Haruskah Anda membeli barang elektronik rekondisi?
Jika Anda ingin menghemat uang untuk pembelian barang elektronik, sebaiknya pertimbangkan perangkat yang telah digunakan — atau setidaknya dibuka — dengan imbalan diskon yang signifikan. Banyak produsen dan pengecer menawarkan produk rekondisi laptop, ponsel pintardan barang elektronik lainnya yang telah dikembalikan, kemudian diperbaiki hingga seperti baru, dan akhirnya dijual kembali dengan harga di bawah harga jual.
Hanya sejumlah kecil renovasi—sekitar 5 persen, menurut survei tahun 2011 oleh perusahaan konsultan teknologi Accenture—mempunyai kelemahan. Beberapa bahkan tidak disentuh oleh pemilik aslinya; kotak tersebut mungkin dikembalikan karena petugas pengiriman memotong kotak tersebut selama pengiriman.
Dalam kasus lain, bila memang terdapat cacat, pengecer seperti Best Buy mengirimkan barang tersebut ke pusat perbaikan resmi atau produsen untuk diperiksa, diperbaiki, dan dikemas ulang. Dan, tentu saja, penetapan harga ulang.
Bagi konsumen, penghematannya bisa sangat signifikan. Di Best Buy, misalnya, Anda dapat membeli konsol Xbox One rekondisi seharga $180, diskon yang signifikan dari harga aslinya $299.
Lebih lanjut dari Laporan Konsumen
Di situs web Nikon, bodi DF SLR dijual seharga $2.300, lebih hemat dibandingkan harga Amazon sebesar $2.746.
Namun tidak semua barang rekondisi memiliki harga yang murah, jadi ada baiknya Anda mengerjakan pekerjaan rumah Anda. Misalnya, Target menjual TV pintar Samsung UN55JU6400F 55 inci seharga $720. Ketika Anda melihat harga aslinya $1.200, Anda mungkin berpikir itu banyak.
Namun sedikit riset online mengungkapkan bahwa perangkat yang dimaksud adalah model tahun 2015, dan Walmart menjual perangkat yang sama dalam kondisi non-rekondisi seharga $649. Terlebih lagi, model 2016, UN55KU6300, tersedia dalam versi baru dengan harga kurang dari $800 di sejumlah outlet mana pun.
Apple menawarkan kesempatan yang tidak biasa kepada penggemar renovasi. Karena produk-produk perusahaan jarang didiskon di mana-mana, pembeli yang cerdas memindai bagian refurbished bersertifikat perusahaan dengan harapan dapat memanfaatkan diskon 10 hingga 25 persen.
Macbook 12 inci terbaru dengan prosesor Intel Core M3 1,1 Ghz dan penyimpanan flash 256 gigs dijual seharga $1.099. Harga asli: $1.399.
Memang benar, situs seperti Refurb Tracker memantau inventaris refurb Apple dan mengirimi Anda peringatan ketika item yang Anda inginkan muncul di situs. Refurb Tracker juga menawarkan bagian riwayat yang memungkinkan Anda mengetahui konfigurasi mana yang saat ini tersedia, kapan stok terakhir tersedia, dan harga terkini.
Hal ini dapat membantu Anda menentukan apakah Anda sedang mencari mesin langka—dalam hal ini Anda mungkin ingin menyetel alarm di pagi hari ketika Apple secara rutin menambahkan inventaris baru—atau komputer yang relatif umum yang mungkin ada di pagi hari.
Kyle Wiens, CEO situs perbaikan teknologi iFixit, berpendapat bahwa membeli produk rekondisi adalah hal yang cerdas meskipun Anda tidak keberatan untuk mendapatkan kesepakatan. “Setiap komputer yang pernah saya beli merupakan hasil perbaikan,” katanya.
Dia menjelaskan bahwa barang elektronik rekondisi memerlukan satu kali serah terima dari teknisi, sedangkan sebagian besar produk baru tidak melakukannya, sehingga bisa lebih andal. Perbaikan juga ramah lingkungan – perbaikan dan pengemasan ulang produk yang sudah ada jauh lebih sedikit pemborosan dibandingkan pembuatan produk baru. “Orang-orang terpaku pada sesuatu yang baru, dan saya tidak memahaminya,” kata Wiens. “Ini pembelian yang bagus. Itu lebih baik untuk semua orang.”
4 tips untuk membeli barang rekondisi
- Perhatikan kebijakan pengembalian. Apple menawarkan kebijakan pengembalian 14 hari untuk produk baru dan rekondisi. Namun produsen printer Epson mengikuti kebijakan yang lebih ketat dan hanya menerima pengembalian barang yang cacat.
- Memahami perlindungan kartu kredit—atau kekurangannya. Beberapa kartu menawarkan perlindungan pembelian untuk barang-barang seperti laptop atau kamera, namun tidak jika produk tersebut telah digunakan. Periksa detailnya untuk melihat apakah kartu Anda tidak termasuk barang rekondisi.
- Carilah masa garansi yang panjang. Di kelas bawah, pengecer menawarkan 30 hari, tetapi Anda sering kali bisa mendapatkan 90 hari. Apple menawarkan garansi satu tahun.
- Beli dari merek yang Anda percayai. Membeli laptop rekondisi dari Best Buy, yang mengirimkan semua produk rekondisi ke teknisi perbaikan resmi, kemungkinan besar lebih aman daripada membeli laptop yang sama dari bengkel lokal Anda. Jika Anda membeli dari sumber yang kurang dikenal, lakukan riset sebelum menyerahkan uang tunai Anda.
Dimana bisa kami beli
Berikut ikhtisar jaminan dan apa yang ditawarkan di beberapa penjual besar barang elektronik rekondisi.
- Amazon: Pengecer online besar menjual produk rekondisi, bekas, dan kotak terbuka di bawah Amazon Warehouse. Namun berhati-hatilah: Perusahaan tidak memberikan jaminan atas barang-barang ini.
- Apple: Semua produk rekondisi Apple dilengkapi dengan garansi satu tahun, yang meyakinkan jika Anda mengkhawatirkan masa pakai peralatan Anda. Diskonnya tidak terlalu besar, tetapi diskon $100 untuk iPad Air 2 bukanlah sesuatu yang membuat Anda tersinggung.
- Pembelian Terbaik: Toko Outlet Best Buy milik perusahaan menjual produk-produk kotak terbuka, bekas, dan rekondisi, semuanya dalam satu atap online. Garansi berkisar dari 90 hari hingga satu tahun, tergantung produknya.
- GameStop: Toko video game menawarkan game, tablet, dan konsol bekas. Permainan dan elektronik populer telah diuji dan diperbaiki, tetapi memiliki jangka waktu pengembalian tujuh hari yang tipis (mungkin untuk mencegah pelanggan bermain-main dan kemudian mengirim mereka kembali untuk mendapatkan pengembalian dana). Jika Anda ingin menghemat sedikit uang atau mendapatkan penawaran untuk game atau konsol lama, Anda tidak bisa salah dengan pengecer ini.
Hak Cipta © 2005-2016 Serikat Konsumen US, Inc. Dilarang memperbanyak, seluruhnya atau sebagian, tanpa izin tertulis. Consumer Reports tidak memiliki hubungan dengan pengiklan mana pun di situs ini.
