Lari ke cahaya | Berita Rubah

Ini dimulai 10 tahun yang lalu hari ini. Itu adalah hari berkabut yang biasa terjadi di San Francisco. Saya sangat bersemangat dengan usaha baru (SOASTA) yang saya dan teman lama saya, Ken Gardner, mulai. Kami telah menyatukan kembali grup dari Sagent, yang kami perkenalkan pada tahun 1999, untuk mengubah dunia analisis kinerja digital. Namun pada hari tertentu di bulan Maret ini, saya memberikan pidato atas nama Komite Olimpiade San Francisco kepada sekelompok pengacara dalam upaya untuk membawa Olimpiade ke Bay Area pada tahun 2016. Saya berada di tengah kalimat ketika saya mulai Tearing Up. Mengingat subjek dan hasrat saya terhadap subjek tersebut, air mata saya tampak sangat alami bagi penonton ini. Namun tiba-tiba kegelapan datang.

Retina kanan saya tiba-tiba terlepas, dan kegelapan yang saya alami disebabkan oleh darah yang memenuhi retina saya. “Cedera petinju” adalah nama yang sering digunakan untuk menggambarkan retina yang terlepas, karena biasanya disebabkan oleh benda tumpul di dahi. Dalam kasus saya, keterpisahan saya (seperti yang kemudian saya ketahui) sebenarnya disebabkan oleh genetika. Anehnya, pada saat itu saya berada dalam kondisi terbaik dalam hidup saya, setelah berlari dua maraton dalam 10 bulan sebelumnya. Genetika yang telah membantu saya dengan baik selama 50 tahun pertama hidup saya tampaknya ‘memiliki rahasia yang hanya terungkap di paruh kedua hidupku. Sejujurnya, saya ingat saat itu berpikir, “Yah, itu pasti perdagangan yang cukup adil.” Ya, saya sudah mengatakannya – kebutaan adalah perdagangan yang adil. Betapa baiknya paruh pertama hidupku.

Dalam seminggu, operasi panjang pertama untuk memperbaiki retina saya yang terlepas sudah berlangsung. Operasi retina cukup aneh – ketika dokter menyelesaikan pelepasannya, gelembung sintetis ditempatkan di belakang mata untuk menahan retina di tempatnya selama beberapa bulan. Bagian terburuknya adalah Anda harus berbaring telungkup selama hampir dua minggu hingga retina pulih. Melihat ke belakang, saya lebih kesal daripada khawatir. Dalam pikiran saya, saya mempunyai satu mata yang bagus, saya dapat menyelesaikan banyak hal dengan satu mata, dan saya mempunyai banyak pekerjaan yang harus diselesaikan. Saat itu saya sedang menjual satu perusahaan teknologi (Kenamea), memulai perusahaan teknologi baru (SOASTA) dan, tentu saja, dengan Olimpiade.

Terkait: Pelajaran mengatasi hambatan dari beberapa pengusaha imigran

Saya berada di New York untuk menemui ahli bedah retina terkemuka di Amerika ketika retina kiri saya terlepas. Sebelum saya menyadarinya, saya terjun bebas kembali ke dalam kegelapan. Bahkan setelah enam operasi berikutnya, saya sudah kehilangan antara 60 persen dan 70 persen penglihatan saya. Ketakutan muncul. Akankah aku bisa menatap mata istriku lagi? bisakah saya bekerja Baris? Berlari? Ini adalah titik kritis pribadi saya. Akankah aku terus terjatuh ke dalam kegelapan atau bisakah aku lari menuju terang? Meskipun pandanganku terhadap dunia luar telah sangat berkurang, masih ada sedikit cahaya yang tersisa. Sepertinya cahaya ini berada di sisi lain terowongan tempat saya berdiri saat ini.

Suatu hari, setelah dua bulan hampir mengalami kebutaan total, saya dapat membaca waktu dari jam di dashboard mobil kami untuk pertama kalinya. Saya dapat melihat — tidak begitu baik, namun saya masih dapat melihat. Saya dan istri saya menangis sekitar 15 menit. Meskipun saya kehilangan banyak hal, saya masih bisa melihat.

Saat itulah saya mulai memikirkan semua teman saya yang telah mengatasi begitu banyak kesulitan dalam hidup mereka — mulai dari kanker, kelumpuhan, hingga perjuangan hidup itu sendiri. Saya ingat betapa optimisme dan keberanian yang ditunjukkan oleh orang-orang ini menginspirasi saya. Di sinilah saya, baru berusia 50 tahun, dan masih banyak pekerjaan yang harus saya selesaikan. Suatu malam istri saya meminta saya untuk menggambarkan apa yang saya lihat. Saya menjelaskan bahwa rasanya seperti berada di dalam terowongan tetapi hanya bisa melihat cahaya di ujung sana. Dia berbisik pelan, “Kamu seorang pelari, Tom. Lari menuju cahaya…lari menuju cahaya!”

Sejak saat itu aku tidak berhenti berlari. Kami berhasil meluncurkan SOASTA, dan mengingat posisi kepemimpinan kami saat ini di bidang Manajemen Kinerja Digital, menurut saya dampak bisnis dari masalah visi saya dapat diabaikan.

Terkait: Atasi rintangan untuk mencapai tujuan Anda

Namun apakah kehilangan penglihatan saya memengaruhi cara saya menjalankan perusahaan? Ide yang populer adalah itu orang buta menggiling indera mereka yang tersisa untuk mengkompensasi hilangnya penglihatan. Saya tidak yakin seberapa benar hal ini bagi saya, namun saya yakin bahwa saya telah menjadi pendengar yang lebih baik. Dengan penglihatan penuh, perhatian saya mudah teralihkan oleh pesan teks, email, atau seseorang yang lewat dan hal ini terkadang membuat saya salah memahami apa yang dikatakan seseorang kepada saya. Ketika saya mulai kehilangan penglihatan, gangguan visual itu akhirnya menghilang, dan saya lebih fokus pada orang di depan saya. Ada beberapa karyawan dan pelanggan yang mengatakan kepada saya, “Tom, Anda melihat dan mendengar hal-hal yang orang lain lewatkan.” Jadi, dalam beberapa hal saya merasa bahwa hilangnya penglihatan saya sebenarnya telah membuat saya menjadi manajer dan wirausaha yang lebih baik. Saya “melihat” sesuatu secara berbeda.

Saya mendapat banyak bantuan selama ini. Pada awalnya, saya tidak ingin kehilangan penglihatan saya menjadi gangguan, jadi saya mencoba menyembunyikannya dari semua orang. Strategi itu tidak bertahan lama karena mengarah pada beberapa pertemuan yang cukup lucu – seperti hari ketika saya masuk ke ruang konferensi untuk memperkenalkan diri kepada seorang tamu dan saya memperkenalkan diri kepada VP Teknik saya sendiri. Atau pada hari saya masuk ke kamar mandi wanita di lokasi klien dan mengira itu kamar mandi pria. Saat itulah tim inti saya mulai “mengitari kereta” di sekitar saya. Mereka membawa saya dari satu tempat ke tempat lain sehingga saya dapat melakukan pekerjaan saya. Mereka juga mengidentifikasi diri mereka sendiri ketika mereka berjalan ke arah saya.

Terkait: Mengatasi rintangan menuju kesuksesan

Sepuluh tahun kemudian, saya sangat bangga dengan wanita dan pria yang tergabung dalam SOASTA. Bersama-sama, kita telah mengubah cara situs web dan aplikasi seluler diuji dan diukur selamanya. Inovasi kami di bidang analitik, komputasi awan, dan otomatisasi pengujian telah menyebabkan perusahaan seperti HP, IBM, dan raksasa Silicon Valley lainnya mengikuti jejak kami. Kami telah memberi klien kami wawasan yang luas mengenai kinerja digital dan pengalaman pengguna pelanggan. Dengan melakukan hal ini, SOASTA telah menjadi nama tepercaya dalam Manajemen Kinerja Digital, sebuah kategori yang kami bantu definisikan dan kini kami pimpin.

Jadi, dengan senang hati saya mengumumkan bahwa bulan ini akan menandai ulang tahun SOASTA yang ke 10. Selama 10 tahun terakhir, SOASTA telah menjadi salah satu kisah sukses besar Silicon Valley dan perusahaan yang terkenal dengan pandangan jauh ke depan dan visinya.

Dan bagiku, aku masih lari dari kegelapan — dan menuju terang.