Destinasi dan dukungan selebriti: Taylor Swift dan NYC, ya; Brad Pitt dan Manitoba, tidak
FILE – Dalam file foto 30 Oktober 2014 ini, Taylor Swift tampil di acara ABC “Good Morning America” di Times Square di New York. Swift menjadi duta penyambutan global untuk Kota New York setelah pindah ke sana dan meluncurkan lagu hit “Selamat Datang di New York”. Badan pariwisata kota tersebut mengatakan antusiasme penyanyi tersebut terhadap New York membantu kota tersebut terhubung dengan penggemar milenial Swift. Banyak destinasi bermitra dengan selebriti untuk membantu mempromosikan pariwisata. (Foto oleh Greg Allen/Invision/AP, File) (Pers Terkait)
BARU YORK – Dolly Parton mempromosikan kampung halamannya di Tennessee? Alami. Taylor Swift promosikan New York? Ini memerlukan beberapa penjelasan, tapi oke, kami mengerti.
Brad Pitt Mempromosikan Manitoba? Jelas tidak.
Destinasi wisata secara hati-hati membina hubungan dengan selebriti yang penggemarnya dipandang sebagai calon pengunjung. Namun hubungan antara orang terkenal dan tempat yang mereka promosikan tidak selalu jelas. Selebriti selalu mendukung produk, tetapi lebih mudah untuk tampil dalam iklan kartu kredit daripada mewakili tempat yang tidak banyak Anda ketahui. Dan saat itulah segalanya menjadi menarik.
Jelas mengapa Dolly Parton mempromosikan Sevierville, Tennessee: Penyanyi country terkenal tumbuh di sana. Namun pejabat pariwisata New York sedikit kesulitan ketika Taylor Swift menjadi duta global kota tersebut pada musim gugur lalu. Kritikus mengatakan dia adalah perwakilan kota yang lembut dan tidak autentik yang terkenal dengan bagel, hip-hop, dan penduduk setempat yang keras kepala. Pejabat kota mengatakan ini adalah cara yang baik bagi New York untuk menarik penggemar milenial Swift.
Kemitraan lain yang tidak terduga telah disebarkan dalam hoax yang mengklaim pariwisata Manitoba menghabiskan $1 juta untuk merekrut Brad Pitt. Artikel tersebut, yang ditayangkan musim gugur lalu di Canadian Broadcasting Corp. Pertunjukan “This is That” menunjukkan bahwa Manitoba bisa mendapatkan “pengakuan internasional” jika Pitt menyebut provinsi tersebut “dalam sebuah wawancara dengan majalah atau situs Hollywood.”
Lelucon tersebut menimbulkan pertanyaan dari orang-orang yang tidak menyadari bahwa itu adalah sindiran. Juru bicara Pariwisata Manitoba Cathy Senecal membenarkan bahwa meskipun Pitt “akan diterima kapan saja”, wilayah tersebut belum merekrutnya. Dia segera menambahkan bahwa selebriti terkadang mengunjungi wilayah tersebut sendirian, biasanya untuk melihat beruang kutub.
Pada tahun 2012, aktris Tori Spelling dipekerjakan untuk menghubungkan Pantai Newport, California dengan pengikut Twitter-nya. Ejaan tidak harus mengunjungi Pantai Newport atau mengatakan sesuatu yang istimewa tentangnya. Namun dia men-tweet foto dan tautan sebagai bagian dari hadiah pariwisata dalam kampanye yang diselenggarakan oleh IZEA, sebuah perusahaan yang membantu menghubungkan influencer media sosial dan destinasi.
Kunjungan baru-baru ini ke Hong Kong oleh aktor Chris Noth dari “Sex and the City” dan “Good Wife” mendorong pejabat pariwisata di sana untuk mengatakan melalui email bahwa Noth dapat membantu Hong Kong “mencapai target di New York.”
Beberapa kampanye memang mempekerjakan penduduk lokal. Turismo de Portugal bekerja sama dengan mega bintang sepak bola Cristiano Ronaldo untuk mempromosikan negara asalnya Portugal di Tiongkok, di mana ia dikenal sebagai C Luo. Fotonya muncul di poster dengan pesan dalam bahasa China bahwa Portugal “terkenal di dunia” dan “penuh dengan tempat-tempat spektakuler”.
Kampanye lain memiliki tema tertentu. Santa Monica, California menerima lebih banyak turis asing dari Australia dibandingkan negara lain, sehingga Biro Konvensi & Pengunjung setempat telah merekrut sepasang tokoh TV Australia, Luke Hines dan Scott Gooding, sebagai duta besar. Hines dan Gooding adalah koki selebriti, penulis buku masak, pelatih, dan orang yang suka beraktivitas di luar ruangan, sehingga pesan gaya hidup sehat mereka sesuai dengan citra Santa Monica. Kemitraan ini “benar-benar merupakan pencapaian besar bagi kami,” kata juru bicara CVB Santa Monica, Jackie Alvarez.
Pejabat New York mengatakan kemitraan mereka dengan Swift juga sangat sukses, menghasilkan lebih dari $25 juta publisitas gratis untuk kota tersebut. “Bahkan penolakan yang kami terima dari penduduk setempat merupakan hal yang baik karena masyarakat sangat menyukai New York,” kata Fred Dixon, CEO NYC & Company. “Itu adalah bagian dari dialog, dan membuat cerita tetap hidup dan mengharukan. Ini membangkitkan begitu banyak kegembiraan dan pembicaraan di seluruh dunia dengan cara yang menarik.”
Swift tidak memungut biaya untuk jasanya, dan juru bicaranya menolak berkomentar tentang apa yang diatur untuk penyanyi terkenal itu. Namun tidak sulit untuk membayangkan betapa sehatnya Swift, seorang favorit berusia dua belas tahun, dapat memperoleh manfaat dari mencap dirinya sebagai warga New York. Helen Firth dari Added Value, sebuah perusahaan konsultan pemasaran strategis, mengatakan ini bisa menjadi cara untuk “meningkatkan faktor kerennya, memberikan sedikit keunggulan pada daya tarik sakarinnya.”
