Rahasia direktur kapal pesiar: Di dalam kehidupan kapal pesiar
Direktur pelayaran Carnival Breeze Matt Mitcham (dengan kemeja kuning “Pelukan Gratis”) bersama staf hiburannya dan beberapa tamu istimewa. (Instagram/mmitcham_1985)
Sulit untuk membayangkan bahwa tingkat kesenangan yang Anda miliki di kapal seberat 130.000 ton benar-benar dapat bergantung pada satu orang, tetapi jika Anda hanya mengambil satu pelayaran, Anda tahu bahwa direktur pelayaran adalah liburan yang luar biasa dalam memori epik yang dapat berubah.
Dan selama bertahun-tahun saya berlayar, saya belum pernah menemukan contoh yang lebih baik daripada Matt Mitcham, direktur pelayaran untuk Carnival Breeze.
Penduduk asli Inggris ini disebut oleh para pramuka bisbol sebagai prospek lima alat – menarik, menarik, lucu, serba bisa, dan sangat berbakat.
Sejak Anda menaiki Breeze dan mendapat salam pertama dari Mitcham melalui pengeras suara, suasana sudah diatur untuk bersenang-senang.
Mitcham telah terbukti mencela diri sendiri, pengamat yang tajam terhadap orang-orang dan ahli improvisasi di atas panggung, mulai dari acara “Welcome Aboard” hingga “Hasbro the Game Show” bertema anak-anak hingga “Pertunjukan Cinta dan Pernikahan” yang sangat dewasa. “
Dia adalah tipe pria yang Anda inginkan di tengah-tengah pesta Anda, apakah dia mengajari Anda tarian garis Uptown Funk atau menikmati beberapa gelas bir sambil mendukung tim sepak bola Birmingham FC kesayangannya bersama teman-temannya.
Di mana pun Anda melihat Matt di kapal, dia selalu tersenyum, dan biasanya disudutkan oleh kapal penjelajah wanita untuk berfoto selfie. Dan dia menutup setiap alamat kapal pesiar dengan tanda tangannya, “Sampai jumpa! Aku mengucapkan selamat tinggal!”
Karismanya tidak pernah terlihat lebih dari saat sesi “Q & Awesome” di hari terakhir pelayaran Karibia kami selama delapan hari. Mitcham duduk di panggung Teater Ovation dengan mengenakan kaus “Pelukan Gratis” favoritnya dan menjawab pertanyaan selama 50 menit (yang seharusnya merupakan acara berdurasi 30 menit).
Dia tidak berbasa-basi, menjawab berbagai macam pertanyaan dan dalam prosesnya memberikan banyak wawasan tentang kehidupan kapal pesiar, termasuk mengumumkan bahwa dia ditunjuk sebagai direktur kapal pesiar untuk Carnival Vista, kapal terbaru jalur pelayaran tersebut yang mulai online. pada tahun 2016.
Berikut contoh Q&A (semua pertanyaan dari penumpang Breeze):
Bisakah staf berkencan dengan penumpang?
“Aturannya sangat ketat, tidak, tidak, tidak. Itu adalah sesuatu yang saya pribadi tidak akan pernah mengambil risiko, tetapi saya telah melihat banyak hal terjadi. Begitu Anda bukan lagi tamu kami, saya bayangkan apa pun boleh terjadi. Jadi begitu Anda tiba di pelaminan, sedikit romansa mungkin telah berkembang. Saya tidak mempunyai pengetahuan langsung.”
Berapa lama biasanya Anda berada di kapal?
“Biasanya empat bulan, tapi saya sudah menandatangani kontrak selama 11 bulan. Itu pasti ramai. Kami punya waktu senggang di sana. Saya akan mengadakan konferensi di kantor perusahaan dan sebagainya. Tapi ya, itu adalah rumah kami untuk waktu yang lama.”
Di mana tempat persembunyian favoritmu di kapal, untuk menjauh dari keramaian?
“Yah, kalau kubilang padamu, itu bukan tempat persembunyian, kan? (tertawa) Tidak, saya punya tempat, tapi saat saya bekerja, saya sibuk di sekitar kapal dan terus berpindah dari satu aktivitas ke aktivitas lainnya.”
Bagaimana cara kru mendapatkan pekerjaan di kapal?
“Baiklah, saya akan meminta orang mengirim surat ke pelabuhan asal dan mengambilnya saat diturunkan. Namun pengiriman surat jelas merupakan proses yang lambat. Komunikasi dengan dunia luar adalah suatu keharusan. Saya tidak dapat membayangkan bagaimana orang-orang melakukannya sebelum ada laptop, akses internet, dan email.”
Bagaimana dengan fasilitas sehari-hari? Di mana Anda berbelanja?
“Belanja dalam jumlah besar dilakukan melalui Amazon. Kami memiliki kesepakatan khusus dengan mereka, jadi periksa setiap pengantaran dan Anda mungkin melihat 400 paket menunggu kru. Ini seperti Natal bagi banyak dari kita.”
Darimana kamu mendapatkan mata hijau itu?
“Dari kakekku.”
Bisakah kru berkencan dengan kru lain?
“Anda pasti melihat romansa. Menghabiskan begitu banyak waktu bersama memang tidak dapat dihindari, namun saya telah belajar untuk mencoba memisahkan bisnis dari kesenangan sebanyak mungkin. Namun terutama ketika bisnis kita menyenangkan, hubungan pun lahir. Aku berkencan dengan seorang anggota kru untuk sementara waktu, tapi dia mencampakkanku, membuatku patah hati.” (desah simpatik dari kerumunan)
Bagaimana Anda bisa terjun ke bidang pekerjaan ini?
“Saya hanya tahu itu adalah sesuatu yang ingin saya coba. Saya melamar ke banyak lini berbeda dan Karnaval adalah satu-satunya yang merespons. Saya senang mereka melakukannya. Mereka hebat untuk diajak bekerja sama.
Bagaimana Anda melihat keluarga Anda selama kontrak panjang?
“Itu sulit. Aku pasti merindukan ibuku, saudara laki-lakiku, dan keluargaku. Karnaval memiliki program bagus untuk anggota keluarga di mana mereka dapat berlayar dengan biaya $7 sehari. Ibuku akan datang dengan kapal pesiar pada pertengahan Agustus. Saya tidak sabar.”
Apa kapal favoritmu?
“Yah, tentu saja aku suka Breeze. Tapi saya juga menyukai kapal yang lebih kecil, seperti Ekstasi. Saya berlari mengelilingi kapal ini dan dengan begitu banyak penumpang saya mungkin melihat Anda sekali atau dua kali. Di kapal yang lebih kecil dengan penumpang lebih sedikit, Anda bisa mengenal lebih banyak orang. Saya juga menyukai Fantasi dari Charleston, Carolina Selatan. Kota yang luar biasa.”
Di mana kru tidur?
“Kita mempunyai dunia yang utuh di dalam perut kapal. Staf makanan dan minuman berada di dek A, B dan Zero, dan dua orang di kabin dengan kamar mandi bersama di sepanjang setiap lorong. Staf hiburan tidur dua orang di kabin, tetapi mendapatkan kamar mandi pribadi. Saya sebenarnya berada di Dek 5 bersama petugas kapal lainnya, seperti kapten. Saya memiliki kabin berukuran bagus, dengan kamar tidur terpisah, ruang kantor, dan kamar mandi. Itu cukup bagus, tapi aku bekerja keras untuk mendapatkannya.”
Apa rencana perjalanan favoritmu?
“Saya sangat menikmati Karibia, saya tidak akan berbohong. Itulah getaran saya. Saya berada di Glory beberapa waktu lalu dan melaju dari Boston ke Portland hingga Nova Scotia. Itu lebih banyak mercusuar dan lobster. Jika itu yang Anda inginkan, ini adalah pelayaran yang luar biasa.”
Apakah Anda pernah mendapat masalah?
“Yah, kami memang memiliki penjara di kapal. Untungnya, saya berhasil menghindarinya. Tapi ya, saya sudah pernah menulis sebelumnya. Saya pernah berlari dari satu ujung dek Promenade ke ujung lainnya dengan mengenakan jaket pelampung. Layanan tamu mendapat beberapa panggilan di sana. Saya pikir itu lucu, tetapi yang lain, tidak juga. Benar-benar sebuah pengalaman belajar.”
Apakah orang dikurung di penjara?
“Oh ya, tentu saja. Dibutuhkan banyak waktu untuk bisa dikurung, namun sering kali ada orang yang melukai tubuh atau hanya membahayakan penumpang lain. Orang bisa dipulangkan, mereka bisa ditangkap begitu kami kembali. Itu sering terjadi.”
Pernahkah Anda memiliki penjahat di dalamnya?
“Sangat. Kita mungkin tidak mengetahuinya. Apa yang para penjahat tidak ketahui adalah bahwa mereka dikelola oleh database saat mereka menaiki kapal melalui berbagai otoritas pelabuhan. Mereka mungkin naik ke kapal, tapi sering kali penegak hukum ada di sana untuk menyambut mereka di gang ketika kami kembali.”
Apa yang Anda lakukan di waktu luang Anda?
“Tidak banyak, tapi pas dapat, saya banyak tidur, isi ulang baterainya. Saya menonton “SportsCenter” atau pertandingan Birmingham saya. Saya juga ingin tersesat dalam episode Maury Povich yang bagus. Dan saya akan orang-orang menonton. Saya suka orang-orang menonton dan ini adalah tempat yang tepat untuk itu. Selalu cukup untuk belajar.”
Anda memiliki banyak bakat dan kepribadian. Pernahkah Anda mempertimbangkan untuk mencoba Hollywood?
“Kau tahu, sebenarnya aku belum melakukannya. Saya kira, jangan pernah mengatakan tidak pernah, tetapi hidup itu tidak menarik bagi saya. Tingkat hiburan terus meningkat di industri kapal pesiar, jadi saya menyukai tantangan yang dihadirkan oleh pekerjaan ini. Ditambah lagi, tanpa tagihan dan biaya hidup serta bekerja dengan orang-orang hebat. Sulit untuk menandinginya.”
Apakah Anda bertemu selebritas di dalamnya?
“Saya melakukan pelayaran sewaan Tom Joyner. Jika Anda mempunyai kesempatan untuk bertemu Tom, silakan lakukan. Dia luar biasa. Saya juga bertemu orang-orang seperti LL Cool J, R. Kelly, Doug E. Fresh dan Jennifer Hudson. Aku sangat gugup dengan Jennifer. Dia sangat cantik dan berbakat.”
Apa hari libur favoritmu?
“Thailand, pastinya. Orang-orang yang luar biasa, pemandangan yang luar biasa dan Anda dapat melakukan banyak hal hanya dengan sedikit uang.”
Apakah Anda memiliki anggota kru favorit?
“Yah, tidak adil jika memilih seseorang karena mereka semua luar biasa. Namun menurut saya, saya sangat mengagumi dan menghormati orang-orang dari Filipina dan Indonesia. Mereka memiliki etos kerja yang luar biasa dan mereka adalah orang-orang yang tenang dan suka bersenang-senang. Anda tahu, saya mungkin akan kesulitan mengambil celana dalam Anda dari lantai jika saya menjadi pramugara. Mereka tidak akan mengambilnya begitu saja, mereka akan membuat handuk menjadi binatang darinya.” (Tertawa terbahak-bahak)
Apa yang terjadi jika Anda sakit?
“Ada pusat kesehatan di kapal, tapi saya tidak sakit. Saya sangat senang. Dan ketika saya melakukannya, saya langsung melewatinya. Bahkan ketika suasana hati saya sedang buruk, semua orang yang bersenang-senang membalikkan keadaan dengan cepat. Sulit untuk merasa sedih ketika Anda memiliki orang-orang di sekitar Anda yang tersenyum dan bersenang-senang. Ini membawa saya keluar dari kelesuan dengan cepat.”
Apakah Anda pernah makan di luar kapal?
“Oh ya, saya berusaha memanfaatkan setiap pelabuhan sebisa mungkin. Makanannya luar biasa di kapal, Anda semua tahu itu. Namun setelah delapan hari, Anda mungkin siap untuk hal lain. Jadi ya, saya pasti butuh variasi. Saya suka makanan India.”
Lebih banyak dari TravelPulse:
Seorang ayah membela #ChildFreeFlights
NYC Heli Tour membawa selfie sepatu ke tingkat yang lebih tinggi
Apakah Anda benci menunggu di antrean kendaraan? Sewa seluruh taman hiburan!
Bagaimana sebuah hotel butik merevolusi Wi-Fi gratis
5 Restoran Steak Jadul yang Bagus