Mengapa kreativitas adalah taktik penjualan yang paling penting

Banyak orang cenderung menganggap penjualan sebagai jenis pekerjaan yang teknis, membosankan, sederhana, dan “berorientasi bisnis”. Pekerjaan yang mengharuskan Anda menelepon, menghitung nomor, berbicara dengan pelanggan, menjalani proses penjualan, dan mencoba mendapatkan kuota setiap kuartal. Namun kenyataannya, penjualan dalam suatu bisnis dapat dan harus lebih “kreatif” dan lebih merupakan suatu bentuk seni daripada apa yang dianggap oleh kebanyakan orang. Jika Anda ingin maju sebagai pemimpin penjualan atau manajer bisnis, penting untuk bersedia berkreasi dan berpikir out of the box untuk menemukan prospek.

Berikut adalah beberapa ide bagaimana tim penjualan Anda dapat terinspirasi untuk lebih kreatif dalam proses penjualan Anda:

Langsung ke pengambil keputusan.

Saya pernah bekerja di sebuah perusahaan konsultan jasa keuangan besar, dan tujuan orang-orang pengembangan bisnis kami adalah selalu menjangkau para pengambil keputusan di perusahaan tempat kami ingin mendapatkan pelanggan baru. Menemukan pengambil keputusan yang tepat di perusahaan besar sering kali merupakan proses yang memakan waktu dan membuat frustrasi. Ada banyak lapisan birokrasi dan penjaga gerbang yang mencoba menghentikan panggilan penjualan Anda agar tidak sampai ke eksekutif sangat sibuk yang ingin Anda temui. Lalu apa cara kreatif mengatasi masalah ini? Pergi langsung ke tempat para pengambil keputusan berada dalam kehidupan nyata.

Orang-orang dari perusahaan konsultan kami akan bergabung dengan klub golf, diundang ke pertemuan sosial, menghadiri pesta penggalangan dana, dan pergi ke tempat lain di mana para pengambil keputusan utama mereka kemungkinan besar akan bertemu dengan orang-orang yang perlu mereka temui. Bahkan dengan semua teknologi modern yang kita miliki untuk manajemen hubungan pelanggan dan komunikasi online dan melalui ponsel pintar, masih banyak hal yang bisa dikatakan untuk membangun hubungan tatap muka. Ada alasan mengapa begitu banyak bisnis dilakukan di lapangan golf dan di acara networking serta resepsi formal — sering kali lapangan ini merupakan tempat terbaik bagi para pebisnis untuk sedikit bersantai dan saling mengenal di luar kantor.

Terkait: Bagaimana Pasar Kreatif Menarik 70.000 Pengguna Pra-Peluncuran dalam 9 Bulan

Bekerjalah di sekitar perantara.

Contoh lain dari kehidupan saya: Saya dan istri baru-baru ini sedang mencari rumah, namun kami tinggal di daerah yang berkembang pesat dan pasar perumahan sedang ketat. Ini adalah pasar penjual dan sulit untuk menemukan rumah yang tepat tanpa terlibat dalam perang penawaran yang mahal. Namun saya cukup beruntung menemukan rumah yang bagus — dan saya melakukannya tanpa bergantung pada agen real estat. Sebaliknya, saya menemukan petunjuk saya sendiri tentang rumah yang akan kami tutup.

Terkait: 5 tips untuk menghidupkan kembali semangat kreatif Anda

Saya benar-benar berjalan jalan demi jalan di daerah yang kami minati (walaupun tidak ada rumah di pasar), dan menaruh brosur di kotak surat orang-orang yang menanyakan apakah mereka akan mempertimbangkan untuk menjual rumah mereka. Akhirnya, saya mendapat kabar dari pemilik rumah yang sedang mempertimbangkan untuk menjual, dan itulah cara saya menemukan rumah baru kami! Jika tidak, kami mungkin akan terjebak dalam perang penawaran dan mungkin tidak mendapatkan rumah yang kami inginkan.

Pengalaman saya membeli rumah menunjukkan bahwa terkadang Anda harus agresif dan menggunakan taktik yang tidak biasa untuk menemukan peluang yang tepat.

Tampil menonjol dari keramaian.

Pernahkah Anda berkendara di jalan selama musim pajak dan melihat orang-orang berdandan seperti Patung Liberty atau Paman Sam, memegang tanda yang mengiklankan layanan persiapan pajak? Itu menarik perhatian Anda, bukan? Atau pernahkah Anda dalam perjalanan pulang kerja ketika Anda melewati sebuah kedai pizza dengan seorang karyawan berdiri di luar dengan tanda yang mengiklankan pizza seharga $5, panas dan siap untuk berangkat? Kedengarannya menggoda, bukan? Siapa yang tidak ingin pulang untuk menikmati pizza panas setelah seharian bekerja?

Terkait: 4 cara sederhana namun diabaikan untuk menonjol dari pesaing Anda

Jenis iklan jalanan ini adalah salah satu metode penjualan tertua dan paling sederhana karena benar-benar berhasil! Pelanggan Anda akan terbantu jika Anda dapat mengingatkan mereka tentang proposisi nilai dari apa yang Anda jual, dengan cara yang relevan dengan kekhawatiran mereka (“bantuan pajak” atau “pizza panas!” sangat menarik saat ini).

Jangan takut untuk menonjol dari persaingan. Dan menjadi kreatif serta berpenampilan berani juga dapat membantu dalam ruang penjualan B2B, tidak hanya menjual pizza ke konsumen. Misalnya artikel ini tentang pengusaha San Francisco Joe Garvey mengatakan dia mendapatkan 20 persen pendapatan bisnisnya dari bertemu orang-orang di jalan dan berjejaring sambil mengenakan celana yang terlihat gila, penuh warna, dan berkesan!

Salah satu tantangan terbesar bagi perusahaan penghasil prospek adalah menemukan alasan kuat mengapa orang harus berbisnis dengan Anda, bukan dengan pesaing. Jangan takut untuk menemukan cara yang mudah diingat untuk memberikan kesan dan tetap diingat pelanggan Anda. Pekerjaan seorang tenaga penjualan tidak harus membosankan dan membosankan – jadilah berani, penuh warna, dan kreatif!