Kenali orang apa adanya, bukan siapa yang Anda inginkan

Beberapa tahun yang lalu, seorang kolega memberi saya masukan yang ternyata sangat mendalam tentang cara saya berinteraksi dengan orang lain.

“Jim,” katanya, “kamu harus mengenali orang berdasarkan siapa mereka, bukan berdasarkan apa yang kamu inginkan.”

Hmm. Saya harus menariknya, sejujurnya. Itu dimaksudkan sebagai kritik yang membangun, tapi saya tidak yakin bagaimana cara menerimanya.

Terkait: Simon Sinek: Kepemimpinan yang efektif adalah keterampilan yang dipelajari, sama seperti keterampilan lainnya

“Aku tahu,” kataku sambil mengangguk setuju, meski aku tidak tahu persis apa yang sebenarnya aku setujui. Saya agak bingung.

Tapi dia membuatku berpikir, menganalisis, dan mengasinkan.

Ternyata saya mengangguk karena memang benar — saya cenderung memandang orang berdasarkan apa yang saya inginkan. Saya ingin mereka menjadi luar biasa, dan saya ingin mereka unggul, dan saya ingin mereka berkontribusi pada tim melebihi ekspektasi siapa pun.

Saya ingin mereka menjadi lebih dari apa yang mereka bayangkan, dan saya ingin mereka mendorong tim untuk maju.

Saya tidak yakin komentar tersebut dimaksudkan sebagai pujian, namun saya harus bertanya, “Apakah ada yang salah dengan itu?”

Dapat.

Mungkin lebih baik mengenali orang apa adanya. Mungkin lebih baik jika kita memiliki pemahaman penuh tentang keterampilan mereka dan pemahaman yang tepat tentang apa yang dapat mereka sumbangkan. Dengan begitu, rekan saya yang melatih saya, Anda tidak membuat orang gagal atau memaksa mereka melampaui kemampuan mereka. Mungkin lebih baik menjaga mereka di “jalur renang” mereka, sambil melanjutkan masukannya kepada saya.

Dapat.

Terkait: 4 elemen yang Anda perlukan untuk membangun tim berkinerja tinggi

Saya mengerti. Memaksimalkan keterampilan tim saat ini untuk secara kolektif mencapai tujuan tertentu adalah Manajemen 101. Memadukan talenta adalah cara proyek berjalan dengan lancar. Inilah cara Anda membuat tenggat waktu dan menyelesaikan tugas.

Saya mengerti.

Tapi saya ingin melakukan lebih dari sekedar mengemudi.

Saya ingin menginspirasi pertumbuhan. Saya ingin membantu orang-orang maju. Saya ingin tim saya berbuat lebih banyak. Saya ingin memimpin dan menginspirasi.

Apakah ada sesuatu yang salah dengan itu?

Dapat.

Jika orang tersebut menginginkannya, maka semuanya baik-baik saja. Namun bagaimana jika mereka tidak melakukannya? Saya benar-benar mengerti sekarang, mudah saja.

Pemimpin dan manajer yang baik mengetahui komposisi tim di depannya dan mengetahui cara menangani setiap orang baik secara kolektif maupun individu. Kita perlu mengetahui tujuan dan aspirasi masing-masing individu dan menyesuaikan harapan Anda dengan kebutuhan mereka. Beberapa dapat Anda dorong lebih tinggi, dan beberapa dapat tetap bahagia dalam peran mereka saat ini.

Kuncinya adalah mengetahui kapan dan bagaimana.

Saya menyukai momen pelatihan yang bagus. Ini seperti sebuah anugerah jika seseorang memberi Anda jendela untuk melihat persepsi Anda sendiri. Ini membuka pikiran Anda.

Terkait: Bagaimana Pemimpin ‘Elevator’ Mengangkat Semua Orang ke Kinerja Lebih Tinggi

Saya tahu saya belajar banyak dari rekan ini, meskipun dia sangat berkulit hitam dan putih. Saya tidak yakin dunia bekerja seperti itu. Tidak ada hitam dan putih di sini, hanya banyak abu-abu.

Jadi, saya akan berusaha untuk berselancar dengan bahagia dalam warna abu-abu itu. Senang. Mendorong beberapa orang, namun juga memastikan semua orang terlibat dan produktif – sesuai dengan keinginan mereka, bukan keinginan saya.