Bagaimana mantan CEO PepsiCo Roger Enrico mengubah perusahaannya menjadi raksasa makanan dan minuman
Berjalanlah di lorong toko kelontong atau toko serba ada mana pun, dan Anda akan menyaksikan warisan Roger Enrico.
Enrico memulai karir PepsiCo pada tahun 1971 dengan memasarkan Funyuns untuk anak perusahaan Frito-Lay. Ia memperoleh gelar administrasi bisnis dari Babson College sebelum bertugas di Angkatan Laut selama Perang Vietnam. Meskipun tidak pernah mendaftar di program MBA, ia dengan cepat naik pangkat di Pepsi, menjadi CEO Pepsi-Cola USA pada tahun 1983 pada usia 38 tahun. Saat itu, dia sudah menjabat sebagai manajer merek Cheetos dan Fritos, serta kepala operasi PepsiCo di Jepang dan Amerika Selatan. Dari tahun 1996 hingga 2001, Enrico menjabat sebagai Ketua dan CEO PepsiCo.
Selama 30 tahun karirnya di perusahaan tersebut, ia mempelopori kampanye pemasaran besar yang menempatkan Pepsi setara dengan Coca-Cola untuk pertama kalinya, mempromosikan dukungan selebriti dan Pepsi Challenge. Di balik layar, dia mengalihkan fokus perusahaannya ke restoran dan makanan.
“Roger Enrico hanyalah salah satu pemasar paling kreatif di generasinya,” kata Indra Nooyi, ketua dan CEO PepsiCo saat ini, dalam sebuah pernyataan. pernyataan email. “Dia adalah seorang pengambil risiko, tidak pernah takut untuk menantang status quo.”
Terkait: CEO PepsiCo: Jangan memanggil orang dengan sebutan ‘Sayang’ atau ‘Sayang’ di tempat kerja
Inilah cara Enrico mengangkat Pepsi dari Coke wannabe menjadi brand yang kuat.
Dia membiarkan “orang lain berkedip”.
Peringkat Pepsi selalu jauh di bawah Coke, namun ketika Enrico menjadi CEO operasi Pepsi di AS, keadaan mulai berbalik.
Dalam waktu satu tahun setelah menjadi pimpinan Pepsi-Cola USA, Enrico mendapatkan dukungan selebriti terhebat: Michael Jackson. Itu adalah sponsor terbesar dalam sejarah, dengan jumlah $5 juta ($11,5 juta dalam dolar saat ini). Kemitraan ini memberi Pepsi citra segar dan awet muda serta menjadikan bintang pop terpanas di dunia sebagai wajah merek tersebut, menyatukan Pepsi dengan citra Raja Pop.
“Anda tidak dapat memisahkan tur dari penjaminan lisensi musik, dan kemudian integrasi musik ke dalam struktur Pepsi. Jika Anda memisahkan salah satu dari bagian-bagian tersebut, hal itu benar-benar menghilangkan kampanyenya. semuanya tersisa,” kata Brian J. Murphy, mantan wakil presiden eksekutif merek hiburan TBA Global Papan iklan di 2009.
Dukungan selebriti lainnya menyusul, termasuk Madonna dan Michael J. Fox. Pada tahun 1985, pangsa pasar minuman soda Pepsi telah mencapai 30 persen, menurut laporan tersebut Jurnal Wall Street. Pada saat itu, Coca-Cola menjadi paranoid dan mengubah resepnya, menggantinya dengan New Coke.
“Setelah 87 tahun saling menatap, orang lain hanya berkedip,” tulis Enrico dalam iklan surat kabar dan memoar tahun 1986 berjudul, Orang Lain Membentak—Bagaimana Pepsi Memenangkan Perang Cola. Peluncuran New Coke tercatat dalam sejarah sebagai salah satu keputusan pemasaran yang paling keliru sepanjang masa.
Terkait: Iklan Pepsi ikonik yang membuat Coke Ballistic
Kemudian dia melakukan beberapa akuisisi besar.
Meskipun berhasil memposisikan dirinya sebagai pesaing langsung, Pepsi tidak pernah melampaui popularitas Coke. Pada pergantian abad, ketika Enrico menjabat sebagai CEO PepsiCo, dia mulai merestrukturisasi perusahaan global tersebut sebagai perusahaan induk untuk berbagai produk lainnya. Meskipun PepsiCo telah lama berkecimpung dalam bisnis makanan ringan dan restoran, dengan Frito-Lay, Pizza Hut, Taco Bell, dan KFC di bawah payungnya, minuman ringan telah menjadi nama dan prioritas perusahaan.
Pada tahun 1998, PepsiCo membeli Produk Tropicana dari Seagram Co. diperoleh seharga $3,3 miliar. Tahun berikutnya, Enrico bertanggung jawab untuk memisahkan divisi makanan cepat saji perusahaan menjadi Tricon Global Restaurants (sekarang Yum! Brands). Pada tahun 2001, dia telah menyelesaikan akuisisi Quaker Oats Co. senilai $13,4 miliar, yang membuat Gatorade.
Meskipun terjun ke dunia pangan mungkin tampak membingungkan, hal ini merupakan langkah cerdas bagi Pepsi, yang telah memiliki saluran distribusi yang kuat melalui Frito-Lay. Enrico membayangkan Pepsi dan sebuah merek besar makanan, dan saat ini menjadi pemilik perusahaan tersebut 22 merek ikonik — semuanya menghasilkan penjualan setidaknya $1 miliar pada tahun 2015, menurut perusahaan.
Saat ini, nilai pasar PepsiCo adalah $148 miliar. Enrico meninggalkan perusahaan pada tahun 2001, namun strategi pemasaran dan pertumbuhannya terus membuahkan hasil.
