Siapa yang harus Anda beri tip saat bepergian – dan berapa banyak?

Kemungkinannya adalah Anda membuang-buang uang di tempat yang tidak seharusnya—dan mengabaikan pemberian kepada orang-orang yang paling berhak mendapatkannya.

Budget Travel menyoroti momen canggung ketika Anda harus memutuskan: Memberi tip atau tidak?

Memberi tip seharusnya tidak terlalu sulit. Pelayanannya bagus, Anda meninggalkan tanda penghargaan, dan semua orang senang. Tidak secepat itu. Ini adalah salah satu aspek perjalanan yang paling sulit untuk dinavigasi, karena Anda harus mempertimbangkan segalanya mulai dari cara karyawan dibayar hingga tradisi budaya yang dapat menyebabkan Anda mempermalukan diri sendiri dan pelayan Anda hanya dengan meninggalkan 15 persen itu (aplikasi seperti Tip Globe-yang memberikan saran tentang tip di restoran, hotel, dan lainnya di 200 negara – dapat membantu Anda). Kami berkonsultasi dengan para ahli dan wisatawan untuk mengetahui pemikiran mereka mengenai skenario yang paling mengganggu wisatawan dan saran mereka tentang cara menghindari situasi canggung.

STAF PESIAR

Di masa lalu, perusahaan pelayaran memberikan amplop dan saran berapa banyak yang harus diberikan kepada anggota kru yang berhubungan langsung dengan Anda selama pelayaran. Sekarang sudah menjadi hal yang lumrah bagi perusahaan pelayaran besar untuk secara otomatis menambahkan tip ke tagihan Anda (yang bisa mengejutkanmu), khususnya di AS dan Karibia. “Dalam 10 tahun terakhir ini, ada tren ke arah otomatisasi (tip) di mana perusahaan pelayaran mengatakan ‘kami akan mengurusnya untuk Anda jika Anda menandainya di tagihan,’” kata Spud Hilton, editor dari bagian perjalanan San Francisco Chronicle dan Blog Latitude Buruk. Meskipun beberapa kapal pesiar memperbolehkan Anda untuk menyesuaikan tip yang disertakan jika Anda mau, di kapal lain tip yang disertakan telah menjadi wajib dan tidak dapat disesuaikan. Dalam hal ini, kata Hilton, “tipnya bukan lagi tentang Anda dan orang yang memberi Anda pelayanan yang baik — ini tentang pelayanan secara umum di kapal.” Dan layanan tersebut, katanya, bahkan dapat mencakup hal-hal yang tidak diharapkan oleh perusahaan pelayaran untuk mencakup tip penumpang – termasuk pendidikan karyawan. Selalu periksa dengan perusahaan pelayaran Anda untuk mengetahui apakah tip sudah termasuk (dan apakah dapat disesuaikan atau tidak) sebelum Anda berlayar.

STAF MENUNGGU

Kami punya tip di AS terkait restoran – sisakan 15 hingga 20 persen kecuali ada keadaan luar biasa. Di luar negeri tidak begitu mudah. Aturan umum pemberian tip di restoran Eropa adalah menyisakan beberapa euro jika Anda puas dengan layanannya, misalnya membulatkan tagihan dari 47 euro menjadi 50 euro. Namun di Denmark dan Selandia Baru, tidak ada tip yang diharapkan sama sekali. Dan waspadai biaya layanan yang termasuk dalam tagihan. Di Norwegia, biaya layanan biasanya sudah termasuk sebesar 10 persen (walaupun Anda harus menyisakan 10 persen jika tidak). Namun perlu diketahui bahwa di beberapa tempat, biaya layanan tidak selalu mencakup biaya penuh. Di Aruba, misalnya, 15 persen otomatis ditambahkan ke tagihan (didistribusikan ke semua orang, termasuk staf dapur). Jika Anda puas dengan pelayanannya, sisakan tambahan 5 hingga 10 persen dan berikan langsung kepada pelayan Anda. Jika ragu, tanyakan kepada staf hotel tentang adat istiadat setempat untuk mendapatkan tip di restoran. Ini membingungkan ketika orang Eropa juga bepergian ke sini. Beberapa tahun yang lalu, bartender di sebuah restoran trendi di New York mulai secara otomatis menambahkan 20 persen tip ke tip bar, karena para pelayan mulai bosan diserbu oleh pengunjung Eropa yang mungkin tidak mengetahui adat istiadat di negara kita.

BEL MAN

Teka-teki jungkat-jungkit menjadi semakin membingungkan ketika Anda tiba di sebuah hotel besar dengan armada anggota staf yang siap membantu Anda. Satu orang mengambil tas Anda dari mobil, yang lain mengirimkannya ke bagian penerima tamu, dan yang lain lagi membawa barang bawaan ke kamar Anda. Membuang-buang uang dolar bisa membuat Anda pusing. Lebih baik memberikan satu selebaran ketika Anda sampai di kamar Anda. “Orang yang biasanya mengeluarkan tas Anda dari mobil untuk check-in sebenarnya tidak menyangka akan diberi tip,” kata Peter Shankman, seorang pengusaha yang menghabiskan 85 persen waktunya untuk bepergian. “Mereka biasanya bergantian giliran kerja (dengan orang lain satu). Porter mengantarkan tas ke kamar). Orang yang membawa tas ke kamar saya adalah orang yang saya tip.

STAF DI CINA DAN JEPANG

Percaya atau tidak, memberi tip dianggap tidak sopan di Tiongkok dan Jepang, dan tidak dilakukan. Hal ini berlaku bagi pengemudi taksi, staf pelayan restoran, dan pekerja di hotel. Namun ada satu pengecualian besar pada aturan ini yang dapat mengejutkan bahkan pelancong paling cerdas sekalipun. Teruslah membaca untuk mencari tahu!

Antar-Jemput PENGEMUDI
Layanan antar-jemput gratis yang membawa Anda dari bandara ke tempat penyewaan mobil dan dari hotel ke kota tidak boleh dianggap sebagai perjalanan yang sepenuhnya gratis. Apakah ada stoples tip atau tidak, Anda harus memberi pengemudi satu atau dua dolar saat Anda diturunkan. “Jika saya mempunyai tas yang sangat berat, saya biasanya memberikan beberapa dolar kepada pengemudi,” kata John DiScala van Johnny Jet.

RUMAH TANGGA HOTEL

“Pembenahan kamar mungkin merupakan topik tip yang paling kontroversial—dan disalahpahami—di hotel,” kata Charlyn Keating Chisholm, editor situs hotel dan resor About.com, yang telah menulis beberapa blog tentang topik ini. “Banyak orang tidak melakukan ini, tapi Anda harus memberi tip kepada pelayan di hotel Anda,” tambah DiScala. “Dan jika Anda memberi tip setiap hari, bukan di akhir masa tinggal Anda, Anda akan mendapatkan layanan terbaik.” Beberapa dolar sehari dapat diterima. Dan bila tidak ada amplop tip resmi, yang terbaik adalah meninggalkan uang itu di bawah bantal daripada di lemari, saran DiScala—dalam kasus terakhir, pembantu rumah tangga mungkin berpikir uang tunai itu bukan untuk mereka dan meninggalkannya setelahnya mereka membersihkan. Lebih baik lagi, katanya, temukan pengurus rumah tangga Anda di lorong dan berikan dia beberapa dolar sebagai ucapan terima kasih atas pekerjaannya yang dilakukan dengan baik. Satu peringatan untuk hal ini adalah jika Anda menginap di penginapan atau B&B kecil. Biasanya pemiliknyalah yang mengurus sendiri pembersihannya, jadi tidak masalah jika mengabaikan tip tata graha.

Pramutamu

Anda tidak perlu membayar portir hotel untuk memetakan rute ke kedai sushi lokal terbaik atau mengatur antar-jemput bandara. Namun jika upaya bersama telah dilakukan untuk memberi Anda tiket pertunjukan yang terjual habis atau meja di restoran yang mustahil dipesan, petugas berhak mendapatkan ucapan terima kasih khusus atas upayanya. Tip antara $5 dan $20, tergantung pada apa yang Anda minta, kata DiScala. Pindahkan uang tunai secara pribadi ke petugas atau kirimkan kepada mereka di dalam salah satu amplop hotel dengan pesan singkat yang menyatakan terima kasih Anda.

PEMANDU WISATA

Tip untuk pemandu jarang disertakan dalam harga tur, dan diharapkan baik Anda sudah diajak berkeliling Great Barrier Reef selama satu jam atau satu jam di Roman Colosseum. “Secara umum, $3 hingga $4 per hari (dalam mata uang lokal) dapat diterima untuk pemandu tur yang lebih pendek dan $7 hingga $10 per hari untuk pemandu wisata sehari penuh,” kata Andrew Schrage, salah satu pemilik Money Crashers Personal Finance. Jika ragu, tanyakan kepada operator tur tip apa yang dianggap dapat diterima—pertanyaan ini sering muncul sehingga banyak agensi bahkan memuat informasi tersebut di situs web mereka, katanya. Ketika kami mengatakan bahwa ini adalah standar di seluruh dunia, kami sungguh-sungguh — ya, bahkan di negara-negara yang secara tradisional tidak memberikan tip, seperti Tiongkok dan Jepang (lihat, kami sudah memberi tahu Anda bahwa ada pengecualian). Namun melakukan pertunjukan besar-besaran dengan mentransfer beberapa yuan atau yen masih tidak disukai. “Idealnya, Anda tidak akan langsung memberi tip setelah seseorang membantu Anda,” kata Greg Rodgers, yang mengelola beberapa blog perjalanan Asia, termasuk salah satunya di About.com. “Ini seperti membayar untuk layanan tersebut. Sebaliknya, akan lebih baik untuk memberikan biayanya di kemudian hari, pada waktu yang tidak terduga.” Sebagian besar tur di Tiongkok sudah termasuk transportasi kembali ke hotel atau bandara Anda, jadi tunggulah hingga perpisahan terakhir, bukan tepat di akhir tur. Menurut Rodgers, mengeluarkan uang tunai dari saku Anda adalah cara terburuk untuk memberi tip di Jepang. Masukkan uang itu ke dalam amplop dan segel sebelum memberikannya kepada pemandu Anda.

Lihat lebih banyak dari Perjalanan Hemat:
Peringatan: Anda tidak akan pernah mendapatkan 10 item ini melalui bea cukai
10 aplikasi perjalanan yang menghemat waktu dan uang Anda
10 kesalahan perjalanan teratas dan cara menghindarinya
26 Liburan seumur hidup
6 pertanyaan sederhana yang akan menghemat uang Anda saat liburan