istilah penelusuran Anda! Tidak yakin bagaimana cara mulai membangun daftar negatif Anda? Lihat ini daftar kata kunci praktis dari Tech Wise yang mencakup berbagai kata kunci negatif paling umum untuk menghilangkan pertanyaan yang salah, mulai dari pekerjaan hingga penelitian.

Selanjutnya, selami pertanyaan Anda. Peringkat Satu merekomendasikan perayapan laporan permintaan pencarian dengan menyeret SQR ke kanan antarmuka Google. Frasa apa yang terus bermunculan yang tidak relevan dengan produk atau layanan Anda? Kueri mana yang tidak cocok dengan maksud pengguna yang Anda targetkan? Mulailah penelitian Anda di sana.

Terkait: 4 Alasan Utama Bisnis Lokal Gagal Saat Menggunakan Google AdWords

Intinya. Menawar kata kunci terbaik hanyalah setengah dari perjuangan. Kata kunci negatif sama pentingnya dengan strategi PPC yang efektif. Jika digunakan dengan benar, kata kunci negatif dapat membantu Anda menghemat anggaran untuk penelusuran kualitas terbaik.