Tinder menyesali tanggapan tweetnya yang mabuk terhadap artikel ‘Hook-Up’ Vanity Fair
Tinder seharusnya tahu lebih baik daripada siapa pun bahwa teman kencan yang dipicu oleh amarah tidak terlalu menarik.
Pada Selasa malam, Tinder melalui Twitter melakukan serangan Pameran Kesombongan artikel berjudul “Twitter dan Fajar ‘Kiamat Kencan’.” Ledakan tersebut berlanjut hingga lebih dari 30 tweet, mengkritik penulis artikel tersebut, Nancy Jo Sales, karena tidak menjangkau perusahaan dan pengguna secara terbatas dan digambarkan secara negatif.
Perusahaan ini memulai dengan mencatat apa yang diyakini sebagai kesalahan statistik, serta fakta bahwa kencan dan seks baru ditemukan ketika Twitter didirikan pada tahun 2012.
Jika perusahaan mengakhiri kata-kata kasarnya di sana, dia mungkin akan menjadi yang teratas. Penjualan artikel mengulangi banyak kelompok artikel tentang “budaya hookup” yang ditulis dalam beberapa tahun terakhir, dimana perempuan mengeluh tentang laki-laki yang tidak mau berkomitmen pada hubungan tradisional, fokus pada pengguna di perguruan tinggi elit dan kurangnya hubungan sesama jenis. Putaran Tinder sebagian besar berfungsi untuk mengemas ulang narasi ini, tanpa menginterogasi perubahan yang mungkin menginspirasi aplikasi ini seiring semakin populernya aplikasi tersebut selama tiga tahun terakhir.
Terkait: Beritahu kami: Apakah Anda akan mengizinkan karyawan masuk jika mereka berolahraga di pagi hari?
Namun, Tinder tidak berhenti di situ.
Perusahaan tersebut melanjutkan dengan menyebutkan beberapa hal positif lainnya yang bisa didiskusikan oleh Sales, yang semuanya tampaknya tidak masuk akal untuk dimasukkan dalam artikel tentang pengalaman pribadi usia 20-an dengan aplikasi kencan.
Dan akhirnya, selesai dengan ocehan yang berlarut-larut:
Penjualan tidak terpengaruh oleh tweet tersebut, me-retweet lusinan reaksi positif tentang artikel tersebut, serta menulis beberapa semangatnya sendiri.
Ketika pengguna Twitter mengejek Tinder dan mendukung Penjualan, perusahaan menyadari bahwa strateginya telah menjadi bumerang. Tinder merilis pernyataan pada hari Rabu yang mengatakan, “Tujuan kami adalah untuk menyoroti banyak statistik dan cerita menakjubkan yang terkadang tidak dipublikasikan, dan dengan melakukan hal tersebut kami bereaksi berlebihan.”
Menyebut lebih dari 30 tweet agresif dari akun yang biasanya memposting meme sebagai reaksi berlebihan adalah sebuah pernyataan yang meremehkan. Tweetstorm mewakili kesalahpahaman total tentang apa yang diinginkan pengguna Tinder: cara untuk bertemu dan terhubung dengan orang lain, bukan revolusi politik. Parahnya, juga terjadi kesalahpahaman tentang cara menggunakan Twitter sebagai platform media sosial. Penjual berusia 20-an yang diajak bicara mungkin belum bisa menemukan cinta sejati di Tinder, namun Tinder gagal menggunakan Twitter untuk menghasilkan PR yang baik.
Tweet pertama dari Tinder setelah tweet storm diposting pagi ini, jam 8 pagi
Terkait: Chick-fil-A terbesar di negara ini dibuka di New York pada bulan Oktober
