Cara membuat transparansi tempat kerja bermanfaat bagi bisnis Anda
Kesetaraan tempat kerja adalah salah satu ungkapan bisnis yang paling menarik di abad ke-21, dimana perusahaan-perusahaan yang berpikiran maju berebut untuk memperkenalkan konsep-konsep seperti tempat kerja terbuka, sesi umpan balik 360 derajat, dan gaji yang terdaftar secara publik. Transparansi mungkin merupakan komponen paling sentral dalam filosofi ini, karena bagaimana Anda bisa mengklaim adanya kesetaraan di tempat kerja jika informasi dijaga oleh kelompok yang berada di puncak piramida?
Beberapa perusahaan, seperti alat manajemen pemasaran media sosial Buffer, bertujuan untuk menerapkan transparansi tanpa henti dalam organisasi, berbagi segalanya mulai dari laporan keuangan hingga rencana restrukturisasi. Ini adalah dunia baru yang radikal bagi sebagian orang, namun seperti yang telah kita pelajari di Blank Label selama beberapa tahun terakhir, potensi manfaat dari menjadi organisasi yang lebih transparan seharusnya membuat setiap pemimpin menyadari betapa banyak informasi yang mereka simpan terlalu dekat dengan kepentingan pribadi.
Menjadi korban superioritas informasi.
Pepatah lama mengatakan bahwa informasi adalah kekuatan, dan banyak eksekutif dan manajer secara alami berpikir bahwa berbagi informasi akan mengurangi posisi kekuasaan mereka dalam perusahaan. Faktanya, hal ini tidak hanya berhenti pada penanggung jawab saja; Saya percaya ini adalah bagian dari sifat manusia yang harus kita atasi secara aktif.
Terkait: Rangkullah transparansi sejati, dan Anda akan mengalami lebih banyak kesuksesan
Sebelum saya memulai Blank Label, saya melihat rekan-rekan entry level di tempat kerja menunggu informasi tentang posisinya untuk menghindari campur tangan pihak lain. Kemudian, ketika Blank Label mulai berkembang pada tahun 2014, saya menjadi korban mentalitas yang sama. Tim kami tumbuh lebih besar dan tanggung jawabnya menjadi lebih kompleks, namun saya tidak memberikan informasi yang dibutuhkan anggota tim untuk beradaptasi. Bisnis kami mengalami kesulitan ketika saya melihat karyawan saya mengambil keputusan yang tidak saya setujui, lalu saya tidak menyadarinya karena saya mempunyai informasi yang tidak mereka ketahui.
Sesuaikan dengan transparansi.
Tahun berikutnya saya mulai menyadari bahwa sesuatu harus berubah. Meskipun hal ini tidak terjadi dalam semalam, saya memutuskan untuk membuka perusahaan dan mulai berbagi informasi dengan orang lain yang sebelumnya saya pikir merupakan wilayah eksklusif manajemen tingkat atas. Pada awalnya, ini sebagian besar merupakan data keuangan tingkat tinggi bagi perusahaan, namun sejak itu telah berkembang hingga mencakup prakiraan, laporan laba dan rugi, presentasi pada rapat dewan yang membahas isu-isu strategis, dan umpan balik mengenai kinerja perusahaan dari dewan. . anggota itu sendiri.
Para pendiri Buffer merekomendasikan pendekatan pembangunan serupa, terutama bagi perusahaan yang tidak yakin mengenai cara kerja transparansi dalam situasi dunia nyata. Mereka menyarankan agar Anda bahkan dapat memulai dengan detail sekecil lalu lintas situs web atau statistik login, untuk membangun budaya kepercayaan sebelum beralih ke data yang lebih penting.
Terkait: 4 Cara Membangun dan Mempromosikan Transparansi di Tempat Kerja
Kepemilikan dan pemberdayaan karyawan.
Melalui proses transisi menuju transparansi, kami menyadari bahwa karyawan kami adalah aset kami yang paling penting dan bahwa informasi yang dilindungi menghalangi mereka untuk memiliki alat yang mereka perlukan untuk melakukan pekerjaan mereka dengan baik. Upaya kami untuk meningkatkan transparansi telah membuat karyawan kami mempunyai kesadaran rasa kepemilikan yang lebih besar terhadap perusahaan, dan meningkatkan pengambilan keputusan di seluruh tingkat dan unit organisasi.
Terkait: ‘Yes men’ no more: 5 tips untuk menumbuhkan karyawan yang terlibat dan berdaya
Menurut Joel Basgall, CEO dan salah satu pendiri Geneca, “Orang yang mengambil kepemilikan (karena kepemilikan sudah diambil) secara alami memiliki kebiasaan mengungkap masalah karena masalah tersebut menghalangi kesuksesan mereka. Mereka ingin mengatasi masalah. Jadi mereka akan mengangkat isu, mengakui kegagalan jangka pendek dan meminta bantuan – semua karena mereka ingin sukses.” Perusahaan dengan budaya transparan yang mendorong kepemilikan karyawan akan lebih mampu memposisikan dirinya untuk pertumbuhan yang berkelanjutan, dan mereka akan lebih siap untuk menangani pertumbuhan tersebut serta segala kesulitan dan kegembiraan yang menyertainya.
