Gedung Putih membuat perubahan keamanan pada situs web setelah adanya keluhan tentang email

Gedung Putih pada hari Senin menerapkan beberapa perubahan baru pada situs webnya, yang tampaknya bertujuan untuk mengurangi jumlah orang yang menerima email yang tidak diminta dari pemerintah dan memerangi keluhan bahwa pemerintah mengumpulkan informasi pribadi tentang para kritikus.

Setelah Gedung Putih bereaksi keras karena meminta masyarakat untuk melaporkan informasi “mencurigakan” mengenai reformasi layanan kesehatan, alamat email yang dibuat untuk tujuan tersebut menjadi tidak aktif pada hari Senin.

Tidak jelas apakah Gedung Putih telah menghentikan akun kontroversial tersebut, [email protected], atau apakah ada kesalahan dalam sistem.

Namun pesan error yang muncul menandakan bahwa ini adalah perubahan permanen.

“Alamat email yang baru saja Anda kirimi pesan tidak lagi tersedia,” bunyi pesan itu. “Kami sekarang menerima tanggapan Anda mengenai reformasi asuransi kesehatan melalui: http://www.whitehouse.gov/realitycheck.”

Melalui situs web “pemeriksaan realitas”, yang didirikan minggu lalu untuk mengatasi apa yang dikatakan Gedung Putih sebagai rumor reformasi layanan kesehatan, Gedung Putih terus meminta masyarakat untuk menyampaikan “mitos” mereka tentang layanan kesehatan. Namun situs tersebut kini memuat peringatan yang mengatakan, “tolong jangan mengirimkan informasi pribadi seseorang, termasuk alamat emailnya, tanpa persetujuan mereka.”

Pemerintah telah mendengar meningkatnya keluhan dari masyarakat selama seminggu terakhir tentang cara mereka mengumpulkan dan mengirim email.

Permintaan informasi yang “mencurigakan” menimbulkan tuduhan, yang dibantah oleh Gedung Putih, bahwa mereka mencoba menyusun semacam “daftar musuh”.

Untuk mengatasi keluhan lain mengenai sistem emailnya, Gedung Putih juga menerapkan dua perubahan baru pada situs webnya yang dapat mengurangi jumlah orang yang menerima email yang tidak diminta.

Perubahan tersebut tampaknya dilakukan setelah Gedung Putih mengakui masalah tersebut pada Minggu malam. Gedung Putih menyarankan agar kelompok pihak ketiga dapat mengirimkan alamat email yang dilampirkan pada daftar distribusi Gedung Putih, yang bertanggung jawab atas ratusan pengaduan dari orang-orang yang mengatakan mereka menerimanya. pesan yang tidak diinginkan.

Dalam keterangan tertulis yang dilansir FOX News, juru bicara Gedung Putih Nick Shapiro mengatakan Gedung Putih sedang berupaya memperbaiki masalah tersebut.

“Kami menerapkan langkah-langkah untuk membuat email opt-in lebih jelas, termasuk mencegah organisasi advokasi memasukkan orang ke dalam daftar kami tanpa persetujuan mereka ketika mengirimkan tanda tangan petisi dan pesan lain atas nama individu,” katanya.

Selanjutnya, Gedung Putih menambahkan dua perangkat penyaringan baru ke bagian “Hubungi Kami” di situs webnya.

Sekarang, siapa pun yang mengisi komentar di bagian itu harus menghapus centang pada kotak yang bertuliskan, “daftar untuk mendapatkan pembaruan email”. Kotak ini otomatis dicentang saat halaman dimuat, jadi komentar harus mengambil tindakan untuk menghapus centangnya.

Siapa pun yang mengirimkan komentar sekarang juga harus mengetikkan dua kata yang muncul di halaman dengan font yang aneh — sebuah langkah keamanan yang mirip dengan yang muncul di banyak situs komersial.

Salah satu kemungkinan penyebab kebingungan ini adalah kelompok advokasi, ketika menangani petisi online, mengirimkan informasi kontak saat menghubungi Gedung Putih — alamat email yang berafiliasi dengan anggota atau penandatangan petisi kemudian dapat dimasukkan ke dalam daftar distribusi Gedung Putih.

Gedung Putih telah mengindikasikan bahwa pengelola situs webnya akan mencari dan memblokir petisi online sehingga orang hanya dapat mendaftar untuk mendapatkan informasi secara individu.

Dua perubahan yang diumumkan pada hari Senin di situs Gedung Putih mungkin merupakan bagian dari proses tersebut.
Shapiro mengatakan pada hari Minggu bahwa setiap penerima yang menerima email yang tidak diminta dapat memilih untuk tidak ikut serta “dengan mengklik tautan di bagian bawah email atau (memberi tahu) siapa pun yang meneruskannya kepada mereka untuk berhenti meneruskan informasi tersebut.”

Masalah tersebut terungkap setelah FOX News menerima ratusan email dari orang-orang yang mengaku menerima email dari penasihat senior David Axelrod pada pekan lalu, padahal mereka tidak pernah meminta komunikasi apa pun ke Gedung Putih.

Pejabat Gedung Putih mengatakan mereka tidak sengaja mencoba menghubungi orang-orang yang tidak ingin dihubungi, dan mereka tidak ingin kontroversi ini semakin mendalam.

“Apa manfaatnya bagi kita?” tanya seorang pejabat. “Kami tidak ingin mengirim email ke orang yang tidak menginginkannya. Kami ingin mengirim email ke orang yang memang menginginkannya dan jumlahnya banyak. Tapi tidak ada manfaatnya bagi kami jika mengirim email yang tidak diinginkan orang. tidak mau.”

Mayor Garrett dari FOX News berkontribusi pada laporan ini.