Bagaimana mengubah proses perekrutan korporat di perusahaan Anda

Selain produk atau layanan yang dapat dijual, sistem yang terorganisir, dan kepemimpinan yang efektif, karyawan yang tepat juga sangat penting bagi keberhasilan perusahaan secara keseluruhan. Untuk menjadi yang terbaik, Anda harus memiliki yang terbaik.

Ini adalah masalah yang dihadapi perusahaan saya beberapa tahun yang lalu. Saya menemukan bahwa metode perekrutan tradisional tidak memberikan kami tim yang tepat untuk membawa bisnis kami ke tingkat berikutnya dan akibatnya tim korporat kami tidak memiliki kapasitas untuk menangani kompleksitas perusahaan kami setelah lima tahun mengalami pertumbuhan pesat. Kami harus mengembangkan rencana bagi perusahaan kami untuk membangun tim terbaik dengan mengembangkan proses untuk menentukan, mengidentifikasi, dan menarik kandidat terbaik untuk setiap posisi. Kami mengabdikan tahun depan untuk merombak proses perekrutan kami dan mengembalikan perusahaan ke posisi untuk tumbuh pesat.

Dengan memperkenalkan metode perekrutan yang disiplin yang disebut “Penilaian Tertinggi” di perusahaan saya ShelfGenie, kami membangun alat untuk secara pasti menentukan karakteristik karyawan yang berkinerja terbaik – para pemain A – dan menerapkan sistem untuk membangun tim yang terdiri dari karyawan yang berkinerja terbaik. Dengan pertumbuhan toko yang sama sebesar 28 persen dan pertumbuhan keseluruhan penjualan ritel sebesar 40 persen selama 12 bulan terakhir, hasil dari proses ini terbukti dengan sendirinya.

Terkait: 4 cara mendapatkan talenta terbaik untuk memilih startup Anda dibandingkan perusahaan besar

Tentukan pemain A

Langkah pertama dalam merekrut tim yang terdiri dari pemain A adalah mendefinisikan dengan tepat apa artinya bagi Anda dan perusahaan Anda. Definisi yang menurut saya paling akurat berasal dari George Smart dalam bukunya SIAPA, di mana ia menggambarkan pemain A sebagai kandidat yang memiliki setidaknya 90 persen peluang untuk mencapai hasil yang hanya dapat dicapai oleh 10 persen kandidat. Ada empat kualitas penting yang dimiliki setiap pemain A: menjadi motivator diri, memiliki disiplin diri, memiliki sikap kepemilikan yang membawa akuntabilitas dan pola pikir realistis.

Meskipun demikian, kunci untuk menciptakan tim terbaik adalah mengumpulkan sekelompok orang dengan keterampilan dan kepribadian yang saling melengkapi. Mempekerjakan terlalu banyak orang dengan kekuatan dan ciri kepribadian yang sama tidak akan menciptakan tim yang lengkap dan berketerampilan tinggi yang dibutuhkan. Dengan menggunakan penilaian DISC, kepribadian setiap orang dinilai sebagai Manajer, Inovator, Teliti, atau Mantap, atau kombinasi dari beberapa sifat dapat digunakan sebagai deskriptor. Hal ini memungkinkan kami untuk mengembangkan tim yang terdiri dari orang-orang yang memiliki motivasi dan proaktif yang sama, yang masing-masing membawa perspektif dan sikap berbeda. Penilaian ini berguna sebelum dan sesudah proses perekrutan untuk mengasah bagaimana seorang karyawan dapat berkomunikasi dengan rekan satu tim agar menjadi paling produktif.

Mengidentifikasi dan merekrut pemain A

Proses wawancara di ShelfGenie panjang dan komprehensif, memastikan kandidat terpilih mendapatkan landasan. Semua pelamar tingkat pemula memulai dengan wawancara kelompok selama satu jam yang terutama mengevaluasi bagaimana setiap kandidat berkomunikasi dan seberapa baik mereka berkomunikasi. Menganalisis bagaimana setiap orang berperilaku selama wawancara kelompok yang panjang dan mengidentifikasi orang-orang yang tetap benar dan konsisten membantu mengidentifikasi calon pemain terbaik dalam kelompok.

Setelah diterima, bahkan kandidat yang paling cerdas dan termotivasi pun akan kesulitan untuk berhasil dalam suatu posisi jika persyaratan peran mereka tidak dijelaskan dengan jelas. Untuk memulainya, manajer yang bertanggung jawab atas posisi tersebut merinci persyaratan dan ciri kepribadian yang paling sesuai dengan perannya dalam apa yang disebut “perjanjian posisi”. Setiap kandidat baru diberikan survei indeks prediktif yang menilai karakteristik perilaku dan mencocokkannya dengan yang dibutuhkan untuk posisi tersebut. Dengan analisis terperinci mengenai pekerjaan dan kandidat potensial, manajer perekrutan akan lebih siap untuk mengevaluasi kesesuaian pekerjaan dan potensi tantangannya. Harapannya sudah jelas sejak awal, sehingga karyawan yang dianggap cocok siap untuk sukses.

Terkait: Sebelum Anda mempekerjakan karyawan berikutnya, periksa 3 hal ini dari daftar Anda

Pimpin tim yang terdiri dari pemain A

Mengumpulkan tim yang terdiri dari pemain A bukanlah langkah terakhir dalam proses tersebut. Jika pimpinan tidak mengetahui cara mengelola tim yang sangat terampil dan bermotivasi dengan baik, mereka akan terus mengalami kinerja yang buruk dan pergantian karyawan yang konsisten. Penunjukan seorang pelatih eksekutif diperlukan agar saya dapat berhasil memimpin tim yang kuat. Lloyd Fritzmeier, pelatih kepemimpinan tingkat C dan penasihat strategis, menerapkan evaluasi 360 derajat terhadap kualitas kepemimpinan saya dan tim saya. Melalui analisis terperinci mengenai pandangan tim saya terhadap kepemimpinan saya, kami menentukan apa yang membuat saya efektif, apa yang melemahkan efektivitas saya, dan apa yang perlu saya mulai lakukan untuk tumbuh dan menjadi pemimpin yang lebih sukses.

Ukur kesuksesan

Seorang pemain A sejati suka diukur berdasarkan tujuan yang jelas untuk memastikan mereka terus menjadi bagian integral dari tim yang berkinerja tinggi. Mengambil kecocokan posisi dari awal proses perekrutan dan mengukur setiap karyawan terhadapnya untuk mengembangkan tujuan SMART mereka – Spesifik, Terukur, Dapat Dicapai, Relevan, dan Terikat Waktu – memberi saya dan tim penilaian kemajuan mereka yang akurat dan dapat ditindaklanjuti.

Menarik, merekrut, dan mempertahankan tim yang terdiri dari pemain A membutuhkan banyak kerja keras. Mengembangkan tujuan, ekspektasi, dan metrik yang jelas akan menyederhanakan proses ini

dan manfaatnya tidak dapat disangkal. Menumbuhkan dan membina tim pemain A Anda akan memastikan perusahaan Anda mampu merumuskan dan melaksanakan dengan baik strategi yang diperlukan untuk terus berkembang dan mencapai pertumbuhan yang konsisten dan kuat.

Terkait; 7 Karakteristik yang Harus Dimiliki Anggota Tim Super Startup