Waralaba ini ditujukan kepada anjing, dan itu tidak masalah
Nama: Jerry dan Nick Masino
Waralaba: Dogtopia, di Chester Springs, Pennsylvania
Jumlah tahun dalam bisnis/Jumlah karyawan: 1,5 tahun dalam bisnis/12 karyawan
Investasi awal Franchisee/perkiraan angka perusahaan: $650.000/$454.437-$735.275
Lebih lanjut dari Entrepreneur.com
Tim ayah dan anak Jerry dan Nick Masino selalu memiliki kecintaan yang besar terhadap anjing — “Kami selalu memelihara anjing dan senang berada bersama mereka,” kata ayah Jerry melalui email.
Namun selama bertahun-tahun, anjing (kebanyakan) hanya untuk bersenang-senang. Ketika tiba waktunya untuk bekerja serius, putranya, Nick, mendapatkan pekerjaan di bidang IT, mengikuti jejak ayahnya, yang sebelumnya adalah kepala penjualan internasional untuk perusahaan cloud IT dan layanan terkelola.
Namun, Nick menyadari sejak awal, pada usia 25 tahun, bahwa kehidupan korporat bukanlah untuknya. Dia mulai berbicara dengan ayahnya tentang memulai bisnis bersama — bisnis yang mungkin mereka geluti: anjing! — dan keduanya terjalin Dogtopia, sistem waralaba penitipan anak / asrama / spa anjing. Di Dogtopia, “Kami benar-benar merasa dapat mempercayai orang-orang dan eksekutif puncak yang memiliki waralaba tersebut,” kata Jerry.
Lamaran anak laki-laki itu bukanlah kejutan besar bagi Masino yang lebih tua. “Saya dan putra saya selalu ingin menjalankan bisnis kami bersama, dan kami ingin bisnis kami mencerminkan sesuatu yang kami sukai dan bermanfaat bagi masyarakat,” kata Jerry. Bahkan ketika putranya bekerja sebagai analis teknis, dia – sang ayah – tidak dapat tidak memperhatikan minat putranya terhadap komunitas anjing: “Dia bekerja dengan anjing setiap musim panas, baik di kandang atau dengan anjing terapi,” catatan jeri.
Ayah dan anak menyusun rencana, lalu menyelesaikan detailnya selama tiga minggu tinggal di Appalachian Trail. Pada bulan Agustus 2014, mereka mengakuisisi waralaba tersebut dan membuka pintunya pada bulan Maret berikutnya.
“Penelitian ekstensif” mendahului pembukaan itu, kata Jerry, “mengingat segala sesuatunya ada di Internet.” Setelah melihat waralaba dasar dan menjelajahi situs web yang berkaitan dengan jenis bisnis yang mereka minati, keluarga Masino mampir ke beberapa toko pewaralaba, mengandalkan informasi dari mulut ke mulut dan berkonsultasi dengan perencana keuangan sepanjang perjalanan.
Terkait: Pemain Waralaba: Seorang pewaralaba perawatan hewan peliharaan mengubah hidupnya pada usia 21 tahun
Pembelajaran Jerry Masino menyarankan untuk menggunakan templat dan pelatihan pemilik waralaba Anda, memahami layanan pelanggan — “ini adalah landasan dari banyak bisnis” — dan memastikan lokasi Anda tepat melalui broker perusahaan yang disewa untuk memberikan demografi. diperlukan.
Dogtopia sepertinya pilihan yang bagus: Masyarakat Masino sepertinya sedang bersenang-senang: “Kami mewujudkan impian seumur hidup untuk menjalankan bisnis keluarga dan bergaul dengan anjing sepanjang hari!” Jerry menunjukkan dan mencatat kehadiran Nick’s Golden Retriever yang terus-menerus. “Tidak ada yang lebih baik.”
Begitu pula dengan sisi bisnisnya. Masyarakat Masino memiliki angka pendapatan mengesankan yang mereka perkirakan akan meningkat dua kali lipat. Dan bisnis mereka tampaknya menjadi favorit komunitas, dengan lebih dari 60 persen pelanggan baru berasal dari referensi. Ke depannya, ayah dan anak tersebut tidak berencana membuka lokasi tambahan karena mereka menikmati “nuansa kekeluargaan” dari franchise tunggal mereka, kata mereka.
“Sejak kami buka pada hari pertama,” kata Jerry, “kami telah berusaha sekuat tenaga untuk memenangkan hati orang, mengenal orang secara pribadi, dan memperlakukan mereka seperti keluarga dan teman.”
Termasuk milik semua orang terbaik teman, Fido. Dan itu bukan sesuatu yang perlu dikeluhkan.
