Hal-hal baik terjadi ketika Anda memiliki departemen SDM 1

Banyak bisnis baru dimulai tanpa departemen sumber daya manusia. Perusahaan ini kecil, dan mempekerjakan seseorang untuk mengelola beberapa karyawan saja bukanlah prioritas. Namun seiring pertumbuhan perusahaan, segalanya mulai menjadi rumit: Bisnis kebutuhan SDM.

Terkait: Bagaimana perusahaan ini membantu bisnis menemukan Zen dalam dokumen sumber daya manusia

Dan hal ini sering kali dimulai dengan “satu departemen SDM”.

Itu benar. Bisnis yang sedang berkembang tidak memerlukan tim SDM yang besar; bahkan hanya satu orang yang dapat menyelesaikan pekerjaannya. Pada akhirnya, ketika organisasi sudah cukup besar, departemen SDM yang lebih besar akan diperlukan. Namun sampai diperlukannya tim yang lengkap, departemen SDM yang terdiri dari satu orang dapat menjadi kekuatan yang tangguh.

Berikut adalah tiga masalah yang bahkan dapat dibantu oleh salah satu departemen SDM untuk Anda selesaikan:

1. Komunikasi yang ceroboh

Semakin kecil sebuah tim, semakin dekat anggotanya. Setiap karyawan adalah kunci dan menyumbangkan ide dan pendapatnya. Staf kecil bekerja dengan CEO dan pendiri untuk memajukan bisnis.

Namun, seiring pertumbuhan perusahaan, kesenjangan antara tim eksekutif dan karyawan semakin melebar. Karyawan tidak memiliki akses instan ke C-suite seperti biasanya—namun Anda tidak ingin suara mereka hilang.

Kenyataannya Survei Masyarakat Manajemen Sumber Daya Manusia (SHRM) 2015 dari 600 karyawan AS menemukan bahwa hanya 37 persen yang “sangat puas” dengan pertimbangan para manajer dalam memberikan ide-ide mereka, dan hanya 23 persen yang sangat puas dengan komunikasi mereka dengan manajemen senior.

Terlebih lagi, a rekaman Penelitian terhadap lebih dari 800 karyawan tetap AS yang dilakukan pada bulan November lalu oleh Globoforce menemukan bahwa 47 persen responden tidak menganggap para pemimpin perusahaan mereka peduli atau secara aktif berupaya menciptakan tempat kerja yang “manusiawi”.

Terkait: 17 Sumber Daya Manusia Hebat untuk Pengusaha

Di sinilah profesional HR berperan. Bahkan seorang profesional SDM pun dapat menjembatani kesenjangan komunikasi apa pun yang muncul antara pemberi kerja dan karyawan. Departemen SDM yang beranggotakan satu orang ini bertindak sebagai perwakilan orang-orang Anda. Karyawan berbagi pemikiran, kekhawatiran, dan ide mereka; dan HR membaginya dengan manajemen.

Selain itu, orang HR membawa perspektif karyawan dalam pengambilan keputusan bisnis. Meskipun tim eksekutif berfokus pada peningkatan skala bisnis, ada satu departemen SDM yang bertugas memastikan bisnis ini berkelanjutan – dibangun dengan mempertimbangkan kepentingan karyawan.

2. Kepatuhan yang rumit

Dengan lebih banyak karyawan, komunikasi bukanlah satu-satunya hal yang menjadi lebih rumit; kepatuhan menjadi sebuah hal yang baru.

Ketika karyawan baru tiba, pemberi kerja harus mengikuti lebih banyak peraturan. Misalnya, peraturan Affordable Care Act (ACA) tahun 2016 mewajibkan perusahaan dengan 50 hingga 99 karyawan tetap yang setara untuk memberikan asuransi kesehatan kepada setidaknya 95 persen staf tetap mereka atau akan menghadapi denda.

Peraturan baru seperti ACA inilah yang menimbulkan pertanyaan dan kekhawatiran bagi usaha kecil yang mulai merasakan dampak dari lanskap hukum baru. Dan ACA hanyalah sebagian kecil dari teka-teki kepatuhan. Aturan lembur yang baru – yang khususnya dapat berdampak pada usaha kecil yang bergantung pada pekerja paruh waktu, kontrak, dan karyawan yang fleksibel – ditambah perubahan undang-undang lainnya membuat kepatuhan menjadi sulit.

Pengusaha membutuhkan ahli SDM yang dapat lebih memahami dan mengelola undang-undang serta menerapkannya pada lebih banyak karyawan. Departemen SDM yang terdiri dari satu orang menjaga perusahaan tetap pada jalurnya sehingga pemberi kerja tidak perlu khawatir tentang kepatuhan.

3. Rekrutmen dan orientasi

Seiring pertumbuhan bisnis, mereka membutuhkan lebih banyak talenta untuk menjaga momentum tetap berjalan. Dan itu membutuhkan rekrutmen dan orientasi. Usaha kecil mungkin sudah memiliki proses perekrutan dan pelatihannya sendiri, namun kini mereka perlu beradaptasi, merekrut dan melatih lebih banyak karyawan pada saat yang sama dengan tingkat efisiensi yang sama.

Di sinilah banyak startup yang terhenti. Mereka tidak dapat mempekerjakan talenta yang mereka butuhkan, ketika mereka membutuhkannya. Riset van Bersin oleh Deloitte menemukan bahwa perusahaan yang disurvei menghabiskan hampir $4.000 per karyawan pada tahun 2014. Dan jumlah tersebut tidak menutupi kerugian waktu dan produktivitas yang hilang ketika ada pekerjaan yang masih terbuka — rata-rata 26 hari kerja, menurut laporan terbaru. data dari ukuran durasi kekosongan rata-rata DHI-DFH yang diterbitkan pada bulan April.

Begitu perusahaan merekrut karyawan baru, kurangnya pelatihan dapat menyebabkan mereka gagal. Menurut hal rekaman dari lebih dari 400 karyawan berdasarkan Learnkit pada tahun 2015, 40 persen responden mengatakan mereka akan lebih terlibat dalam pekerjaan jika mereka memiliki orientasi yang lebih baik. Selain itu, 61 persen karyawan yang tidak terlibat mengatakan bahwa mereka dapat melakukan pekerjaan mereka lebih baik dengan pelatihan yang lebih baik.

Bagaimana pengusaha dapat mengatasi masalah rekrutmen dan orientasi? Dengan departemen HR satu.

Profesional SDM dapat membantu membangun program rujukan, menjangkau kontak industri, dan menggunakan sumber perekrutan yang lebih efektif untuk merekrut talenta terbaik dengan lebih cepat. Kemudian mereka dapat mengatur proses orientasi formal, menugaskan mentor di tempat kerja, dan banyak lagi untuk melibatkan talenta baru dan mempertahankan orang-orang tersebut.

Alat yang tepat

Semua tanggung jawab ini mungkin tampak berat untuk ditangani oleh satu tim HR, namun hal ini mungkin terjadi, dengan alat dan sumber daya yang tepat. Seorang profesional SDM dapat melakukan pekerjaan untuk bisnis yang sedang berkembang dengan mengotomatiskan tugas-tugas yang membosankan.

Terkait: 6 Cara Pemimpin SDM Dapat Membantu Memanusiakan Organisasi

Teknologi dapat menangani tugas-tugas administratif yang memakan waktu seperti mengelola penggajian dan mendaftarkan karyawan untuk mendapatkan tunjangan yang tepat. Dengan begitu, tim HR yang terdiri dari satu orang dapat melakukan apa yang dibutuhkan oleh perusahaan — berinteraksi dengan dan mengelola talenta. Perangkat lunak mengatasi kekurangan tersebut sehingga seorang profesional SDM dapat melakukan semuanya seiring pertumbuhan perusahaan.