Studi AP-NORC menunjukkan obrolan tatap muka terkait dengan lebih banyak bantuan setelah Superstorm Sandy

Bagaimana Anda terhubung dengan dunia saat Anda berada di tengah bencana?

Pengalaman orang-orang yang hidup pada masa Superstorm Sandy menunjukkan bahwa orang-orang tetap berhubungan satu sama lain menggunakan perpaduan cara berkomunikasi yang baru dan lama di wilayah yang paling terkena dampaknya yaitu New York dan New Jersey. Namun ada kerja sama yang lebih besar di antara tetangga yang menggunakan interaksi tatap muka gaya lama.

Sekitar tiga perempat dari mereka yang tinggal di wilayah yang terkena dampak melaporkan menggunakan telepon seluler (77 persen) atau percakapan langsung (73 persen) untuk tetap berhubungan selama badai terjadi, menurut survei terhadap 16 wilayah yang terkena dampak yang dilakukan oleh Associated Press- Pusat Penelitian Urusan Masyarakat NORC. Hanya sedikit yang beralih ke telepon rumah, email, Facebook atau Twitter.

Analisis baru terhadap data survei, yang dikumpulkan antara bulan April dan Juni tahun ini, menunjukkan bahwa mereka yang mengandalkan komunikasi tatap muka lebih cenderung melakukan interaksi sosial yang positif di lingkungan mereka dibandingkan mereka yang menggunakan cara lain seperti melalui telepon atau media sosial. . untuk melaporkan. dan untuk mencari bantuan. Mayoritas dari mereka yang melakukan interaksi tatap muka mengatakan bahwa orang-orang di lingkungan mereka berbagi makanan atau air, berbagi generator atau akses terhadap listrik, menerima tetangga yang rumahnya rusak, dan bekerja sama untuk memperbaiki rumah setelahnya. Kurang dari 4 dari 10 orang yang bertahan melewati badai tanpa mengandalkan komunikasi tatap muka mengalami kolaborasi yang sama.

Mereka yang meluangkan waktu untuk berbincang dengan tetangga selama badai menyadari: 81 persen mengatakan mereka merasa badai memberikan dampak terbaik bagi tetangganya, dibandingkan dengan 67 persen di antara mereka yang tidak melakukan interaksi tatap muka dengan tetangganya. Kerja sama masyarakat seperti ini sering dikaitkan dengan ketahanan, sebuah konsep yang sedang ditelaah oleh para peneliti untuk mengetahui mengapa beberapa komunitas pulih lebih cepat dibandingkan komunitas lainnya setelah bencana.

Media sosial menjadi titik fokus untuk berita dan laporan orang pertama mengenai dampak badai setahun yang lalu, namun hanya 7 persen dalam survei tersebut mengatakan mereka menggunakan Twitter untuk berkomunikasi selama badai dan 31 persen melaporkan menggunakan Facebook. Banyak yang melaporkan adanya masalah dengan layanan telepon seluler, termasuk 72 persen dari mereka yang mengatakan lingkungan mereka sangat atau sangat terkena dampak badai tersebut.

Telepon rumah dapat berguna ketika terjadi bencana, karena saluran telepon sering kali tetap berfungsi meskipun listrik padam, namun kurang dari separuh wilayah yang terkena dampak menggunakannya untuk berkomunikasi setelah Sandy. Faktanya, orang-orang yang mengatakan bahwa mereka lebih terkena dampak badai adalah mereka yang paling kecil kemungkinannya menggunakan telepon rumah untuk berkomunikasi, dan paling mungkin melakukan interaksi tatap muka.

Survei AP-NORC Center dilakukan dari tanggal 9 April hingga 2 Juni 2013, dengan pendanaan dari Rockefeller Foundation. Jajak pendapat tersebut melibatkan wawancara telepon rumah atau ponsel dengan 2.025 orang dewasa di seluruh negeri, termasuk 1.007 orang yang tinggal di salah satu dari 16 wilayah yang terkena dampak paling parah di New York dan New Jersey pada saat badai terjadi. Bagi penduduk di daerah yang terkena dampak, margin kesalahan pengambilan sampelnya adalah plus atau minus 4,7 poin persentase.

___

On line:

Pusat AP-NORC: http://www.apnorc.org/projects/Pages/resilience-in-the-wake-of-superstorm-sandy.aspx

___

Ikuti Jennifer Agiesta di Twitter: http://www.twitter.com/JennAgiesta