Memahami sudut pandang orang lain akan meningkatkan kesuksesan Anda secara radikal

Untuk menjadi sukses sejati, kita harus memiliki keterampilan manusia yang ahli. Kunci hubungan yang sukses hanya terletak pada kemampuan kita untuk mengambil sudut pandang orang lain. Pengambilan perspektif adalah keterampilan penting untuk mampu melihat sesuatu dari sudut pandang yang berbeda dari sudut pandang kita. Pengambilan perspektif membawa kesadaran akan kasih sayang dan empati ke dalam hubungan kita. Ketika kedua kualitas ini hadir dalam interaksi kita, rasa saling menghormati, kesuksesan, dan kemajuan akan terjamin.

1. Pikirkan orang lain.

Setiap kali kita berada di hadapan orang lain, wajar jika kita memikirkan apa yang mungkin mereka pikirkan (jika kita tidak egois). Kita secara naluriah mengamati mereka dan memperhatikan seluk-beluknya seperti apa yang mereka lakukan, di mana penampilan mereka, dan apa yang ditunjukkan oleh bahasa tubuh mereka. Hal ini membantu kita menentukan apakah kita merasa nyaman berada di dekat mereka, yang membantu kita memutuskan apakah dan bagaimana kita ingin berinteraksi dengan mereka.

Ketika kita merasa nyaman berada di dekat orang lain, kita mulai berpikir lebih logis, seperti apakah sekarang saat yang tepat untuk berbicara dengan mereka, atau apakah mereka tampak tidak ada atau sedang sibuk, sehingga kita dapat memutuskan cara yang paling efektif untuk melanjutkan. Semua informasi halus ini mendorong kita untuk angkat bicara dalam percakapan atau memutuskan untuk menundanya pada waktu yang lebih tepat.

Terkait: Mengembangkan keterampilan manusia adalah langkah karier yang cemerlang

2. Regulasi emosi dan empati.

Pengambilan perspektif tidak hanya bergantung pada kemampuan kita untuk berbagi emosi dengan orang lain, namun juga pada kemampuan kita untuk mengatur Kami emosi sendiri. Agar efektif terhadap orang lain, kita perlu menyadari apa yang dapat kita sebabkan sehingga kita dapat dengan cepat memfokuskan kembali diri kita pada apa yang terjadi pada orang lain. Dalam hal empati, intinya bukanlah bertanya pada diri sendiri apa yang akan kita lakukan dalam situasi tertentu; ia mencoba memahami apa yang akan dilakukan orang lain.

Jika akurasi empati dan keterampilan pengaturan emosi kita kuat, kita akan lebih berhasil dalam interaksi kita. Kita mempunyai kedalaman dan kesadaran untuk memprediksi sikap, harapan dan niat orang lain yang mungkin sangat berbeda dengan kita. Hal ini menciptakan keterhubungan antarpribadi yang dibangun untuk berkembang dan sukses karena orang-orang di sisi lain kita merasa didengarkan, diakui, dan dipahami.

3. Membaca orang lain dengan benar.

Emosi adalah panduan pengambilan perspektif kita. Mereka membantu kita membaca orang. Kita secara alami mengikuti perilaku orang lain untuk mencoba menentukan apa yang mereka pikirkan, rasakan, lakukan, atau rencanakan. Otak kita membantu kita dengan menyediakan sistem radar sosial yang membantu kita menentukan motif dan niat seseorang, bahkan ketika perhatian kita tidak tertuju pada mereka secara spesifik.

Dengan cara ini, kepekaan kita adalah kekuatan kita. Kepekaan terhadap orang lain mengingatkan naluri kita terhadap niat orang lain dan merasakan kemungkinan perubahan emosional pada mereka atau lingkungan kerja di sekitarnya. Penting untuk memercayai apa yang kita rasakan tentang niat orang lain karena hal itu membantu kita menentukan bagaimana kita dapat melakukan interaksi dengan sukses.

Terkait: Pentingnya kecerdasan emosional di tempat kerja

4. Menafsirkan kata-kata.

Kebanyakan orang berbicara secara tidak langsung, yang mengharuskan kita menyimpulkan arti sebenarnya dari apa yang ingin mereka katakan. Hal ini memberikan banyak ruang untuk salah tafsir, terutama melalui teks atau email. Kita semua tahu betul bahwa apa yang dikatakan seseorang tidak selalu sesuai dengan maksud sebenarnya orang tersebut. Di tempat kerja, setiap orang harus mempertimbangkan kebutuhan dan gagasan satu sama lain untuk mengetahui cara memuji atau menambah upaya tim, bukan menguranginya.

Apa yang kita putuskan untuk katakan atau tidak katakan mengharuskan kita menafsirkan seakurat mungkin apa yang ingin dikatakan orang lain. Jika kita tidak mengerti atau tidak bisa mendapatkan gambaran yang jelas tentang dari mana orang lain berasal, penting untuk menciptakan dialog untuk mendapatkan kejelasan. Sebagian besar situasi konflik timbul dari salah tafsir atas apa yang coba dikomunikasikan oleh orang lain. Ketika komunikasi jelas, kepercayaan diperoleh dan kesuksesan tidak bisa dihindari.

5. Hormati perbedaan.

Pengambilan perspektif memerlukan kedewasaan untuk memperoleh pengetahuan dan rasa hormat terhadap keyakinan pribadi orang lain. Ketika kita tidak menghormati orang lain dan sistem kepercayaan mereka, itu adalah cara tercepat untuk menciptakan pemisahan dan perpecahan di antara orang-orang. Ini adalah cara paling pasti untuk membuat marah rekan kerja, vendor, atau atasan.

Terkait: Apakah Anda lelah mempekerjakan orang yang tidak memiliki keterampilan komunikasi dasar?

Penting untuk tetap menyadari fakta bahwa tidak semua orang memiliki pandangan dan keyakinan pribadi yang sama dengan kita tentang dunia. Kita harus tetap berpikiran terbuka dan menghormati keyakinan orang lain ketika berhubungan dengan mereka. Itu berarti mengetahui apa yang tidak boleh dikatakan dan juga mengetahui apa yang harus dikatakan. Hal ini membuat komunikasi menjadi rumit, namun hal ini membuat Anda tetap terbuka dan berkembang dalam prosesnya untuk mampu mengesampingkan diri sendiri dan menghormati orang lain.

6. Kenali orang-orang.

Apa yang Anda ketahui tentang dari mana orang berasal dan bagaimana mereka menjadi orang seperti sekarang sangat penting dalam menentukan apa yang harus dikatakan dan dilakukan. Kami bekerja dengan cara yang sangat berbeda dengan kolega yang telah memiliki pengalaman bertahun-tahun dibandingkan dengan seseorang yang baru mengenal industri ini. Pikiran kita bekerja seperti kompas yang mengarahkan kita untuk menemukan jalan keluar dan melalui informasi untuk memajukan komunikasi secara efisien.

Otak setiap orang dirancang untuk menjadi efektif saat berkomunikasi, jadi akan membuat frustasi jika kita memberikan terlalu banyak atau terlalu sedikit informasi kepada orang lain. Orang sering melakukan kesalahan dengan mengharapkan kita mengenal mereka dengan cukup baik untuk menghindari kesalahan komunikasi. Namun, tidak peduli seberapa baik kita mengenal seseorang, kita adalah manusia. Melalui kesalahan inilah kita belajar menemukan keseimbangan dalam setiap hubungan individu yang kita miliki. Setiap kesalahan hanya dapat meningkatkan keberhasilan dan integritas hubungan kita, sekaligus bermanfaat bagi kesadaran dan pertumbuhan pribadi kita.

7. Analisislah kepribadian setiap orang.

Sangat mudah untuk menikmati interaksi dengan semua jenis orang, namun cara kita berinteraksi dengan seseorang sangat berkaitan dengan cara kita memandang mereka sebagai manusia. Ketika kita berada di sekitar rekan kerja yang lebih serius atau intelektual, maka kita memerlukan pendekatan interaksi yang berbeda dibandingkan ketika kita berinteraksi dengan seseorang yang lebih santai dan santai.

Sampai batas tertentu, kita semua menjadi bunglon sosial, melakukan sedikit perubahan dalam perilaku kita agar sesuai dengan orang-orang dan kepribadian di sekitar kita dalam upaya untuk berhubungan sebaik-baiknya dengan mereka. Adaptasi sosial ini tidak membuat kita berpura-pura, melainkan membuat kita menjadi orang yang utuh. Hal ini memungkinkan kita untuk menggunakan banyak bagian dari kepribadian kita untuk menciptakan hubungan yang positif dan efektif. Pergeseran seperti inilah yang membuat kita sukses bersama orang lain dan lebih utuh serta sukses sebagai individu.

Praktik pengambilan perspektif membawa rasa kasih sayang pada iklim emosional di tempat kerja. Hal ini memiliki potensi terbesar untuk memberikan dampak positif pada kemampuan kita untuk sukses dengan berhubungan baik dengan orang lain. Ketika kita memikirkan tentang belas kasih, secara alami hal ini membantu kita menyesuaikan reaksi kita sesuai dengan cara kita berpikir orang lain, dan untuk memastikan respons emosional yang dapat diprediksi dari mereka. Ini tidak berarti bahwa kita terus-menerus berusaha menyenangkan orang lain. Jelas bahwa jawaban kita terkadang menimbulkan kekecewaan atau frustrasi; ini berarti kita berusaha berempati dengan orang lain sebaik mungkin untuk memastikan bahwa kita menciptakan komunikasi paling efektif yang akan menghasilkan hubungan yang sukses. Kesuksesan dalam hidup dan bisnis bergantung pada interaksi yang efektif, kerendahan hati, kesadaran diri, dan keterampilan mengambil perspektif yang sangat penting. Elemen-elemen ini adalah kunci kesuksesan apa pun.