Dengarkan naluri Anda, terutama jika Anda tidak menyukai apa yang dikatakannya

Baru-baru ini, seorang manajer yang cerdas dan cerdas mendekati saya untuk meminta nasihat. Dia memulai pekerjaan baru dan berjuang dengan salah satu karyawan warisannya. Karyawan tersebut sudah lama bekerja di perusahaan tersebut, dan satu-satunya hal yang lebih buruk dari kinerjanya adalah sikapnya.

Saya pertama kali bertanya apa yang telah dia coba untuk menyelesaikan masalahnya. Tanggapannya sangat mengesankan: dia mengklarifikasi ekspektasi, memberikan umpan balik, menciptakan konsekuensi, dan melatih—semuanya sia-sia. Dia merasa tidak punya pilihan lagi.

Saya memulai, “Apakah Anda ingin jawaban saya sopan atau langsung?” Dia tersenyum dan dengan percaya diri meminta pendekatan langsung. Karena tidak percaya, saya memohon, “Kenapa kamu tidak memecatnya?!”

Dia mengatakan kepada saya bahwa dia khawatir dianggap sebagai The Hatchet Lady. “Tetapi,” lanjutnya dengan sungguh-sungguh, “akan lebih buruk lagi jika aku mempertahankannya, bukan?”

Aku tersenyum. “Kamu tahu apa yang harus kamu lakukan sebelum mendekatiku, bukan?” Dia mengangguk. “Yah, kamu tidak membutuhkan nasihatku! Berhentilah memikirkannya dan lakukanlah!” Dia setuju dan berjanji untuk terus mengabari saya.

Kisah ini mengingatkan saya pada percakapan saya baru-baru ini dengan teman saya, Chuck Blakeman. Dia mendengarkan dengan sabar saat saya mengeluh tentang masalah yang tampaknya sulit diselesaikan. Dengan binar di matanya, dia bermain diminta, “Tasha, apa yang kamu pura-pura tidak tahu?” Pertanyaan itu menghentikan langkah saya dan sejak itu menjadi batu ujian untuk meningkatkan kesadaran diri saya.

Terkait: Alasan ilmiah mengapa Anda harus memercayai naluri Anda

Otak manusia adalah ciptaan yang luar biasa. Dia kabel untuk menyaring informasi dan membuat keputusan yang baik berdasarkan naluri saja. Faktanya, kapan satu studi meminta peserta untuk menggunakan naluri mereka untuk memilih yang terbaik dari dua pilihan, mereka memilih 90 persen dengan benar!

Meskipun otak kita memiliki susunan yang luar biasa, kita sering kali lupa akan apa yang ada di depan kita. Satu studi menunjukkan bahwa orang lebih buruk dalam mendeteksi kebohongan ketika mempertimbangkannya, dibandingkan mengandalkan reaksi naluri mereka. Pekerjaan lain menunjukkan bahwa ketika kita merenungkan keputusan, kualitasnya menurun.

Kebanyakan orang akan memberi tahu Anda bahwa naluri mereka jarang membuat mereka salah. Namun kita sering mengabaikan naluri kita ketika jawabannya tidak tepat. Teman saya Roger, yang bekerja di industri bahan makanan, baru-baru ini memberi tahu saya bahwa ketika merekrut karyawan baru tidak akan berhasil, dia akan mengetahuinya dalam beberapa hari. “Masalahnya,” katanya, “saya tidak selalu menyukai jawabannya!”

Saya juga tidak sempurna dalam hal ini. Saya sering mendapati diri saya mengubur kebenaran padahal saya seharusnya tahu lebih baik. Setiap bulan Juni selama enam tahun terakhir saya mengendarai Colorados MS150 untuk menghormati ayah tiriku yang luar biasa Richard. Ini adalah perjalanan bersepeda sejauh 150 mil untuk mengumpulkan dana bagi penelitian dan pengobatan multiple sclerosis. Menjelang perjalanan tahun lalu saya hampir tidak berlatih. Saya tidak punya waktu! Aku beralasan, aku terlalu sibuk dengan pekerjaan. Soalnya, di hari kedua perjalanan saya tersedak parah beberapa kilometer dari garis finis sehingga saya harus menurunkan bendera yang ditakuti gerobak SAG.

Terkait: Ikuti Naluri Anda: Cara Menggunakan Intuisi Anda untuk Sukses dalam Bisnis

Begini masalahnya: Saya cukup mengalami delusi sehingga terkejut ketika saya tahu jauh di lubuk hati itulah yang akan terjadi. Aku hanya pura-pura tidak tahu. Kabar baiknya adalah saya belajar dan benar-benar berlatih untuk perjalanan tahun ini, yang berjalan tanpa hambatan.

Saya mencoba menjadi sedikit lebih pintar setiap tahun bila memungkinkan.

Pesan moral dari kisah ini: Kita menjalani kehidupan yang lebih sederhana dan lebih sukses ketika kita berhenti mengabaikan apa yang, jauh di lubuk hati, kita ketahui kebenarannya tentang diri kita sendiri dan dunia di sekitar kita. Apakah saya menyuruh Anda untuk tidak memikirkan masalah Anda lebih dalam? TIDAK! Maksud saya adalah ketika Anda mengabaikan suara kecil di kepala Anda karena Anda tidak menyukai apa yang dikatakannya, Anda berada di wilayah berbahaya.

Terkait: Berhentilah mengandalkan naluri Anda saat merekrut tim penjualan Anda