Hotel menggunakan petugas anak-anak untuk memenuhi persyaratan remaja yang ketat

Pengangkut anak mencoba memanfaatkan kekuatan remaja

Terlalu muda untuk bepergian sendiri, terlalu tua untuk berenang di kolam bayi, remaja sering kali menjadi anggota keluarga yang paling diabaikan oleh tujuan perjalanan, namun para ahli mengatakan mereka adalah pasar berikutnya dengan daya beli yang besar.

Lain kali keluarga Anda menginap di Four Seasons, Omni, Ritz-Carlton, atau Marriott, dan Anda mengira seseorang sedang menguntit anak remaja Anda, santai saja.

Apa yang Anda saksikan adalah fenomena terkini dalam perlombaan besar membangun loyalitas merek di kalangan generasi Milenial dan remaja yang lebih muda. Kuli angkut remaja siap membantu para pelancong remaja, sebuah layanan yang tidak berbeda dengan layanan yang dianggap remeh oleh orang dewasa.

Terlalu muda untuk bepergian sendiri, terlalu tua untuk berenang di kolam bayi, remaja sering kali menjadi anggota keluarga yang paling diabaikan oleh tujuan perjalanan, namun para ahli mengatakan mereka adalah pasar berikutnya dengan daya beli yang besar. Porter remaja hadir untuk memanfaatkan kekuatan itu.

Orang dalam mengatakan bahwa John Wicke, pramutamu veteran berusia 35 tahun di Ritz-Carlton Chicago, adalah sosok di balik fenomena baru pramutamu remaja yang muncul di properti mewah.

“Tidak cukup hanya menawarkan penyewaan sepeda, namun menghubungkan mereka dengan seseorang seusia mereka dapat membuat perbedaan besar bagi wisatawan remaja,” kata Wicke.

Seberapa besar kekuasaan yang dimiliki remaja dalam mengambil keputusan liburan?

“Remaja memiliki kekuatan untuk membatalkan liburan keluarga jika mereka tidak bertunangan, mereka akan menekan orang tua mereka untuk pergi lebih awal,” kata Jason Dorsey, Gen Y Guy dan pakar daya beli remaja dan generasi muda Milenial. .

Dorsey juga menunjukkan bahwa remaja dapat mempunyai pengaruh yang sangat besar terhadap citra sebuah hotel. “Remaja bisa menjadi aset. Mereka akan memposting foto pengalaman mereka secara luas dengan foto diri mereka di properti tersebut di dunia maya.”

Di Omni Berkshire Kota New York, pakar longboarding David Strebel dapat dihubungi oleh tamu remaja melalui Twitter, Facebook, email, atau SMS. penyampaian layanan segera.

(youtube xcGcKw87l3A)

Tatum Denton yang berusia dua puluh tahun, Pramutamu Remaja formal di Ritz-Carlton Chicago yang mewah, mengatakan tujuannya adalah membantu tamu remaja menemukan cara tercepat menuju pengalaman yang lebih keren “selama itu legal.”

“Saya bersenang-senang membimbing tamu remaja ke truk makanan yang ditampilkan di acara “Diners, Drive-Ins, dan Dives” Guy Fieri di Food Network seperti saat saya mencoba tempat-tempat seperti ini, ” tambahnya.

Hotel tidak hanya mencoba berinteraksi dengan pelanggan remaja melalui aktivitas, namun juga melalui cara petugas berbicara, bertindak, dan berpakaian. Asisten manajer Christen Parsons menghilangkan pengalaman tradisional Palm Beach di The Ritz-Carlton ketika dia mulai membentuk tim pramutamu remaja, berusia 19 hingga 25 tahun, mengenakan seragam bertabur grafiti.

Ashley Bennett memiliki malaikatnya sendiri yang mengawasi dari balik bahunya saat dia mempelajari seluk beluk properti Omni-Chicago, tempat ayahnya, Bill, bertanggung jawab atas penjualan dan pemasaran.

Dia mengatakan Omni selalu menganjurkan fokus yang kuat pada anak-anak dan menyiapkan tas hadiah untuk mereka. Posisi pramutamu remaja, katanya, adalah cara proaktif untuk mengubah wisatawan remaja pendiam yang sering terpikat pada liburan keluarga menjadi tamu masa depan.

Apa yang akan Ashley rekomendasikan kepada keponakan saya yang berusia 18 tahun yang bosan? Sebagai pecinta musik, pergilah ke bar blues di pusat kota — di mana orang tua juga dapat pergi dengan aman — dan mencoba mendapatkan tiket ke festival musik Lollapalooza yang diadakan pada 3-5 Agustus di Grant Park Chicago. Untuk makanan, karena dia seorang vegetarian, Billy Goat Tavern atau Debevic’s, ditambah festival makanan sepanjang satu mil, Taste of Chicago.

Rebecca Orner di Four Seasons Hotel Chicago pernah magang katering di Elysian, sekarang menjadi properti Waldorf Astoria, “tapi ini pertama kalinya saya berada di depan rumah.” Dan dia menyukainya.

Properti kota besar menyadari bahwa remaja masih perlu bepergian bersama orang tuanya di kota, namun aktivitas lembur cenderung dilakukan di lokasi.

Demarco Mims, remaja porter di Omni di Orlando suka menghibur dan menerima tamu, jadi pergilah ke Camp Omni — tempat anak-anak dapat menikmati makanan ramah anak, menonton film, dan bermain video serta permainan papan – sangat ideal baginya .

“Yang paling diinginkan remaja adalah kebebasan,” katanya, “dan kami memiliki banyak hal di area resor, termasuk lapangan golf, Lazy River, kunci setinggi 850 kaki yang mengelilingi pulau, dan ngarai sebagai ban dalam.

Mims bukanlah seorang remaja, bahkan dia adalah lulusan baru dengan gelar di bidang perhotelan. “Saya juga merekomendasikan aktivitas di luar properti seperti arena terjun payung dalam ruangan atau selancar dalam ruangan.”

Beberapa fasilitas dilengkapi dengan label harga. Harga Surf Camp di Ritz-Carlton mulai dari $150 untuk satu hari, atau $275 untuk tiga hari, sedangkan Tech Camp mulai dari $350 untuk tiga hari eksplorasi audio/visual di dunia DJ, film, dan fotografi bekerja sama dengan profesional lokal. orang DJ.

Jadi, lain kali Anda merencanakan perjalanan dengan seorang remaja, lihatlah sekeliling. Sebagian besar hotel semakin melayani remaja dengan pramutamu atau layanan khusus usia. Misalnya, Four Seasons Resort Vail menawarkan “teen après” dan meminjamkan “go-pro” — kamera video kecil yang dapat dipasang di helm — kepada remaja untuk bermain ski.

Dan perusahaan perjalanan yang cerdas tidak ketinggalan.

___

JIKA ANDA PERGI: Berikut beberapa resor lain yang menawarkan aktivitas ramah remaja:

Resor Golf Pulau Kiawah dekat Charleston, SC memiliki daftar kegiatan termasuk memanah, peleburan kaca, dan klinik golf junior khusus untuk remaja.

JW Marriott Starr Pass Resort & Spa di Tucson, Arizona telah meluncurkan Blur Teen Lounge.

Jolly Beach Resort & Spa’ Jolly Teenz Club di Antigua menawarkan pelajaran kayak dan kriket.

Island Routes Caribbean Adventure Tours mempertahankan kapal catamaran mewah ‘Kitty Katt’ untuk remaja dan remaja dan untuk kapal pesiar snorkeling di Turks & Caicos.

Atlantis Resort di Bahamas telah meluncurkan Teen Club “Crush” mutakhir senilai $11 juta untuk remaja usia 13-17 tahun.

Core Zone Teens Club tersedia di Now Resorts & Spas dan Dreams Resorts & Spas di Meksiko.

Expert Africa mencantumkan safari yang dirancang khusus untuk remaja, termasuk program “Penjelajah Muda” di Botswana.

Cheli Peacock menawarkan wisatawan kesempatan untuk tiba di Kenya dan menjadi pejuang selama seminggu.

Renaissance Boston Waterfront mempekerjakan pemandu konser yang mengarahkan remaja ke klub lokal kecil dan ke R Life LIVE, rangkaian konser yang menghadirkan band indie dan bakat pendatang baru ke Capiz Lounge.