Persaingan ketat untuk talenta biasa-biasa saja

Baru-baru ini saya berbicara dengan seseorang yang bekerja di salah satu perusahaan “unicorn” Bay Area yang terkenal. Dia menyebutkan bahwa organisasi tersebut baru saja membuka kantor di Seattle, dan saya bertanya alasannya. Dia bergumam sebentar dan akhirnya berkata, “Karena lebih mudah merekrut talenta yang lebih baik di Seattle.”

Terkait: Mengapa para pemimpin teknologi mengikuti Google ke Portland

Hal ini menegaskan sesuatu yang saya pikirkan sendiri sejak masa jabatan saya pada tahun 2013-2015 di Bay Area: Mempekerjakan dan mempertahankan orang-orang di Bay Area itu sulit karena ada persaingan yang ketat untuk mendapatkan talenta biasa-biasa saja.

Hal ini tidak berarti bahwa semua talenta di Bay Area adalah biasa-biasa saja, namun saya menemukan bahwa dibandingkan dengan Boston dan Seattle (dua wilayah lain tempat saya mempekerjakan orang), kumpulan talenta tampaknya sangat biasa-biasa saja. Yang membuat perekrutan dan retensi di Bay Area semakin sulit, sulit untuk menyaring kandidat yang biasa-biasa saja dari para superstar.

Belenggu emas perusahaan besar

Masalah pertama Anda dalam menyewa di Bay Area berasal dari perusahaan teknologi besar di sana. Perusahaan seperti Google dan Facebook mempunyai masalah menarik untuk dipecahkan dan akan membayar sejumlah besar talenta terbaik untuk membantu menyelesaikannya.

Tapi, jika diterima Anda Selain itu, untuk memecahkan masalah yang menarik, mencoba memperluas pembiayaan atau keuangan Anda untuk menutupi gaji teknisi yang bahkan mendekati gaji raksasa yang kaya akan uang ini dapat secara tragis memperpendek landasan Anda atau mengecilkan margin keuntungan Anda.

Jadi apa yang kamu lakukan? Anda tidak mencoba merekrut dari perusahaan besar. Atau, jika ya, Anda berharap dapat menemukan talenta yang cukup jatuh cinta pada perusahaan Anda sehingga menerima pemotongan gaji yang besar. Jangan tertawa — itu terjadi. Saya melakukan hal itu ketika saya beralih dari Amazon ke sebuah startup di San Francisco. Sayangnya, hal ini tidak sering terjadi, sehingga mengurangi jumlah talenta yang tersedia karena hanya beberapa ratus ribu kandidat yang sudah bekerja atau melakukan wawancara untuk perusahaan besar.

Terkait: Kota manakah yang lebih baik untuk startup, San Francisco atau New York?

Salah satu cara perusahaan non-raksasa dapat menarik talenta-talenta bagus adalah dengan menjadi orang besar berikutnya. Dapatkan berita utama di TechCrunch, tampilkan di ProductHunt, atau dapatkan VC di blog tentang betapa kerennya Anda, dan Anda akan menemukan bahwa karyawan menjadi lebih mudah ditemukan. Dan itu berhasil sebentar. . . sampai karyawan baru Anda mengetahui bahwa perusahaan Anda mengalami pasang surut, sama seperti perusahaan lainnya. Kemudian datanglah “hal besar berikutnya” atau gaji perusahaan besar, dan mereka pergi.

Mesin sensasi Bay Area

Saat pertama kali pindah ke Bay Area, saya mempunyai ekspektasi yang tinggi. Setelah bekerja di Boston dan Seattle, saya akhirnya berhasil mencapai kiblat teknologi. Masuklah ke dalam diriku rekan kerja ruang di gedung Twitter serasa memasuki episentrum energi terkini. Semua orang di sekitar saya sepertinya merasakan hal yang sama: Ada keajaiban di sini, dan kita semua adalah bagian besar darinya!

Namun kemudian, setelah beberapa bulan, saya menyadari sesuatu yang sedikit aneh. Setiap orang yang saya temui (menurut pendapatnya sendiri) secara unik “istimewa” dalam beberapa hal. Setiap tenaga penjualan yang saya coba rekrut adalah yang terbaik di timnya. Setiap pembicara yang saya dengar paling banyak diminati karena keahliannya. Setiap pendiri startup telah menemukan hal besar berikutnya.

Dan ketika saya lebih banyak berbicara dengan orang-orang ini, saya menyadari bahwa saya telah bekerja dengan vendor yang lebih baik di AWS, mendengarkan pembicara yang lebih baik di konferensi di Texas, dan para pendiri terkenal di Boston yang sebenarnya telah mendirikan sesuatu yang (untuk sementara) ” Hal besar berikutnya.”

Setelah kekecewaan saya mereda, saya menyadari bahwa setiap orang di Bay Area harus menjadi bintang rock, karena mengklaim diri mereka sebagai bintang rock membuat mereka terlihat relatif menyedihkan. Semua hiperbola tentang manusia dan perusahaan telah membangun apa yang saya sebut sebagai “Mesin Hype Bay Area”. Begitu semuanya menjadi “epik”, tidak ada lagi yang bisa dilakukan, sehingga hype berakhir di mana-mana.

Sayangnya, keterampilan hype dari talenta Bay Area diasah dengan sangat baik sehingga bahkan kita yang memiliki pengukur BS yang disetel dengan baik pun dapat kewalahan. Artinya, Anda tidak tahu apakah Anda sedang mewawancarai seorang superstar penjualan sejati atau seorang superstar hype.

Masalah signal-to-noise ini benar-benar membuat saya bingung pada awalnya. Pada awalnya, naluri perekrutan saya yang diasah dengan cermat tidak cukup tajam untuk membedakan talenta yang benar-benar bagus dari orang-orang yang menguasai permainan yang sangat bagus tetapi hanya operator biasa-biasa saja. Dan hasilnya adalah berdasarkan persentase, saya merekrut superstar yang jauh lebih sedikit di Bay Area dibandingkan di Boston atau Seattle, semua karena mesin hype ini.

Akhirnya saya menyadari bahwa saya harus mendapatkan kandidat yang bisa lebih membuktikan diri dan lebih sedikit menjual diri mereka, jika tidak, saya juga akan menjadi korban dari hype tersebut.

Manfaat wilayah metro Tier 2

Terganggu dengan hype Bay Area, saya pindah kembali ke Seattle. Dan sejak saya berada di sini, saya telah mendapatkan beberapa karyawan yang fenomenal, yang, menariknya, belum menjual diri mereka dengan sensasi sebanyak orang lain di Bay Area. Kota-kota tingkat 2 sebenarnya memiliki banyak keunggulan dibandingkan Bay Area yang penuh sesak dan terlalu kompetitif dalam hal merekrut dan mempertahankan staf berbakat:

1. Anda dapat mengambil bakat dari orang-orang besar.

Amazon memiliki mesin persewaan yang luar biasa; Saya bekerja dengan beberapa talenta yang luar biasa ketika saya berada di sana — orang-orang brilian yang tahu bagaimana menyelesaikan sesuatu. Namun perusahaan yang berbasis di Seattle ini, menurut pendapat saya, tidak memperlakukan karyawannya sebaik perusahaan raksasa di Bay Area, sehingga relatif mudah untuk menarik talenta-talenta hebat. Perusahaan juga tidak cukup membayar gaji perusahaan besar di Bay Area, sehingga Anda dapat merekrutnya tanpa merusak landasan atau keuntungan Anda.

2. Bakat mengetahui cara mengirimkan produk.

Ada banyak ide hebat di Bay Area, namun hanya sedikit yang membuahkan hasil, bahkan dengan basis pelanggan penuh dan pendapatan nyata. Akibatnya, banyak orang di Bay Area tidak memiliki pengalaman mengirimkan produk nyata yang siap produksi.

Hal ini tidak terjadi di Boston yang relatif miskin modal ventura, di mana sebagian besar perusahaan tidak memiliki kemewahan untuk menghabiskan banyak waktu “sebelum pendapatan”. Hasilnya, jika Anda merekrut talenta tersebut, mereka tahu cara mengembangkan dan memasarkan produk yang melampaui batas minimum yang layak.

3. Anda dapat membayar gaji yang wajar untuk standar hidup yang layak.

Saya pikir saya memahami tingginya biaya hidup di Boston dan Seattle, tapi saya tidak tahu. Di San Francisco, saya bekerja dengan orang-orang yang tahan menghadapi hama atau situasi teman sekamar yang tidak waras hanya agar mereka mampu hidup dengan gaji standar tanpa harus menempuh perjalanan darat selama dua jam. Di Seattle, Anda dapat tinggal di rumah yang indah di lingkungan yang bagus dan membayar hipotek atau sewa jauh lebih sedikit.

Berdasarkan pengalaman saya, apakah saya akan memulai perusahaan di Bay Area? Akankah saya mendapat manfaat dari “keajaiban” itu dan akses yang lebih mudah ke uang VC? Tidak jika saya ingin mempekerjakan orang-orang baik yang akan bertahan cukup lama untuk membantu perusahaan saya berkembang.

Terkait: 8 Alasan Memulai Startup Anda di Luar Silicon Valley

Sebaliknya, di Seattle, saya bekerja dengan orang-orang luar biasa – yang berasal dari Amazon, Boeing, Microsoft, dan startup lain di wilayah tersebut. Orang-orang ini tahu cara mengirimkan hasil bumi dan tinggal di rumah yang bebas hama. Jadi, ya, saya dapat menemukan orang-orang hebat tanpa hype. Tidak heran jika banyak perusahaan Bay Area membuka kantor di Seattle – kota yang indah ini, di mana mereka dapat dengan mudah merekrut dan mempertahankan orang-orang hebat.