Ingin menggunakan Instagram untuk mempromosikan merek Anda? Pastikan Anda memposting konten yang luar biasa.

Apakah organisasi atau bisnis Anda menggunakan Instagram untuk meningkatkan eksposur merek Anda secara online? Pertama kali diluncurkan hanya sebagai jaringan berbagi foto dan sebagian besar bertanggung jawab untuk menumbuhkan budaya #selfie, Instagram telah berkembang menjadi komunitas global yang berkembang dan sumber daya yang sangat berharga untuk pemasaran merek.

Terkait: Pro PR Chicago ini secara tidak sengaja menciptakan pengikut Instagram yang membangun karier

Tahukah kamu?

• Pada tahun 2015 rata-ratanya adalah Instagram pemirsa menyukai setidaknya satu postingan per hari. Data mengungkapkan bahwa tingkat keterlibatan harian adalah 61 persen untuk satu tindakan (suka atau komentar) sementara 30 persen anggota Instagram menyukai 10 atau lebih media per hari.
• 70 persen pengguna Instagram telah berpartisipasi dalam setidaknya satu kontes yang menggunakan hashtag. Sekitar 33 persen pemirsa percaya bahwa kontes yang menggunakan hashtag kampanye adalah jenis kontes online yang paling mudah untuk dimenangkan.
• 84 persen pengguna Instagram melaporkan bahwa mereka senang menerima atau mengumpulkan “suka” pada konten publikasi pribadi mereka. Artinya, merek perlu melakukan lebih dari sekadar mencari suka dari konsumen, mereka perlu ‘menyukai’ atau memberi komentar secara berkala dari pelanggannya.
• 46 persen pengguna Instagram (pria dan wanita) telah memperoleh pendidikan pasca sekolah menengah atau universitas. Sekitar 48 persen komunitas Instagram mengindikasikan bahwa mereka bekerja dalam karier profesional.
• 48 persen pengguna Instagram pada tahun 2015 melaporkan bahwa mereka mengikuti merek di jejaring sosial untuk dihibur oleh gambar dan postingan yang menyenangkan, unik, atau lucu. Konten cerdas berkinerja sangat baik dalam menarik pemirsa di Instagram.

Salah satu aspek terpenting dalam pemasaran bisnis di Instagram adalah kualitas konten yang dibagikan. Namun, hal ini dapat menjadi tantangan bagi banyak merek untuk terus berupaya dan menghasilkan kampanye yang merangsang secara visual dan intelektual pada frekuensi yang meningkatkan jumlah pengikut di Instagram.

Terkait: 10 tips untuk lebih banyak pengikut Instagram

Lima tips menggunakan Instagram untuk bisnis

1. Aturan penyalahgunaan hashtag tidak benar-benar berlaku untuk Instagram. Sementara di jaringan media sosial lain Anda ingin menghindari penggunaan terlalu banyak hashtag (dan melemahkan pesan Anda), di jaringan sosial berbasis foto, semakin banyak hashtag yang Anda gunakan, semakin baik keterlibatan audiens Anda.

Pada ” Panduan Utama untuk Hashtag” infografis oleh QuickSprout, menggunakan dua hashtag menghasilkan tingkat keterlibatan postingan rata-rata sebesar 41 persen. Postingan Instagram yang berisi 11 hashtag atau lebih (jaringan mengizinkan hingga 30) menghasilkan tingkat keterlibatan postingan sebesar 79,5 persen per 1.000 pemirsa.

2. Libatkan audiens Instagram Anda dengan kesempatan reguler untuk berbagi foto dan komentar mereka sendiri. Seringkali, merek melakukan percakapan satu arah dengan pelanggannya, namun bisnis yang memanfaatkan keinginan orang lain untuk berbagi konten buatan pengguna tumbuh secara eksponensial dalam jumlah pengikut di Instagram.

Merek mana yang “membunuhnya” di Instagram dengan sering membuat postingan berkualitas tinggi? Jadilah profesional (produsen peralatan kamera tahan lama dan portabel) telah membuat situs web mandiri tempat pengikut Instagram dapat mengirimkan foto yang diambil dengan kamera GoPro. Konsumen dapat memenangkan “Video Hari Ini” atau “Foto Hari Ini” (yang menawarkan kupon diskon 50 persen kepada pemenang) atau diikutsertakan untuk memenangkan “Tantangan Pembuat Konten”.

Insentif ini berfungsi untuk mendorong advokasi merek dan kontribusi foto-foto indah dari pelanggan di seluruh dunia, yang juga memperkuat tema gaya hidup petualangan dan budaya GoPro melalui 6,6 juta pengikut.

3. Hindari promosi yang berlebihan saat Anda membuat konten Instagram. Jejaring sosial secara budaya didasarkan pada kesenangan, pengalaman hidup, dan inspirasi, bukan pada komersialisme terbuka. Merek dapat secara halus meningkatkan pengikut di Instagram dengan menjaga postingan mereka tetap menarik dan menghibur dengan pesan gaya hidup, bukan penjualan berlebihan atau penawaran kupon diskon.

Contoh yang baik dari metode kampanye ini adalah Ben & Jerry’s es krim, yang terlibat dalam fotografi kreatif hampir setiap hari dari rangkaian produk dalam skenario nyata. Konsumen dapat membayangkan menikmati Ben & Jerry’s di taman setempat atau mengajak anjing mereka jalan-jalan dalam fotografi yang unik dan penuh cita rasa. Hal ini membantu konsumen terhubung dengan pembuat es krim pada tingkat gaya hidup.

4. Sering-seringlah memposting! Merek dengan pertumbuhan tercepat di Instagram dalam hal pengikut dan keterlibatan pelanggan/penggemar memposting satu hingga dua kali sehari, setiap hari dalam sebulan. Konsumen menelusuri konten di Instagram dengan sangat cepat, dan dengan jejaring sosial yang bergerak cepat, hal tersebut jelas tidak terlihat lagi. Hootsuite baru-baru ini meluncurkan kemampuan untuk menjadwalkan postingan Instagram, sehingga memudahkan bisnis untuk merencanakan dan melaksanakan postingan terlebih dahulu.

5. Berinvestasi pada gambar dan keterangan yang karismatik. Merek yang berhasil membuat seseorang tersenyum, tertawa, atau tersenyum menang dengan mengubah pemirsa di Instagram menjadi pendukung merek.

Hindari mengunggah gambar di bawah standar atau konten berlebihan tanpa tujuan atau tema branding yang jelas di Instagram. Audiens dapat mengetahui kapan suatu bisnis memposting “demi postingan”, dan hal ini akan menimbulkan kesan negatif pada konsumen.

Terkait: Bagaimana memilih antara Instagram dan Snapchat, atau apakah Anda membutuhkannya

Hasil pemasaran di Instagram konsisten dengan upaya strategis dan kreatif, namun bila dilakukan dengan benar, merek Anda dapat menjangkau salah satu audiens online yang paling terlibat dan responsif di dunia.