HHS mengirimkan pekerja untuk menyebarkan informasi ObamaCare di mal pada Black Friday

Pembeli yang siap mencari penawaran ritel Black Friday yang mendalam mungkin mendapatkan lebih dari yang mereka tawar untuk tahun ini. Mal-mal di sejumlah negara bagian di AS mengizinkan navigator layanan kesehatan untuk mendirikan toko di sekitar toko untuk menjajakan manfaat ObamaCare.

Ini semua adalah bagian dari kampanye Kesehatan dan Layanan Kemanusiaan untuk mendapatkan pendaftaran sebanyak mungkin. Perwakilan pemerintah akan dipersenjatai dengan paket informasi dan promosi lainnya untuk diperkenalkan kepada masyarakat Amerika.

Upaya tahun ini menandai perubahan tajam dari kampanye selebriti tahun lalu yang digunakan untuk membangun buzz tentang HealthCare.gov.

Sebagai bagian dari inisiatif penjangkauan yang baru, mal-mal Westfield di delapan negara bagian, termasuk California, Florida, Illinois dan New Jersey, akan memiliki navigator dan petugas pendaftaran lainnya yang membagikan brosur dan penjangkauan lainnya agar orang-orang mau mendaftar.

Tujuannya adalah mendapatkan 9 juta pendaftaran baru pada tahun depan.

Dorongan pendaftaran pemerintah melalui Westfield Malls akan melibatkan pengaturan meja penjangkauan di mal-mal di Florida, Illinois, New Jersey, Connecticut, Maryland, New York dan negara bagian Washington. Secara terpisah, pasar asuransi California Covered California akan bekerja sama dengan pusat perbelanjaan Westfield di negara bagian tersebut.

Pemerintah merilis gambaran pendaftaran untuk minggu pertama periode pendaftaran, yang dimulai pada 15 November. Sylvia Burwell, sekretaris Departemen Kesehatan dan Layanan Kemanusiaan AS, mengatakan 462.125 orang di 37 negara bagian memilih rencana kesehatan menggunakan situs web federal. .

Dari jumlah tersebut, 48 persen adalah nasabah baru, termasuk mereka yang mendaftar di Oregon dan Nevada, yang menyerahkan pasar asuransi mereka yang sulit kepada pemerintah federal. Angka tersebut belum termasuk negara bagian yang menjalankan pasar asuransinya sendiri. Angka-angka tersebut hanya mewakili pilihan paket, dan bukan apakah konsumen telah membayar premi bulan pertama mereka – yang merupakan persyaratan untuk memulai pertanggungan.

“Kami memulai dengan baik, tapi kami memiliki banyak pekerjaan yang harus dilakukan setiap hari antara sekarang hingga 15 Februari,” hari terakhir periode pengajuan, kata Burwell dalam panggilan konferensi dengan wartawan. Sekitar 1 juta orang menghubungi saluran bantuan situs pendaftaran, katanya, dan sekitar 100.000 penelepon lainnya memilih untuk berbicara dengan perwakilan berbahasa Spanyol.

Burwell mengatakan pemerintah tetap berpegang pada target yang diumumkan sebelumnya untuk mendaftarkan 9,1 juta konsumen untuk mendapatkan perlindungan pada tahun 2015.

Tidak seperti tahun lalu, situs tersebut tidak mengalami pemadaman pada minggu pertama, kata para pejabat, dan siap menangani 250.000 pengguna sekaligus selama lonjakan yang diperkirakan terjadi menjelang tenggat waktu. Konsumen harus mendaftar paling lambat tanggal 15 Desember agar cakupan dapat dimulai pada tanggal 1 Januari.

Angka yang diumumkan pada hari Rabu tidak termasuk rencana perawatan gigi, Burwell menekankan. Pekan lalu, pemerintah mengakui bahwa mereka telah melaporkan secara berlebihan jumlah pendaftar dengan menghitung dua kali lipat sekitar 400.000 orang yang memiliki rencana kesehatan dan perawatan gigi. Burwell mengatakan dia menginstruksikan stafnya untuk mencari tahu bagaimana penghitungan ganda itu terjadi.

Burwell menjanjikan pembaruan mingguan mengenai pendaftaran serta laporan bulanan yang lebih menyeluruh yang mencakup apa yang terjadi di pasar berbasis negara bagian.

Bersamaan dengan kampanye mal, HHS mengumumkan kemitraan pemasaran dengan Asosiasi Apoteker Komunitas Nasional dan XO Group, sebuah perusahaan yang menjalankan situs web yang ditujukan untuk pengantin, ibu baru, dan pemilik rumah. Kelompok apotek akan memberikan informasi pendaftaran kepada anggotanya dan pelanggan apotek, kata para pejabat. Grup XO akan memposting konten blog di situs webnya.

Associated Press berkontribusi pada laporan ini.