Malaysia Airlines membela pesan teks kepada keluarga-keluarga karena Tiongkok menuntut data satelit

Para pejabat Malaysia Airlines pada hari Selasa membela keputusan mereka untuk memberi tahu kerabat penumpang yang hilang pada Penerbangan 370 melalui pesan teks ketika Tiongkok menuntut Malaysia menyerahkan data satelit yang digunakan untuk menyimpulkan bahwa jet tersebut hilang tanpa ada yang selamat.

CEO Malaysian Airlines Ahmad Jauhari Yahya mengatakan pada konferensi pers bahwa “satu-satunya motivasi” perusahaan untuk memberi tahu kerabat penumpang tentang temuan mereka melalui pesan teks adalah untuk memastikan “keluarga mendengar berita tragis tersebut sebelum dunia mendengarnya.”

“Hati saya hancur memikirkan penderitaan yang tak terbayangkan yang dialami semua keluarga,” kata Yahya kepada wartawan di Bandara Internasional Kuala Lumpur. “Tidak ada kata-kata yang bisa meringankan rasa sakit itu.”

Dalam sebuah pernyataan yang diposting di situs Malaysia Airlines, perusahaan tersebut mengatakan pihaknya menyampaikan “pikiran, doa, dan belasungkawa yang tulus kepada semua orang yang terkena dampak tragedi ini.”

“Malaysia Airlines sangat menyesal bahwa kami harus menerima tanpa keraguan bahwa MH370 hilang dan tidak ada penumpang yang selamat,” kata maskapai itu dalam pesan teks kepada keluarga pada hari Senin, menurut The Telegraph.

Hampir 100 kerabat warga Tiongkok yang hilang berbaris di Kedutaan Besar Malaysia pada hari Selasa, mengenakan kaus putih bertuliskan “Mari kita berdoa untuk MH370” sambil memegang spanduk dan meneriakkan, “Pembohong!”

“Katakan sejujurnya! Kembalikan keluarga kita!” mereka berteriak. Ada banyak polisi yang hadir di kedutaan ketika kelompok tersebut tiba dan para jurnalis dijauhkan.

Kerabat penumpang yang hilang mengeluhkan kurangnya informasi yang dapat dipercaya. Banyak di antara mereka yang mengatakan bahwa mereka curiga bahwa mereka tidak diberitahu kebenarannya – sebuah pola pikir yang umum terjadi di kalangan warga Tiongkok biasa yang terbiasa berurusan dengan negara komunis mereka yang tidak jelas dan hanya memiliki satu partai.

Presiden Tiongkok Xi Jinping memerintahkan utusan khusus, Wakil Menteri Luar Negeri Zhang Yesui, ke Kuala Lumpur untuk menangani masalah ini, dan Wakil Menteri Luar Negeri Xie Hangsheng mengatakan kepada duta besar Malaysia bahwa Tiongkok ingin tahu persis apa yang menyebabkan Perdana Menteri Malaysia Najib Razak mengumumkan bahwa pesawat hilang, kata pernyataan di situs kementerian.

Pengumuman hari Senin bahwa analisis data satelit tidak menimbulkan keraguan bahwa pesawat itu jatuh di Samudera Hindia memicu suasana sedih, marah dan kacau di sebuah hotel di Beijing tempat banyak anggota keluarga berkumpul.

Kesimpulan tersebut didasarkan pada analisis menyeluruh terhadap sinyal pendek yang dikirim pesawat setiap jam ke satelit milik Inmarsat, sebuah perusahaan Inggris, bahkan setelah sistem komunikasi lain pada jet tersebut dimatikan karena alasan yang tidak diketahui.

Pejabat Malaysia Airlines mengatakan pada hari Selasa bahwa keluarga tersebut telah menerima kompensasi sebesar $5.000 dan perusahaan tersebut bersiap untuk menawarkan pembayaran tambahan seiring dengan berlanjutnya pencarian.

Tanggapan ini muncul ketika pihak berwenang berupaya menemukan lokasi puing-puing dan kotak hitam pesawat.

Pada hari Selasa, Malaysia mengatakan telah mempersempit pencarian ke wilayah seluas Alaska di selatan Samudera Hindia.

Australia mengatakan membaiknya cuaca akan memungkinkan pencarian pesawat dilanjutkan pada hari Rabu setelah angin kencang dan hujan lebat memaksa penundaan selama satu hari. Para pencari menghadapi tugas berat menyisir hamparan laut berombak yang luas untuk mencari sisa-sisa pesawat yang terlihat sebelumnya.

“Kami tidak mencari jarum di tumpukan jerami – kami masih mencoba untuk menentukan di mana tumpukan jerami itu berada,” kata wakil kepala pertahanan Australia, Marsekal Udara Mark Binskin, kepada wartawan di pangkalan militer di Perth, Australia, saat itu. pemalas dikatakan. pesawat ada di belakangnya.

Ada dua koridor – berdasarkan data kasar satelit – untuk pencarian. Menteri Pertahanan Malaysia Hishammuddin Hussein mengatakan operasi telah dihentikan di koridor utara yang membentang dari Malaysia hingga Asia Tengah, serta di bagian utara koridor selatan yang membelok dari Malaysia hingga Antartika.

Meskipun semakin banyak petunjuk yang terlihat, belum ada identifikasi pasti mengenai puing-puing tersebut.

Pesawat pencari Australia dan Tiongkok melihat benda-benda mengambang di daerah 1.550 mil barat daya Perth pada hari Senin, namun tidak ada satupun yang ditemukan. Kini, dengan penundaan pencarian selama 24 jam, benda-benda tersebut dan kemungkinan puing-puing lainnya dari pesawat bisa melayang ke area yang lebih luas.

Dalam sambutannya di hadapan parlemen Malaysia pada hari Selasa, Razak memperingatkan bahwa pencarian tersebut akan memakan waktu lama dan “kita harus menghadapi tantangan yang tidak terduga dan luar biasa.”

Razak tidak memberikan indikasi di mana tepatnya pesawat itu terakhir kali terdengar di Samudera Hindia, namun para pencari menemukan kemungkinan puing-puing di daerah sekitar 1.240 mil barat daya Perth, dan dia mengatakan rincian lebih lanjut akan dirilis pada hari Selasa.

Meskipun semakin banyak petunjuk yang terlihat, belum ada identifikasi pasti mengenai puing-puing tersebut.

“Pencarian visual akan dilanjutkan besok ketika cuaca diperkirakan membaik setelah angin kencang dan gelombang besar menyebabkan penghentian pencarian pada hari Selasa,” kata Otoritas Keselamatan Maritim Australia, yang mengawasi pencarian dari Perth, Australia. .

Ada perlombaan melawan waktu untuk menemukan jejak pesawat yang dapat mengarahkan pencari ke kotak hitam, yang “pinger” bertenaga baterainya dapat berhenti mengirimkan sinyal dalam dua minggu berikutnya. Baterai dirancang untuk bertahan setidaknya satu bulan. Beberapa negara telah mulai memindahkan peralatan khusus ke wilayah tersebut untuk membantu pencarian.

Hussein mengatakan pencari kotak hitam laut dalam Angkatan Laut AS sedang dalam perjalanan ke Australia dan akan dipasang di kapal pendukung angkatan laut Australia, Ocean Shield, yang diperkirakan akan tiba dalam beberapa hari.

Pencarian puing-puing dan perekam pesawat bisa memakan waktu bertahun-tahun karena kedalaman laut di beberapa bagian mencapai 23.000 kaki. Butuh waktu dua tahun untuk menemukan kotak hitam jet Air France yang jatuh di Samudera Atlantik dalam penerbangan dari Rio de Janeiro ke Paris pada tahun 2009, dan dalam beberapa hari para pencari mengetahui di mana lokasi jatuhnya pesawat tersebut.

“Kita seharusnya bahagia,” kata John Goglia, mantan anggota Dewan Keselamatan Transportasi Nasional AS. “Ini adalah perlombaan untuk sampai ke daerah tersebut tepat waktu untuk menangkap pinger kotak hitam saat masih berfungsi.”

Ada 26 negara yang terlibat dalam pencarian tersebut, dan Hussein mengatakan masalah yang dihadapi dalam pencarian untuk menemukan Penerbangan 370 bukanlah masalah diplomatik, “tetapi masalah teknis dan logistik.”

Angkatan Laut AS juga telah mengirimkan kendaraan bawah air tak berawak ke Perth yang dapat digunakan jika ditemukan puing-puing, Laksamana Muda. John Kirby, juru bicara Pentagon, mengatakan.

Penerbangan MH370 menghilang dari layar radar sipil kurang dari satu jam setelah lepas landas dari Kuala Lumpur ke Beijing dengan 239 orang – lebih dari setengah warga negara Tiongkok – berada di dalamnya pada tanggal 8 Maret.

Associated Press berkontribusi pada laporan ini.