Pasien mengatakan perawatan lebih baik selama masuknya dokter bedah baru pada bulan Juli
Tim Bedah Bekerja di Ruang Operasi (iStock)
Kualitas pelayanan tidak akan berkurang ketika ahli bedah yang sedang menjalani pelatihan masih baru dalam pekerjaannya, menurut survei terhadap pasien yang dirawat di rumah sakit untuk menjalani operasi. Faktanya, pasien merasa perawatan lebih baik selama periode tersebut.
Setiap tanggal 1 Juli, mahasiswa kedokteran yang baru lulus memulai tahun pertama pelatihan mereka sebagai ahli bedah, dan peserta pelatihan bedah yang lebih tua dipromosikan untuk mengambil tanggung jawab baru.
“Beberapa penelitian menunjukkan bahwa mendapatkan perawatan di pusat kesehatan akademis pada bulan Juli sama amannya dengan bulan-bulan lainnya dalam setahun,” kata Dr. Cornelius Thiels dari Mayo Clinic di Rochester, Minnesota, mengatakan kepada Reuters Health melalui email.
Tapi bagaimana perasaan pasien tentang prosesnya?
“Kami ingin memastikan bahwa pasien tidak hanya mendapatkan hasil terbaik selama masa transisi tahunan ini, namun juga mendapatkan pengalaman terbaik dalam perawatan mereka,” kata Thiels.
Ia dan rekan-rekannya mensurvei 10.822 pasien yang menjalani berbagai jenis operasi pada tahun 2013 atau 2014, termasuk 1.674 (15 persen) yang dirawat di rumah sakit pada bulan Juli atau Agustus.
Kualitas pasien secara keseluruhan tidak lebih rendah selama masa-masa ini. Faktanya, “pasien yang menjalani operasi memiliki persepsi serupa, dan dalam beberapa hal membaik, mengenai perawatan mereka” pada bulan Juli dan Agustus, para penulis melaporkan.
Para peneliti menghitung tanggapan pasien untuk menghasilkan skor keseluruhan, ditambah subskor untuk komunikasi dengan dokter, manajemen nyeri dan komunikasi tentang pengobatan, transisi perawatan dan informasi pemulangan.
Skor global dan semua subskor serupa antara pasien yang dirawat pada bulan Juli atau Agustus dibandingkan dengan pasien yang dirawat pada bulan lainnya, demikian temuan tim peneliti.
Mereka memang melihat beberapa variasi musiman, dengan skor yang lebih baik pada bulan Juli dan Agustus dibandingkan pada bulan September/Oktober atau Januari/Februari.
Lebih lanjut tentang ini…
Dr. Karl Bilimoria dari Northwestern University di Chicago, yang telah mempelajari dampak residen bedah pada pasien tetapi tidak terlibat dalam penelitian baru, mengatakan kepada Reuters Health bahwa pada bulan Juli dan Agustus mungkin akan ada lebih banyak kewaspadaan dan staf tambahan untuk memastikan residen bedah menerima pengawasan. dan pasien menerima perawatan terbaik.
Namun, dia tidak yakin bahwa hasil baru ini mencerminkan rumah sakit pendidikan di mana pun. “Survei ini hanya melihat pada satu institusi saja dan itu adalah Mayo Clinic,” salah satu rumah sakit terbaik di negara ini, katanya.
Pasien yang mencari perawatan di rumah sakit ini memiliki motivasi yang tinggi dan akan melakukan perjalanan jauh untuk sampai ke sana, katanya – yang berarti bahwa cara pasien memandang perawatan di Mayo Clinic mungkin tidak sama dengan cara mereka memandang perawatan di rumah sakit di rumah sakit mereka. mempertimbangkan. lingkungan.
