Perusahaan kosmetik MAC terpaksa mengeluarkan permintaan maaf publik atas produk riasan kontroversial yang terinspirasi dari Meksiko
Gambar promosi kolaborasi kosmetik MAC dengan duo desain Rodarte. Raksasa kosmetik itu terpaksa meminta maaf atas apa yang dianggap beberapa orang sebagai judul produk yang menyinggung. (Atas izin MAC)
MALAIKAT – Merek kosmetik terkenal dunia MAC baru-baru ini mengumumkan peluncuran koleksi baru pada bulan September yang bekerja sama dengan merek fesyen terkenal Rodarte, yang terinspirasi oleh warna dan budaya Meksiko. Lini baru ini menampilkan beberapa produk, termasuk perona pipi merah muda yang disebut “Quinceañera”, dan lipstik putih tipis yang disebut “Kota Hantu”. Namun cat kuku berwarna merah muda es berjudul “Juarez”-lah yang menimbulkan kontroversi.
“Menamakan warna cat kuku ‘Juarez’, diambil dari nama kota pabrik miskin di Meksiko yang terkenal karena pemerkosaan dan pembunuhan terhadap gadis dan wanita yang tak terhitung jumlahnya, adalah tindakan yang tidak sensitif dan tidak berasa,” Amelia Parry, pemimpin redaksi situs First Lady’s Relationship TheFrisky.com kata pada Pop Tart. “Menyebut warna cat kuku sekunder sebagai ‘Pabrik’ lebih lanjut mengisyaratkan ketidakjelasan merek tersebut, karena sebagian besar perempuan dan anak perempuan yang terbunuh di Juarez menghilang dalam perjalanan ke atau dari tempat kerja di pabrik-pabrik di kota tersebut. Seperti yang dikatakan oleh blogger Frisky, Jessica Wakeman, dalam sebuah postingan tentang subjek tersebut, “Saya tidak akan menyebut cat kuku saya yang terinspirasi dari Sudan ‘Darfur’, yang menurut saya merupakan perbandingan yang cukup tepat.”
MAC telah meminta maaf atas judul produk tersebut, dan kini berupaya melakukan apa pun untuk memenangkan kembali konsumen yang tersinggung.
“Kami memahami bahwa nama produk dalam koleksi MAC Rodarte telah menyinggung sebagian konsumen dan penggemar kami. Ini bukanlah niat kami dan kami sangat menyesal,” kata perwakilan koleksi tersebut kepada Pop Tarts dalam sebuah pernyataan. “MAC akan memberikan sebagian dari hasil pengumpulan MAC Rodarte untuk membantu mereka yang membutuhkan di Juarez. Kami dengan tekun menyelidiki cara terbaik untuk melakukan ini. Yakinlah bahwa kami akan terus memberi Anda informasi mengenai rincian upaya kami.”
Dan sehubungan dengan permintaan maaf MAC, Parry mengatakan tidak perlu memboikot merek tersebut.
“Jika mereka mengabaikan keluhan dan tidak memutuskan untuk menyumbangkan sebagian dari hasilnya, mungkin saya akan membuang eyeshadow MAC saya,” tambahnya. “Tetapi faktanya adalah, dari sekian banyak merek kosmetik di luar sana, MAC selalu terkesan dengan komitmen mereka untuk meningkatkan kesadaran mengenai isu-isu penting, jadi meskipun hal ini merupakan rintangan bagi mereka, tanggapan mereka yang cepat dan bijaksana terhadap seruan tersebut semakin membuktikan bahwa mereka adalah perusahaan stand-up yang layak didukung.”
