Perusahaan asuransi memperpanjang batas waktu premi di tengah kesengsaraan ObamaCare
Konsumen khawatir bahwa tenggat waktu liburan yang ketat dan masalah komputer yang berkepanjangan akan menghambat upaya mereka untuk mendapatkan perlindungan di bawah perbaikan kesehatan Presiden Barack Obama dengan waktu tambahan untuk membayar, kata industri asuransi kesehatan pada hari Rabu.
Dewan kelompok perdagangan industri terbesar – America’s Health Insurance Plans – mengatakan konsumen yang memilih asuransi pada tanggal 23 Desember sekarang memiliki waktu hingga 10 Januari untuk membayar premi bulan pertama mereka, dibandingkan batas waktu Malam Tahun Baru sebelumnya yang ditetapkan oleh 10 Januari. pemerintah.
Agar pertanggungan berlaku, konsumen harus memastikan bahwa mereka membayar premi awal tepat waktu.
Karen Ignagni, ketua eksekutif kelompok tersebut, mengatakan keputusan sukarela ini dibuat “untuk memberikan konsumen ketenangan pikiran mengenai jaminan layanan kesehatan mereka.” AHIP mewakili lebih dari 90 persen perusahaan asuransi kesehatan, termasuk operator nasional besar dan hampir semua paket BlueCross BlueShield.
Pengumuman hari Rabu tidak hanya memberikan waktu tambahan.
Hal ini juga mengurangi risiko bahwa konsumen yang berubah pikiran dapat mengalami gangguan dalam cakupan akibat masalah teknologi yang terus mengganggu HealthCare.gov, sistem pelaporan online federal, serta beberapa situs web yang dikelola negara.
Hal ini sangat penting bagi setidaknya 4 juta orang yang rencana individunya dibatalkan karena tidak memenuhi standar berdasarkan undang-undang Obama. Gangguan dalam cakupan layanan bagi konsumen tersebut dapat menyebabkan masalah politik lainnya bagi presiden dan Menteri Kesehatan dan Layanan Kemanusiaan Kathleen Sebelius.
Pada tahun 2009, Obama berjanji bahwa orang-orang yang menyukai asuransi akan dapat mempertahankannya dalam rencana perbaikan kesehatannya. Namun jaminan tersebut terkikis oleh banyaknya pemberitahuan pembatalan, yang terjadi pada saat yang sama ketika HealthCare.gov menolak beroperasi untuk jutaan pelanggan potensial. Jajak pendapat yang dilakukan Obama menunjukkan penurunan.
Menurut pengumuman industri, konsumen masih harus memilih paket pada 23 Desember — Senin depan.
Namun alih-alih harus membayar premi bulan pertama pada Malam Tahun Baru, mereka kini punya waktu hingga 10 Januari. Hal ini akan memungkinkan mereka untuk memiliki cakupan retroaktif hingga 1 Januari. Pasien yang menerima tagihan apotek atau pengobatan pada periode tersebut nantinya dapat menyerahkannya kepada perusahaan asuransi untuk pembayarannya.
Perusahaan asuransi mengeluh bahwa sejumlah besar pendaftaran yang mereka peroleh dari HealthCare.gov memiliki masalah yang dapat menghalangi konsumen untuk mendapatkan perlindungan pada 1 Januari. Hal ini mencakup informasi yang hilang atau tidak lengkap, entri duplikat, dan distorsi. Pemerintah mengatakan para ahli teknisnya secara agresif mengatasi masalah ini, dan kesalahan telah berkurang secara signifikan. Namun perusahaan asuransi mengatakan file yang tidak berguna atau rusak masih bisa lolos. Pemerintah dan industri bekerja sama untuk membersihkan catatan tersebut.
Tanpa waktu tambahan yang diberikan pada hari Rabu, konsumen yang membayar pada awal Januari harus menunggu hingga 1 Februari untuk mendapatkan perlindungan.