Pemerintahan Obama Menyederhanakan Bentuk Layanan Kesehatan, Seperti yang Ditunjukkan Jajak Pendapat Banyak Orang di AS Bingung dengan ObamaCare

Pemerintahan Obama pada hari Selasa meluncurkan formulir yang disederhanakan untuk tunjangan asuransi kesehatan yang akan masuk dalam perombakan layanan kesehatan federal tahun depan, karena jajak pendapat baru menunjukkan banyak orang Amerika yang bingung dengan ObamaCare atau bahkan tidak tahu bahwa itu adalah hukum yang berlaku di negara tersebut.

Jajak pendapat yang dikeluarkan oleh Kaiser Family Foundation menemukan bahwa 4 dari 10 orang Amerika tidak menyadari bahwa ObamaCare telah ditandatangani menjadi undang-undang. Ada yang berpendapat bahwa undang-undang tersebut telah dicabut oleh Kongres, namun kenyataannya masih dalam jalur yang benar.

Jajak pendapat tersebut juga mengungkapkan bahwa sekitar separuh masyarakat Amerika, 49 persen, mengatakan mereka tidak memiliki cukup informasi tentang ObamaCare untuk memahami dampaknya terhadap keluarga mereka sendiri.

Obama mengangkat formulir yang disederhanakan sebagai contoh bagaimana timnya mendengarkan kritik dari kelompok konsumen dan menyusun solusi pada konferensi pers hari Selasa. Ia menekankan bahwa manfaat undang-undang ini akan berlaku bagi semua orang Amerika, bahkan jika Partai Republik di Kongres terus mendorong pencabutan undang-undang tersebut, dan banyak gubernur dari Partai Republik tidak mau membantu menerapkan undang-undang tersebut.

Perubahan terbesar: formulir singkat lima halaman yang dapat diisi oleh para lajang. Jumlah tersebut mencakup halaman sampul dengan instruksi, dan halaman tambahan yang harus diisi jika Anda ingin menunjuk seseorang untuk membantu Anda melalui proses tersebut.

Namun formulir permohonan untuk keluarga masih mencakup 12 halaman, meskipun sebagian besar rumah tangga tidak perlu mengisi setiap halaman.

Ketika draf pertama permohonan tersebut ternyata hanya tipuan, “semua orang langsung duduk mengelilingi meja dan berkata, ‘Wah, itu terlalu lama, terutama… di era Internet ini,'” kenang Obama. “`Orang-orang tidak akan memiliki kesabaran untuk duduk di sana selama berjam-jam. Mari kita sederhanakan hal ini.'”

Pemerintahannya terbuka terhadap perbaikan, Obama menambahkan: “Perbaikan seperti itu, akan kami upayakan.”

Konsumen akan mengenal aplikasi baru ini kurang dari enam bulan dari sekarang, pada tanggal 1 Oktober, ketika pasar asuransi baru dibuka untuk pendaftaran di setiap negara bagian. Kebanyakan orang dengan tunjangan berbasis pekerjaan tidak perlu repot dengan lamarannya, hanya mereka yang tidak memiliki asuransi.

Berdasarkan undang-undang tersebut, masyarakat kelas menengah yang tidak mendapatkan perlindungan melalui pekerjaan mereka akan dapat membeli asuransi swasta. Sebagian besar akan bisa mendapatkan kredit pajak, berdasarkan pendapatan mereka, untuk membuat premi mereka lebih terjangkau. Masyarakat berpenghasilan rendah yang tidak memiliki asuransi akan dikirim ke program pemerintah seperti Medicaid.

Manfaatnya akan dimulai pada 1 Januari, dan hampir 30 juta orang Amerika yang tidak memiliki asuransi diperkirakan akan mendapatkan perlindungan.

Meskipun draf pertama permohonan diperluas secara luas, formulir baru dianggap sebagai perbaikan. Konsumen tetap harus memberikan gambaran keuangan mereka untuk melihat apakah mereka memenuhi syarat untuk mendapatkan bantuan. Ini mungkin mencakup berbagai sumber pendapatan — mulai dari pemeliharaan, tip, hingga gaji rutin.

“Mengingat banyaknya informasi yang dibutuhkan untuk menentukan kelayakan, sulit untuk melihat bagaimana formulirnya bisa lebih pendek,” kata Robert Laszewski, mantan eksekutif asuransi yang menjadi konsultan industri.

Aktivis Ron Pollack, direktur eksekutif Families USA, adalah sekutu pemerintah yang secara terbuka mengkritik draf pertama formulir tersebut, khawatir bahwa konsumen akan putus asa hanya dengan mencoba mengisinya. Dia menyebut perubahan tersebut “sangat positif.”

“Harus ada keseimbangan antara mendapatkan informasi (keuangan) yang cukup untuk memastikan setiap orang mendapatkan bantuan yang berhak mereka dapatkan berdasarkan hukum, dan pada saat yang sama berusaha menjaga prosesnya tetap ramah konsumen,” kata Pollack.

Meskipun bentuk-bentuk baru ini lebih pendek, pemerintah tidak dapat menghilangkan semua kerumitannya. Individu perlu mengumpulkan pengembalian pajak, potongan pembayaran, dan catatan keuangan lainnya sebelum mengisi permohonan.

Pejabat administrasi memperkirakan sebagian besar konsumen akan mengajukan permohonan secara online melalui pasar asuransi baru di setiap negara bagian. Proses aplikasi tunggal akan mengarahkan konsumen ke paket swasta atau program Medicaid. Identifikasi, status kewarganegaraan dan imigrasi, serta rincian pendapatan, seharusnya diverifikasi hampir secara real-time melalui “pusat data” federal yang akan melibatkan ping ke Jaminan Sosial, Keamanan Dalam Negeri, dan Layanan Pendapatan Internal.

Saat ini, mengajukan asuransi kesehatan secara individu melibatkan pengisian kuesioner panjang tentang kesehatan Anda. Di bawah kepemimpinan Obama, perusahaan asuransi tidak lagi dapat menolak pasien atau mengenakan biaya lebih. Pertanyaan tentang kesehatan akan hilang, namun akan digantikan dengan pertanyaan tentang penghasilan Anda. Konsumen yang meremehkan pendapatannya mungkin akan mendapatkan kejutan yang tidak diinginkan di kemudian hari dalam bentuk pengembalian pajak yang lebih kecil.

“Konsumen akan memiliki cara yang sederhana dan mudah dipahami untuk mengajukan permohonan jaminan kesehatan pada akhir tahun ini,” kata kepala Medicare Marilyn Tavenner, yang juga mengawasi penerapan undang-undang layanan kesehatan. Dia mengatakan penerapannya “jauh lebih singkat dibandingkan standar industri.”

Di antara bagian yang dihilangkan dalam formulir baru ini adalah bagian yang menanyakan para pelamar apakah mereka juga ingin mendaftar untuk memilih. Beberapa anggota Partai Republik di Kongres mengkritiknya dan menyebutnya bermotif politik.

Associated Press berkontribusi pada laporan ini.