Cara menang dalam budaya perusahaan

Budaya perusahaan dimulai bahkan sebelum Anda mempekerjakan karyawan pertama Anda, dan sering kali berkembang secara organik seiring pertumbuhan perusahaan hingga memiliki beberapa lusin karyawan. Semakin besar ukuran perusahaan, semakin penting untuk mengembangkan nilai-nilai dan praktik budaya untuk memastikan seluruh perusahaan memiliki pemikiran yang sama. Budaya perusahaan yang kuat dapat membantu memotivasi karyawan, menarik karyawan baru, mendorong inovasi dan banyak lagi. Namun bagaimana budaya perusahaan berkembang dan kapan sebaiknya diformalkan?

Pakar perilaku organisasi Dan pemimpin perusahaan yang sukses keduanya menyarankan agar perusahaan ingin menuliskan nilai-nilai mereka dan menentukan budaya mereka ketika mereka memiliki antara 60 dan 100 orang. Perusahaan seperti Netflix Dan titik hub Membuat 100+ slide deck untuk menjelaskan budaya mereka, namun meskipun Anda melakukan sesuatu yang tidak terlalu melibatkan diri, penting untuk menuliskan prinsip-prinsip Anda. Mereka akan menjadi panduan seiring pertumbuhan Anda, namun juga merupakan kunci untuk menarik mereka dari budaya yang sudah ada di perusahaan Anda sehingga mereka merasa autentik dan jujur ​​terhadap pengalaman karyawan di perusahaan Anda.

Terkait: 10 contoh perusahaan dengan budaya yang fantastis

Mengingat setiap orang — mulai dari manajer, pekerja magang, hingga CEO — memandang perusahaan secara berbeda dan memiliki perspektif berbeda mengenai budaya perusahaan, bagaimana Anda dapat menarik nilai-nilai Anda dari seluruh sudut bisnis?

1. Dapatkan umpan balik dari semua orang.

Baik itu survei, diskusi kelompok kecil dengan seluruh tim, informasi yang dikumpulkan melalui percakapan 1:1 atau metode lainnya, penting untuk memberikan kesempatan kepada setiap orang untuk memberikan umpan balik dan masukan sehingga semua aspek budaya perusahaan dapat dipertimbangkan. Umpan balik tertulis mempunyai keuntungan karena memberikan orang waktu lebih lama untuk berpikir tentang jawaban mereka dan menanggapi petunjuknya, memberikan orang yang secara alami introvert kesempatan untuk berbagi, dan mencari ide-ide yang lebih inovatifmenurut Profesor Wharton Adam Grant.

2. Identifikasi pola atau tren.

Umpan balik yang Anda kumpulkan pada tahap pertama akan membantu Anda mulai melihat perusahaan melalui sudut pandang kolektif karyawan Anda, untuk melihat bagaimana mereka mengartikulasikan nilai-nilai atau prinsip-prinsip yang dijalankan perusahaan Anda setiap hari tetapi belum dituliskan secara formal. Saat Anda meninjau umpan balik, kelompokkan komentar untuk mengidentifikasi tema, poin, atau tren utama. Hal ini mudah-mudahan sudah tidak asing lagi bagi Anda, namun terutama jika perusahaan Anda berkembang pesat atau tersebar secara geografis, mungkin terdapat lebih banyak variasi daripada yang Anda kira. Pastikan untuk memperhatikan perbedaan-perbedaan ini — perbedaan ini dapat menunjukkan bahwa budaya dalam perusahaan Anda mungkin tidak konsisten di seluruh anggota organisasi.

Terkait: Mengapa budaya perusahaan menjadi lebih penting dari sebelumnya

3. Bentuk komite pengarah.

Untuk memungkinkan Anda menyempurnakan ide-ide ini, bentuklah komite pengarah untuk menggali lebih dalam tema-tema yang muncul pada putaran awal masukan Anda. Grup dapat dipilih secara acak dengan generator nomor acak, diambil dari orang-orang di seluruh area fungsional, atau selektif sendiri. Pendiri TOMS Blake Mycoskie sebuah proses yang diperkenalkan yang memungkinkan karyawan untuk mencalonkan diri mereka sendiri atau orang lain ke komite manajemen budaya mereka, dan rapat komite selama dua minggu dari jam 7 sampai jam 9 pagi. membutuhkan waktu untuk memastikan anggotanya diinvestasikan.

4. Analisis dan ulangi.

Setelah Anda memiliki komite pengarah, bertemulah secara teratur untuk membicarakan dan membahas tema-tema yang muncul secara alami di seluruh perusahaan. Jumlah, lamanya pertemuan, dan prosesnya akan bervariasi dari satu perusahaan ke perusahaan lainnya, namun tujuannya haruslah untuk menetapkan nilai-nilai dan prinsip-prinsip konkret yang mendasari budaya Anda. Komite manajemen juga harus bekerja sama dengan tim eksekutif, sumber daya manusia, atau pihak-pihak penting lainnya untuk memastikan hasil akhir benar-benar mewakili visi para pemimpin bagi perusahaan, dari mana asalnya, dan apa yang mereka impikan di masa depan.

Terkait: Tentang apa sebenarnya budaya perusahaan itu

5. Jadikan itu nyata.

Ketika ada konsensus, pikirkan bagaimana Anda ingin menjadikan nilai-nilai Anda nyata, mudah diingat, dan mudah diserap. Cadangan, perusahaan saya, baru saja dibuat maskot untuk masing-masing dari 10 nilai kami, yang sekarang digantung di poster di sekitar kantor kami. Ketika pertama kali diumumkan ke seluruh perusahaan, anggota komite percontohan yang mengerjakannya berdiri untuk memberikan contoh ketika mereka melihat rekan satu tim lainnya menunjukkan nilai-nilai tersebut dan menjadi bagian dari budaya merek perusahaan.

Budaya perusahaan Anda akan terus tumbuh bersama organisasi Anda dan berubah seiring dengan industri Anda, namun mendefinisikan budaya Anda dan bersikap penuh perhatian saat Anda berkembang dapat membantu memotivasi karyawan Anda dan membuat mereka lebih bersemangat untuk menjadi bagian dari perusahaan di setiap tahap.