Tuduhan salah urus di peringatan Pearl Harbor

PELABUHAN MUTIARA, Hawaii – USS Arizona adalah salah satu situs paling suci di negara ini, sebuah kuburan bawah air bagi lebih dari 900 pelaut dan marinir yang tewas ketika Jepang mengebom Pearl Harbor dan menenggelamkan kapal mereka pada tahun 1941.

Sekarang ini adalah tempat terjadinya dugaan salah urus yang merajalela.

Sebuah laporan internal dari Dinas Taman Nasional, yang mengoperasikan pusat pengunjung untuk peringatan di kapal perang tersebut, mengatakan bahwa perusahaan tur menjual tiket dengan sepengetahuan petugas taman, meskipun tiket seharusnya gratis.

Yang lain menunjuk pada pemeliharaan di bawah standar, termasuk dinding museum yang terkelupas dan tidak dapat diperbaiki lagi dan kotoran burung yang belum dibersihkan.

Pengungkapan dokumen yang dirilis bulan lalu terjadi tepat sebelum kerumunan orang berkumpul di Pearl Harbor pada hari Minggu untuk upacara tahunan memperingati lebih dari 2.400 pelaut, marinir dan tentara yang meninggal 73 tahun lalu.

“Menyaksikan penodaan tempat yang sangat sakral dan penting sungguh menyedihkan,” kata John Landrysmith, mantan pemandu taman dan veteran perang Irak selama 41 tahun.

Dia berhenti dari pekerjaannya awal tahun ini setelah dia merasa atasannya menghukumnya karena mempertanyakan kebijakan tiket dan yakin layanan taman telah gagal menindaklanjuti keluhannya. Dia bermaksud untuk mengajukan gugatan pembalasan kepada pelapor terhadap layanan taman.

Pengawas Taman Paul DePrey mengatakan layanan taman telah berusaha mengakomodasi perusahaan wisata, yang membawa banyak orang setiap hari.

“Itu tidak dimaksudkan untuk sejumlah besar tiket yang hanya diberikan kepada perusahaan tur,” katanya. “Kami mencoba membuat sistem itu bekerja sebaik yang kami bisa. Itu tidak berhasil.”

Praktik tersebut berhenti ketika mereka menyadari bahwa hal tersebut tidak sesuai dengan kebijakan layanan taman dan tidak berfungsi sebagaimana mestinya, katanya.

Sistem tiket baru yang dimulai bulan depan, kata DePrey, akan berfungsi lebih baik dalam merinci syarat dan ketentuan izin di mana perusahaan tur komersial beroperasi. Layanan taman juga akan mulai memindai tiket untuk mendapatkan data tentang cara penggunaannya.

Permasalahan yang dirinci dalam laporan tersebut dipusatkan di pusat pengunjung, yang harus dilalui oleh siapa pun yang mengunjungi Arizona dan tugu peringatan tersebut. Kompleks senilai $56 juta, yang dibangun kembali empat tahun lalu, menjelaskan kejadian menjelang dan selama serangan dengan bantuan pameran museum dan pemutaran film.

Pengunjung kemudian naik perahu ke tugu peringatan putih terbuka yang terletak di atas lambung kapal Arizona yang berkarat.

Hanya tersedia 4.350 tiket perahu setiap harinya. Jumlahnya kurang dari 1,6 juta tiket per tahun, meskipun dinas taman mengatakan 1,8 juta orang mengunjungi Pearl Harbor setiap tahunnya.

Laporan Dinas Taman pada bulan September 2013 mengatakan “setidaknya” tidak ada transparansi dalam cara pendistribusian tiket.

Laporan tersebut, yang diperoleh berdasarkan Undang-Undang Kebebasan Informasi oleh kelompok nirlaba Pegawai Publik untuk Tanggung Jawab Lingkungan, merinci bagaimana pekerja layanan taman memberikan boarding pass yang ditujukan untuk pengunjung independen ke perusahaan wisata komersial, yang kemudian menjualnya.

Tiket juga diberikan kepada Pacific Historic Parks, sebuah organisasi nirlaba yang mengoperasikan toko suvenir dan menggalang dana untuk peringatan tersebut. Organisasi tersebut memberikan sebagian kepada orang-orang yang menghabiskan $7 untuk menyewa tur audio dari organisasi nirlaba, dan memberikan sebagian lainnya kepada perusahaan yang akan mengarahkan pelanggan ke tur audio tersebut, kata laporan itu.

Jarang ada cukup tiket untuk pengunjung independen saat acara tersebut berlangsung, kata laporan itu.

DePrey mengatakan pengunjung tidak membayar tiket ke perusahaan untuk transportasi yang mereka sediakan ke Pearl Harbor dari hotel Waikiki dan lokasi lainnya.

Namun, laporan tersebut mengatakan operator tur komersial berseragam terlihat berdiri sekitar 15 kaki di depan meja informasi layanan taman – menghadap penjaga taman – menawarkan tiket kepada pengunjung yang pernah berkunjung ke Pearl Harbor.

Anekdot lain mengatakan dua pengunjung melaporkan telah menjual tiket masing-masing seharga $39 oleh perusahaan tur, meskipun mereka mengendarai mobil sewaan sendiri ke pusat pengunjung.

Laporan internal terpisah mencantumkan sejumlah masalah pemeliharaan. Foto-foto dari laporan tersebut menunjukkan cat yang terkelupas di museum dan kotoran burung yang menumpuk.

Beberapa masalah pemeliharaan masih ada. Pengunjung museum hari ini akan melihat lakban perak yang menempelkan pita hitam bertuliskan “Pameran Sementara Tidak Tersedia” ke kotak kaca kosong yang dulunya berisi model Arizona. Pameran ini telah libur selama setahun.

Di luar, pagar plastik oranye mengelilingi area berlumpur dimana bak penampungan air tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Pagar tersebut telah dipasang sejak Desember lalu, kata petugas taman.

Dinas taman berusaha menjaga fasilitas dalam kondisi sebaik mungkin, kata DePrey.

“Saya tidak senang ketika melihat aspek fasilitas yang kondisinya buruk. Itu bukan sesuatu yang bisa dibanggakan oleh saya, pemeliharaan saya, atau penjaga taman,” kata DePrey. “Tetapi kami realistis bahwa hal ini akan terjadi dari waktu ke waktu.”