Rancang kantor Anda untuk memenuhi kebutuhan paling dasar karyawan
Dalam persaingan memperebutkan talenta, perusahaan-perusahaan yang cerdas memahami bahwa ruang kantor merupakan komponen kunci dari strategi perekrutan dan platform yang dapat mereka gunakan untuk memperkuat budaya mereka. Salah satu cara merancang ruang yang akan menjadi keunggulan kompetitif adalah dengan memahami dengan tepat apa yang dibutuhkan karyawan Anda agar merasa bahagia.
Terkait: Mengapa budaya perusahaan menjadi lebih penting dari sebelumnya
Dan untuk bantuan dalam hal ini, Anda dapat memikirkan teori motivasi manusia dan hierarki kebutuhan Abraham Maslow tahun 1950-an.
Bagaimana sesuatu seperti desain kantor dapat membantu memenuhi kebutuhan tersebut? Menjawab pertanyaan tersebut adalah kunci untuk membantu perusahaan merancang ruang yang disukai karyawannya. Bagaimanapun, prinsip yang sama berlaku pada orang juga harus dipertimbangkan saat mendesain untuk rakyat. Berikut empat hal yang perlu dipertimbangkan:
1. Pikirkan: “perut kenyang, hati kenyang.”
Meskipun saat ini Anda akan kesulitan menemukan kantor yang tidak memenuhi kebutuhan dasar masyarakat akan udara, air, dan tempat tinggal, perusahaan sering kali gagal dalam menyediakan makanan bagi stafnya. Beberapa manajer akan berpendapat bahwa biaya makan siang setiap hari lebih besar daripada manfaatnya. Namun selain mengalihkan pikiran karyawan Anda dari rasa lapar, memberi mereka makan menunjukkan bahwa Anda berinvestasi pada kesejahteraan mereka. Dan hal ini, pada gilirannya, akan membangun niat baik yang kuat dan menciptakan duta merek.
Seperti halnya keluarga saat makan malam, karyawan akan berkumpul di dapur kantor untuk saling terhubung, sehingga ruangan tersebut harus mencerminkan suasana tuan rumah yang ramah. Penambahan kecil seperti meja piknik panjang dan sofa yang nyaman akan semakin meningkatkan tema dan mendorong karyawan untuk menghabiskan waktu istirahat mereka di dalam ruangan dibandingkan di luar. Perusahaan dengan sumber daya terbatas tidak perlu melakukan tindakan ekstrem untuk menafkahi karyawannya (ala milik Google Kafetaria kantor Chicago berlantai penuh dan makanan gratis sepanjang hari).
Bahkan perusahaan rintisan pun dapat mengambil langkah-langkah untuk mempertahankan karyawannya, seperti mengisi dapur mereka dengan buah segar atau granola batangan. Karyawan penuh adalah karyawan yang bahagia – dan karyawan yang bahagia adalah investasi yang layak dilakukan.
2. Menyerah pada tekanan teman sebaya.
Meskipun sebagian besar organisasi telah menyadari bahwa fasilitas dan manfaat merupakan komponen kunci dari keunggulan kompetitif mereka, desain ruang kerja masih menjadi bagian yang diabaikan hingga saat ini. Namun kebutuhan karyawan tidak seharusnya demikian—dan keduanya sering kali berjalan beriringan.
Saya baru saja bertemu dengan Zappos kepala HR, yang membuat analogi yang menarik: Jika Anda berjalan melewati bar yang penuh dengan orang-orang yang tertawa dan bersenang-senang, Anda lebih cenderung mengantri dan membayar lebih banyak untuk minuman di sana daripada di bar yang sepi tapi hampir kosong beberapa pintu. pergi — meskipun bar kedua memiliki minuman yang lebih murah.
Terkait: 6 Langkah Menciptakan Budaya Perusahaan yang Kuat
Membangun ruang kerja yang sukses melibatkan prinsip serupa. Dengan menciptakan rasa kebersamaan, Anda akan menemukan bahwa karyawan Anda akan lebih mungkin merasakan rasa memiliki yang melekat yang memberikan keunggulan kompetitif bagi organisasi. Tidak mengherankan jika orang-orang di perusahaan sukses berbicara tentang rasa “kekeluargaan” mereka. Faktanya, jaringan sosial yang nyata di kantor adalah perlindungan nyata terhadap pergantian karyawan.
Jadi bagaimana perusahaan dapat mengintegrasikan konsep komunitas yang tidak berwujud ini ke dalam desain ruang kerja mereka? Area umum terbuka, dapur bergaya keluarga, dan ruang seperti kafe tempat orang berkumpul untuk membangun hubungan adalah investasi yang layak dilakukan. Dalam hal ini, pelanggan kami, Logistik Anjing Hutan, yang sering dikenal karena budaya perusahaannya yang erat dan penekanan pada kerja tim, memiliki toko perusahaan di dalam kantor pusatnya. Kaos oblong, sweter, dan pakaian bermerek lainnya yang diberikan toko kepada karyawan adalah cara sederhana untuk mendorong rasa memiliki, bahkan untuk bisnis besar dengan banyak lokasi.
Dan para karyawan pun menyetujuinya; lebih dari separuh karyawan Coyote biasanya memakai logo tim.
3. Bangunlah, Buttercup.
Meskipun karyawan mungkin tidak mengakuinya, kepercayaan diri dan harga diri adalah dua kebutuhan manusia yang paling mendasar, dan pekerjaan adalah pendorong utama—baik atau buruk. Kepercayaan berasal dari otonomi dalam suatu lingkungan, dan otonomi berasal dari budaya yang tidak menghukum kesalahan yang dilakukan atas nama kemajuan. Prestise berasal dari pengakuan, baik oleh manajemen maupun rekan kerja.
Organisasi harus memanfaatkan teknologi dan proses yang memfasilitasi umpan balik positif. Contohnya adalah platform survei mini TinyPulse, yang memungkinkan pemberi kerja memantau perasaan tim mereka. Ketika perusahaan mengintegrasikan ukuran kepercayaan dan harga diri yang nyata, karyawan tahu bahwa pendapat (dan emosi) mereka dihargai, yang pada gilirannya meningkatkan kepercayaan dan produktivitas.
Di klien kami, tengah, setiap pertemuan dimulai dengan “check-in”, dengan pemimpin menanyakan perasaan setiap anggota tim. Langkah yang tampaknya tidak berbahaya ini tidak hanya menunjukkan kepada karyawan bahwa pemimpin mereka peduli terhadap mereka, namun juga membantu menjelaskan keadaan pribadi unik apa pun yang dapat memengaruhi partisipasi. Ruang yang meminimalkan hierarki dapat membantu dalam hal ini. Tip terkaitnya adalah: Kurangi jumlah meja ruang konferensi yang panjang dan sempit, untuk menciptakan lingkungan yang lebih kolaboratif dan mendorong percakapan inklusif.
4. Fokus pada mengejar kebahagiaan.
Di puncak piramida Maslow adalah aktualisasi diri, yang ditandai dengan kreativitas, spontanitas, dan pemecahan masalah. Kuncinya di sini adalah memupuk ide-ide yang awalnya merupakan bagian-bagian pemikiran yang rapuh. Agensi Chicago Tris3ct menjadikan seni ini sebagai ilmu pengetahuan, memastikan bahwa hampir semua permukaan di kantornya memudahkan pekerjaan, baik permukaan tersebut berupa dinding magnetis dan dapat ditulisi; papan tulis; atau bahkan lampu dan lantai papan gabus! Hal ini memastikan bahwa karyawan dengan momen “bola lampu” tidak pernah berada lebih dari beberapa meter dari permukaan tempat ide-ide muda mereka dapat diwujudkan.
Sepanjang hidup kita, kita akan menghabiskan lebih banyak waktu di tempat kerja dibandingkan di rumah kita sendiri. Memahami komitmen waktu ini sangat penting untuk menciptakan lingkungan di mana karyawan dapat berkembang dan terhubung.
Dengan memanfaatkan sumber daya yang ada – ruang kantor – dan merancangnya berdasarkan kebutuhan dasar manusia, perusahaan akan mempertahankan talenta berkualitas tinggi dengan menyediakan panggung bagi karyawan untuk melakukan pekerjaan terbaiknya.
Terkait: 10 Statistik Budaya Perusahaan yang Perlu Anda Lacak Saat Ini
